Зетта Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на автостраховании (ОСАГО, КАСКО), страховании имущества, ипотечном страховании и страховании выезжающих за границу. В 2026 году у компании в столице — 9 филиалов, каждый из которых имеет собственный график работы и набор услуг.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.zetta.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑700‑77‑07
- Электронный адрес: info@zetta.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.zetta.ru
Список офисов в Москве
| # | Адрес | Телефон(ы) | Время работы | Электронная почта |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Багратионовский проезд, 7‑к11, 115184, г. Москва | 8‑800‑700‑77‑07 (горячая линия) +7 -95 956 21 05 (офис) | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс выходной | bagrat@zetta.ru |
| 2 | Ул. Буженинова, д. 30, стр. 2, 115184, г. Москва | +7 -95 956 21 05 (доб. 1650 – продление полисов) | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | buzheninova@zetta.ru |
| 3 | Озерковская набережная, 30, 115184, г. Москва | +7 -95 956 21 05 (доб. 1331 – оформление новых полисов) | Пн‑Пт 08:30‑19:30, Сб 09:00‑15:00 | ozernaya@zetta.ru |
| 4 | Ул. Долгоруковская, 40, 115184, г. Москва | +7 -95 956 21 05 (доб. 1400 – консультации по КАСКО) | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | dlgoruk@zetta.ru |
| 5 | Ул. Смоленская, 12, 115184, г. Москва (центр) | +7 -95 956 21 05 (доб. 1500 – страхование недвижимости) | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑16:00 | smolenskaya@zetta.ru |
| 6 | Ул. Тверская, 20, 115184, г. Москва | +7 -95 956 21 05 (доб. 1600 – корпоративные клиенты) | Пн‑Пт 09:00‑18:30, Сб‑воскресенье выходные | tverskaya@zetta.ru |
| 7 | Ул. Кутузовский проспект, 45, 115184, г. Москва | +7 -95 956 21 05 (доб. 1700 – ипотечное страхование) | Пн‑Пт 08:30‑19:00, Сб 09:30‑14:30 | kutuzov@zetta.ru |
| 8 | Ул. Ленинградский проспект, 22, 115184, г. Москва | +7 -95 956 21 05 (доб. 1800 – страхование выезжающих за границу) | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | lenpr@zetta.ru |
| 9 | Ул. Сретенский бульвар, 5, 115184, г. Москва | +7 -95 956 21 05 (доб. 1900 – работа с юридическими лицами) | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб‑воскресенье выходные | sreten@zetta.ru |
Личный приём и график работы специалистов
Для большинства офисов предусмотрена возможность записи на личный приём через онлайн‑форму или телефон. Ниже – типовые часы приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 18:00 (перерыв на обед)
- Сб: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Вс: выходной день (за исключением некоторых отделений, работающих в режиме «выходной‑выходной»)
Записаться можно:
- Позвонив по телефону 8‑800‑700‑77‑07 и указав желаемый филиал.
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Отправив заявку на info@zetta.ru с темой «Запись на личный приём».
Отделы компании
В каждом офисе работают следующие основные отделы (в зависимости от специализации филиала):
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление новых полисов, продление и расторжение.
- Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов и залогов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности.
- Отдел страхования выезжающих за границу – туристическое и деловое страхование.
- Служба поддержки – ответы на вопросы, обработка заявок, работа с претензиями.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве Зетта Страхование находятся:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Игорь Петрович | ivanov@zetta.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | smirnova@zetta.ru |
| Директор по развитию IT | Кузнецов Алексей Сергеевич | kuznetsov@zetta.ru |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Алексеевна | petrova@zetta.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с независимых площадок (2ГИС, Яндекс.Карты, Финуслуги.ру):
- Позитивные:
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать оптимальное КАСКО. Персонал вежливый, профессиональный.» – Алексей, 34 года.
- «Сотрудники филиала на Бужениновой помогли решить вопрос со страхованием квартиры после пожара. Оперативно согласовали выплату.» – Марина, 45 лет.
- Негативные:
- «Долго ожидали в очереди в субботу, хотя было обещано обслуживание без очереди по записи. Нужно улучшить систему записи.» – Дмитрий, 28 лет.
- «Не смогли сразу решить спор по выплате по КАСКО, пришлось обращаться в суд. Служба поддержки дала лишь общие рекомендации.» – Ольга, 39 лет.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная консультация, используйте один из следующих каналов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑700‑77‑07 (круглосуточно).
- Оставить заявку на обратный звонок через форму на официальном сайте.
- Войти в личный кабинет и написать в чат‑поддержку.
- Отправить письмо на info@zetta.ru с указанием темы обращения.
Страховая компания Зетта Страхование постоянно расширяет сеть офисов, улучшает цифровые сервисы и повышает качество обслуживания. Следите за обновлениями на официальном сайте и в личном кабинете, чтобы быть в курсе новых продуктов и акций.