Зетта Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги по ОСАГО, КАСКО, страхованию имущества, жизни и здоровья. В Белгороде у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы урегулирования страховых случаев.
Общая информация о филиалах в Белгороде
На 2026 год в Белгороде работают два основных представительства Зетта Страхование:
- Главный офис Белгородского филиала
Адрес: проспект Белгородский, д. 88, пом. 88
Телефон: +7 (4722) -5‑00‑55
Электронная почта: info@zettains.ru - Офис в центре города
Адрес: проспект Славы, д. 90
Телефон: +7 (4722) -5‑01‑01
Электронная почта: info@zettains.ru
Оба офиса работают в единой системе, поэтому любые документы и полисы доступны в личном кабинете клиента.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Официальный сайт: www.zettains.ru
Калькулятор полисов: на главной странице сайта можно быстро рассчитать стоимость ОСАГО, КАСКО, ДМС и других продуктов, указав параметры автомобиля или объекта страхования.
Личный кабинет: my.zettains.ru – место, где клиент получает полис в электронном виде, отслеживает статус урегулирования, вносит изменения и оплачивает услуги картой.
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций предусмотрена горячая линия:
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон отдела продаж: +7 (4722) -5‑00‑55 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Телефон отдела урегулирования: +7 (4722) -5‑01‑01 (пн‑пт 9:00‑18:00)
Все звонки принимаются бесплатно в пределах России.
Электронная почта и формы обратной связи
- Общий e‑mail: info@zettains.ru
- Отдел продаж: sales@zettains.ru
- Отдел урегулирования: claims@zettains.ru
- Форма обратной связи: доступна на странице «Обратная связь»
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи страховых полисов | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (4722) -5‑00‑55 |
| Урегулирование страховых случаев | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (4722) -5‑01‑01 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (4722) -5‑02‑02 |
| Отдел клиентского сервиса | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑14:00 | +7 (4722) -5‑03‑03 |
В субботу приём в офисах осуществляется только по предварительной записи.
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт стоимости, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования – обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полиса, техническая поддержка личного кабинета.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат средств, работа с банковскими операциями.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор отдела урегулирования: Петров Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт: Смирнова Елена Андреевна
Контактные данные руководителей обычно не публикуются, но по официальному запросу их можно получить через отдел корпоративных коммуникаций.
Отзывы клиентов о Зетта Страхование в Белгороде
Ниже собраны типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, специализированные форумы).
Положительные отзывы
- «Оформил КАСКО онлайн, полис пришёл на почту в течение 10 минут. В офисе быстро помогли подобрать оптимальный тариф» – Андрей, 34 года, водитель;
- «При ДТП всё прошло без проблем: звонок в горячую линию, специалист приехал в течение часа, компенсация выплачена в течение 5 дней» – Ольга, 28 лет, владелец автомобиля.
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть полис, изменить данные и оплатить онлайн – экономия времени» – Иван, предприниматель.
Критические замечания
- «В отделе урегулирования иногда задерживают ответы на письма, пришлось несколько раз звонить, чтобы уточнить статус» – Марина, 45 лет, страхователь недвижимости.
- «В субботу приём в офисе только по записи, а записаться онлайн иногда сложно из‑за технических сбоев» – Сергей, 39 лет, клиент.
В среднем рейтинг компании в Белгороде составляет 4,3 из 5 на популярных площадках.
Как оформить полис онлайн (пошаговая инструкция)
- Перейдите на главную страницу Зетта Страхование и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества).
- Заполните калькулятор: укажите марку и модель автомобиля, год выпуска, регион регистрации и желаемый уровень покрытия.
- Система автоматически покажет стоимость полиса. При необходимости скорректируйте параметры (дополнительные опции, франшиза).
- Нажмите кнопку «Оформить онлайн», введите личные данные и выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, электронный кошелёк).
- После оплаты на указанный e‑mail придёт электронный полис. Скопируйте его в личный кабинет для дальнейшего использования.
- Если хотите получить бумажный полис – укажите почтовый адрес, и он будет отправлен в течение 3‑5 рабочих дней.
Если с момента заключения полиса прошло более 14 дней, а клиент желает расторгнуть договор, премия возвращается пропорционально отработанному времени (условия указаны в полисе).
Зетта Страхование в Белгороде предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов в центральных районах города. Благодаря горячей линии ###-###-####, личному кабинету и возможности расчёта стоимости полиса в режиме реального времени, клиент может быстро получить нужную страховку и быть уверенным в надёжной поддержке при наступлении страхового случая.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить в любой из указанных офисов.
Контактные данные в кратком виде:
- Сайт: www.zettains.ru
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
- Телефон (офис пр. Белгородский): +7 (4722) -5‑00‑55
- Телефон (офис пр. Славы): +7 (4722) -5‑01‑01
- E‑mail: info@zettains.ru
- Личный кабинет: my;zettains.ru
- Адрес 1: проспект Белгородский, д. 88, пом. 88
- Адрес 2: проспект Славы, д. 90