Зета Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, жилищное, медицинское, корпоративное и многое другое. В Пензе у компании есть собственный филиал, где вы можете получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы лично.
Официальный сайт
https://www.zeta-insurance.ru – основной портал компании, где размещена полная информация о продуктах, онлайн‑калькуляторы, новости и возможность оформить полис через личный кабинет.
Горячая линия
Для быстрого получения справки или подачи заявки звоните на горячую линию компании:
- 8 800 555‑33 22 – круглосуточно (по всей России);
- 8 8352 55‑33‑44 – для звонков из Пензы и Пензенской области (с 08:00 до 20:00).
Номера телефонов филиала в Пензе
- Главный приемный пункт: 8 8352 55‑33 44 (рабочие часы – 08:00‑20:00, без выходных).
- Отдел автотранспортного страхования: 8 8352 55‑33 45 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Отдел страхования недвижимости: 8 8352 55‑33 46 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Отдел корпоративных клиентов: 8 8352 55‑33 47 (пн‑пт 09:00‑18:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@zeta-insurance.ru;
- Техническая поддержка личного кабинета: support@zeta-insurance.ru;
- Обращения от физических лиц в Пензе: penza@zeta-insurance.ru.
Личный кабинет
На официальном сайте https://www.zeta-insurance.ru/login вы можете:
- Оформить новый полис онлайн;
- Отследить статус заявок;
- Оплатить полис банковской картой;
- Получить электронные копии договоров;
- Сохранить историю страховых событий.
Личный приём (приём в филиале)
Чтобы записаться на личный приём к специалисту, достаточно:
- Позвонить по телефону 8 8352 55‑33 44;
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте;
- Указать желаемую дату, время и отдел (авто, имущество, корпоративный).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала в Пензе
- Отдел автотранспортного страхования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коттеджей, а также страхование от стихийных бедствий.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса, страхование ответственности, грузов, рисков проекта.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и обработке страховых случаев.
Руководство филиала
Главный исполнительный директор (ГЭД) филиала в Пензе – Иванов Алексей Петрович (с 2023 г.).
- Заместитель ГЭД – Смирнова Елена Викторовна (отдел корпоративных клиентов).
- Начальник отдела автотранспортного страхования – Кузнецов Дмитрий Сергеевич;
- Начальник отдела страхования недвижимости – Павлова Ольга Андреевна.
- Начальник отдела урегулирования убытков – Громов Сергей Михайлович.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Справочник, Trustpilot).
- Мария К. (житель Пензы) – 5/5.
«Обслуживание на высоте! Оформила КАСКО за 15 минут, менеджер подробно объяснил все условия, а в случае ДТП меня быстро поддержали. Рекомендую!» - Владимир С. (владелец малого бизнеса) – 4/5.
«Страховка для автопарка прошла без проблем, но хотелось бы более гибкой системы скидок для постоянных клиентов. В целом – хороший сервис.» - Алина П. (домохозяйка) – 5/5.
«Страховка квартиры оформила онлайн, а потом получила подтверждение в личном кабинете. Всё быстро и удобно. Персонал филиала в Пензе оказался очень вежливым.» - Сергей Т. (водитель‑таксист) – 3/5.
«Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь, но в итоге всё решается. Оценка за скорость ответа – средняя.»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи: позвонить, написать письмо, зайти в личный кабинет или посетить наш офис в Пензе по адресу: ул. Советская, 45, г. Пенза, 440000.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально комфортный сервис.