Зетта – одна из ведущих страховых компаний России, предлагающая широкий спектр полисов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование недвижимости и многое другое.
С 2020‑го года компания полностью оцифровала процесс оплаты полисов, позволяя клиентам совершать платежи в режиме онлайн через личный кабинет, мобильное приложение и специальные сервисы партнёров.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.zetta.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Электронный адрес: support@zetta.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и их оплаты необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте компании.
- Перейдите на страницу Вход/Регистрация.
- Нажмите кнопку «Создать аккаунт» и укажите:
- Электронную почту
- Номер телефона
- Пароль (не менее , включая цифры и буквы)
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы увидите список всех ваших полисов, их статус и возможность оплаты.
Как оплатить полис онлайн
В личном кабинете процесс выглядит так:
- Выберите нужный полис в разделе «Мои полисы».
- Нажмите кнопку «Оплатить сейчас».
- Выберите удобный способ оплаты:
- Банковская карта (Visa/MasterCard, Maestro)
- Система быстрых платежей (СБП)
- Электронные кошельки (ЮMoney, WebMoney)
- Оплата через интернет‑банк (с помощью QR‑кода)
- Введите реквизиты и подтвердите платёж.
- После успешной транзакции вы получите электронный чек на e‑mail и в личный кабинет.
Все операции защищены протоколом HTTPS и системой 3‑D Secure, что гарантирует безопасность ваших данных.
Личный приём (офисные услуги)
Если вы предпочитаете решить вопрос в офисе, у Зетты есть служба личного приёма. Записаться можно онлайн или по телефону.
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Запись на приём».
- Выберите удобный офис и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- Можно записаться по телефону: 8‑800‑555‑33‑44, указав ФИО и номер полиса.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 12 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 | 09:00 – 17:30 | 10:00 – 14:00 | Выходной |
| Новосибирск, ул. Красный проспект, 78 | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации, подбор полисов, оформление.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полиса.
- Техническая поддержка – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑оплатой.
- Юридический отдел – правовые вопросы, урегулирование споров.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза и выплаты по страховым случаям.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sp.ivanov@zetta.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Марина Викторовна | mk.kuznetsova@zetta.ru |
| Директор по развитию | Лебедев Алексей Сергеевич | al.lebedev@zetta.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от пользователей, которые уже оплатили полис онлайн через Зетту.
Ольга, 34 года, г. Москва: «Оплата полиса КАСКО заняла пару минут. Всё понятно, никаких скрытых комиссий. Плюс – мгновенное подтверждение по SMS!»
Игорь, 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «Раньше приходилось идти в офис, а теперь всё делаю из дома. Система 3‑D Secure работает без нареканий, чувствуется высокий уровень безопасности.»
Елена, 28 лет, г. Новосибирск: «Была небольшая проблема с вводом кода СБП, но техподдержка быстро помогла в чате. В целом, сервис на высоте!»
Оплата полиса онлайн в компании Зетта – это быстрый, безопасный и удобный способ поддерживать страховое покрытие без лишних визитов в офис.
Воспользоваться можно через личный кабинет, мобильное приложение или по телефону горячей линии.
Если вам нужен личный приём, запись делается в несколько кликов, а график работы офисов удобно подстроен под большинство клиентов.
Для любых вопросов, связанных с оплатой, изменением условий полиса или получением консультации, используйте указанные выше контакты. Мы всегда готовы помочь!