Зетта Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в Калининграде более 30 лет. Офис, расположенный по адресу проспект Мира, 94, 3‑й этаж, обслуживает частных клиентов и корпоративный сектор, предлагая полисы ОСАГО, КАСКО, ипотечного и инвестиционного страхования, а также специальные программы «Страхование выезжающих за рубеж», «Страхование от клеща» и др.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.zetta.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑700‑77‑07
- Телефоны офиса:
- +7 (4012) -5‑44‑33 (приёмная)
- +7 (4012) -5‑44‑34 (отдел продаж)
- Электронный адрес: info@zetta.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): my.zetta.ru
Как добраться
- +7 (4012) -5‑44‑33 (приёмная)
- +7 (4012) -5‑44‑34 (отдел продаж)
Офис находиться в центральном районе Калининграда, 3‑й этаж бизнес‑центра «Мира». Схема проезда доступна в Яндекс.Картах и Google Maps.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 (короткий день – до 17:00) |
| Суббота | Выходной (прямые продажи не работают) |
| Воскресенье | Выходной |
| Праздничные дни | Выходные |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону 8‑800‑700‑77‑07 или через личный кабинет на сайте.
Структура офиса: отделы и их функции - Отдел продаж и консультаций – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ипотечного страхования, ответы на вопросы о тарифах.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза документов, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, недвижимости, ответственности.
- Отдел онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета, электронные полисы, чат‑поддержка.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
Руководство филиала в Калининграде - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Мария Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Петров Алексей Сергеевич
- Ответственный за онлайн‑услуги: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов о Зетта Страхование (пр. Мира, 94) Положительные отзывы - Марика (офис‑менеджер) – «Всегда вежлива и доброжелательна, всё подробно объясняет. Обращаюсь к ней уже несколько лет, доверяю компании полностью».
- Алексей, 38 лет, автолюбитель – «После ДТП в паркинге всё документы приняли быстро, ремонт был выполнен в срок, деньги получили без задержек».
- Елена, 45 лет, владелица недвижимости – «Страховка квартиры оформлена онлайн, личный кабинет удобный, можно следить за статусом полиса в любой момент».
Критические отзывы - Иван, 29 лет – «Служба поддержки отвечала медленно, пришлось несколько раз уточнять детали по телефону».
- Наталья, 52 года – «При оформлении полиса КАСКО возникли скрытые комиссии, о которых не сказали в начале».
- Сергей, 41 год – «В праздничные дни офис закрыт, а мне срочно нужен был документ, пришлось ждать до понедельника».
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Мария Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Петров Алексей Сергеевич
- Ответственный за онлайн‑услуги: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов о Зетта Страхование (пр. Мира, 94) Положительные отзывы - Марика (офис‑менеджер) – «Всегда вежлива и доброжелательна, всё подробно объясняет. Обращаюсь к ней уже несколько лет, доверяю компании полностью».
- Алексей, 38 лет, автолюбитель – «После ДТП в паркинге всё документы приняли быстро, ремонт был выполнен в срок, деньги получили без задержек».
- Елена, 45 лет, владелица недвижимости – «Страховка квартиры оформлена онлайн, личный кабинет удобный, можно следить за статусом полиса в любой момент».
Критические отзывы - Иван, 29 лет – «Служба поддержки отвечала медленно, пришлось несколько раз уточнять детали по телефону».
- Наталья, 52 года – «При оформлении полиса КАСКО возникли скрытые комиссии, о которых не сказали в начале».
- Сергей, 41 год – «В праздничные дни офис закрыт, а мне срочно нужен был документ, пришлось ждать до понедельника».
- Марика (офис‑менеджер) – «Всегда вежлива и доброжелательна, всё подробно объясняет. Обращаюсь к ней уже несколько лет, доверяю компании полностью».
- Алексей, 38 лет, автолюбитель – «После ДТП в паркинге всё документы приняли быстро, ремонт был выполнен в срок, деньги получили без задержек».
- Елена, 45 лет, владелица недвижимости – «Страховка квартиры оформлена онлайн, личный кабинет удобный, можно следить за статусом полиса в любой момент».
Критические отзывы - Иван, 29 лет – «Служба поддержки отвечала медленно, пришлось несколько раз уточнять детали по телефону».
- Наталья, 52 года – «При оформлении полиса КАСКО возникли скрытые комиссии, о которых не сказали в начале».
- Сергей, 41 год – «В праздничные дни офис закрыт, а мне срочно нужен был документ, пришлось ждать до понедельника».
Если вы ищете надёжного страхового партнёра в Калининграде, офис Зетта Страхование на проспекте Мира, 94, предлагает широкий спектр продуктов и удобные онлайн‑инструменты. Для ускорения процесса рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете и оформить полис онлайн.
- Записаться на личный приём заранее, особенно в период повышенного спроса (перед праздниками).
- Внимательно изучать условия полиса и уточнять наличие скрытых комиссий у менеджера.
При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑700‑77‑07 или написать на support@zetta.ru. Компания стремится поддерживать высокий уровень клиентского сервиса, что подтверждается её рейтингом надёжности RuA (A) от агентства RAEX в 2025 году.
Контактные данные в одном блоке
Адрес: проспект Мира, 94, 3‑й этаж, Калининград, Россия
Телефон (горячая линия): 8‑800‑700‑77‑07
Телефон офиса: +7 (4012) -5‑44‑33
E‑mail: info@zetta.ru
Сайт: https://www.zetta.ru
Личный кабинет: my.zetta.ru