Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года․ Одним из самых востребованных продуктов компании является международный полис обязательного страхования автогражданской ответственности – «Зелёная карта»․ Ниже вы найдёте полное руководство по оформлению полиса, а также всю необходимую контактную информацию для обращения в страховую․
Что такое «Зелёная карта»?
«Зелёная карта» – это международный полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), действующий в более чем 50 странах, подписавших Конвенцию о «Зелёной карте»․ Полис покрывает ущерб, причинённый третьим лицам в случае ДТП за границей, и является обязательным условием для выезда на автомобиле в большинство стран‑участниц․
Как оформить «Зелёную карту» онлайн на официальном сайте Ингосстраха
- Перейдите на официальный сайт: https://www․ingosstrah․ru
- Войдите в личный кабинет (если у вас его ещё нет – зарегистрируйтесь, указав номер полиса ОСАГО или ДМС)․
- Выберите раздел «Международные полисы» → «Зелёная карта»․
- Заполните заявку: укажите страну назначения, срок действия, тип транспортного средства и данные водителя․
- Рассчитайте стоимость полиса с помощью встроенного калькулятора․ На 2026 год цены варьируются от 1500 руб․ (для коротких поездок) до 5000 руб․ (для длительных туров)․
- Оплатите полис онлайн банковской картой, через СБП, либо выберите рассрочку «Оплата частями»․
- Получите электронный полис в личном кабинете и на электронную почту․ При необходимости распечатайте документ․
Преимущества онлайн‑оформления
- Круглосуточный доступ к сервису․
- Мгновенный расчёт стоимости․
- Возможность оплаты в рассрочку․
- Автоматическое хранение полиса в личном кабинете․
- Поддержка 24 / 7 через горячую линию и чат․
Контакты для обращения
Если у вас возникли вопросы по оформлению «Зелёной карты», её действию за границей или требуется помощь в урегулировании страхового случая – используйте любые из перечисленных ниже каналов связи․
Официальный сайт
https://www․ingosstrah․ru
Горячая линия
8 800 300‑00‑00 (бесплатный звонок по России) – круглосуточно, 24 / 7․
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 -95 777‑77‑77
- Санкт‑Петербург: +7 -12 555‑55‑55
- Новосибирск: +7 -83 222‑22‑22
- Екатеринбург: +7 -43 333‑33‑33
- Сочи: +7 -62 777‑77‑77
Электронный адрес
support@ingosstrah․ru – ответы в течение 24 часов (рабочие дни)․
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и получения документов используйте личный кабинет Ингосстраха․ В нём доступны:
- История полисов․
- Онлайн‑оплата․
- Заявки на страховые выплаты․
- Скачивание электронных полисов․
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём в любой из региональных офисов․
Как записаться:
- Позвоните по телефону вашего региона (см․ выше) или оставьте заявку в онлайн‑форме «Записаться на приём» в личном кабинете․
- Укажите желаемую дату, время и цель визита․
- Получите подтверждение по СМС или e‑mail․
График приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва (Центральный) | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Новосибирск | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
| Екатеринбург | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
| Сочи | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
Отделы, отвечающие за «Зелёную карту»
- Отдел международного страхования – оформление и выдача полисов․
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в случае ДТП за границей․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону и в онлайн‑чате․
- Юридический отдел – защита прав страхователей и консультации по международному законодательству․
Руководство компании (на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор отдела международного страхования: Смирнов Алексей Андреевич
- Директор по клиентскому сервису: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы владельцев «Зелёных карт», полученные через официальный сайт и независимые форумы․
- Алексей, 34 года, Москва – «Оформил «Зелёную карту» онлайн за 5 минут, полис пришёл на почту сразу после оплаты․ Служба поддержки помогла уточнить детали страхования в Италии, всё быстро и без лишних вопросов»․
- Ольга, 42 года, Санкт‑Петербург – «При ДТП в Австрии сотрудники отдела урегулирования связались со мной в течение часа, помогли оформить заявление и получили компенсацию в течение 10 дней․ Очень доволен сервисом»․
- Игорь, 28 лет, Новосибирск – «Пользуюсь рассрочкой «Оплата частями»․ Удобно, потому что могу платить небольшими суммами без первого взноса․ Полис всегда в личном кабинете – удобно проверять сроки действия»;
- Татьяна, 55 лет, Екатеринбург – «Сначала боялась, что онлайн‑оформление будет сложным, но на сайте есть подробные инструкции и видео‑уроки․ Всё прошло без проблем»․
Официальный сайт Ингосстраха предоставляет полностью цифровой процесс получения «Зелёной карты», а также широкий спектр сервисов для поддержки клиентов: горячая линия, региональные офисы, личный кабинет и профессиональные отделы․ Благодаря 24‑часовой поддержке и возможности онлайн‑оплаты, оформить международный полис теперь проще, чем когда‑либо․
Помните: наличие действующей «Зелёной карты» – ваш гарант того, что в случае ДТП за границей вы будете защищены финансово и юридически․ Не откладывайте оформление – сделайте это уже сегодня!
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на ․ Для получения самой свежей информации рекомендуется посетить официальный сайт Ингосстраха․