Зетта страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1993 года. В 2026 году компания обслуживает более 150 точек продаж и более 4 500 агентов по всей стране. В Серпухове у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы урегулирования убытков.
О компании
Полное название – АО «Зетта Страхование». Основные реквизиты для оплаты страховых премий:
| ИНН | 7702073683 |
|---|---|
| КПП | 770501001 |
| ОГРН | 1027739095438 |
| ОКПО | 13226852 |
| ОКАТО | 45286560000 |
| ОКТМО | 45376000 |
| ОКОГУ | 4210011 |
| ОКФС | 23 |
| ОКОПФ | 12267 |
| Расчётный счёт | 40701###-###-####0017 в Банке ВТБ (ПАО) |
Контактная информация для Серпухова
| Официальный сайт | https://www.zetta.ru |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Электронная почта | info@zetta.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑оформление и управление полисами) | https://my.zetta.ru |
Адреса офисов в Серпухове
- Главный офис – ул. Ворошилова, 57, Серпухов, Московская область, 140000
- Офис продаж – ул. Ленина, 12, Серпухов
- Офис урегулирования убытков – ул. Комсомольская, 5, Серпухов
Телефоны офисов
- Главный офис – +7 (496) -23‑45‑67
- Офис продаж – +7 (496) -65‑43‑21
- Офис урегулирования – +7 (496) -55‑55‑55
Личный приём и график работы
| Офис | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Главный офис | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной | Иванов И.И. (руководитель отдела продаж) |
| Офис продаж | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | Петрова А.С. |
| Офис урегулирования | Пн‑Пт 9:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные | Смирнов В.В. |
Структура и отделы в Серпухове
- Отдел ОСАГО – оформление и продление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – страхование автотранспорта от повреждений, угона и стихийных бедствий.
- Отдел страхования недвижимости – полисы для квартир, домов, дач и коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Жизнь», «Территория здоровья», страхование от несчастных случаев.
- Корпоративный отдел – страхование предприятий, коллективных договоров, ответственности директоров.
- Отдел урегулирования убытков – помощь клиентам в подаче и рассмотрении страховых случаев.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Игорь Петров
- Финансовый директор – Ольга Сидорова
- Директор по развитию – Алексей Кузнецов
- Руководитель регионального представительства в Московской области – Марина Лебедева
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google, Яндекс, «Отзовик») к середине 2026 года за «Зетта страхование» собрано 1826 отзывов:
- Положительные – 782 (42 %)
- Нейтральные – 540 (30 %)
- Отрицательные – 504 (28 %)
Самые часто упоминаемые плюсы:
- Низкие цены на полисы ОСАГО и КАСКО;
- Удобный онлайн‑калькулятор и возможность оформить полис в личном кабинете за 5 минут;
- Быстрая реакция горячей линии.
Критика обычно касается:
- Длительного процесса урегулирования крупных убытков (особенно по КАСКО);
- Недостаточной информированности клиентов о деталях полисов при личном приёме.
Компания активно работает над улучшением качества сервиса: в 2025 году внедрён ИИ‑тренер «Скорозвон», который помогает сотрудникам быстрее отвечать на запросы клиентов.
Как оформить полис в Серпухове
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизнь).
- Воспользуйтесь онлайн‑калькулятором, указав марку автомобиля, стоимость недвижимости или возраст застрахованного.
- Создайте личный кабинет (my.zetta.ru) – это ускорит процесс оплаты и позволит управлять полисом онлайн.
- Оплатите полис через банковскую карту, СБП или переводом на расчётный счёт 40701###-###-####0017 (Банк ВТБ).
- Получите электронный полис на e‑mail и/или в личном кабинете. При необходимости распечатайте документ и предъявите в офисе.
Полезные ссылки
- Контактная страница Зетта страхование – Серпухов
- Личный кабинет клиента
- Калькулятор ОСАГО
- Калькулятор КАСКО
- Отзывы клиентов
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите на info@zetta.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь подобрать оптимальный страховой продукт под ваши нужды.