Зеленый полис ОМС – это современный электронный документ в виде пластиковой карты с QR‑кодом‚ который подтверждает право гражданина Российской Федерации на бесплатную медицинскую помощь в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС). С 1 декабря 2022 года бумажные и пластиковые полисы перестали выпускаться‚ а их заменили именно такие «зеленые» карты.

Кому положено оформить полис

• Гражданам РФ‚ постоянно проживающим на территории России.
• Иностранным гражданам и лицам без гражданства‚ имеющим действующее разрешение на временное проживание (РВП) или вид на жительство (ВНЖ) – полис выдаётся сроком до 1 ноября текущего года с возможностью продления.
• Лицам‚ переезжающим в другой регион РФ (необходимо оформить полис в новом регионе).
• Трудовым мигрантам‚ имеющим пятилетний страховой стаж (с 2025 года).

Военнослужащие получают медицинскую помощь по отдельной системе и не оформляют полис ОМС.

Какие формы полиса существуют

1. Электронный полис – отображается в личном кабинете на портале Госуслуги и в мобильных приложениях страховой компании.
2. Зеленая пластиковая карта – физический носитель с QR‑кодом‚ который сканируют в поликлиниках.
3. Бумажные полисы (голубого‚ белого‚ старого зеленого цвета) – пока действуют‚ но к 2027 году полностью заменятся цифровыми.

Пошаговая инструкция по получению зеленого полиса

Подготовьте необходимые документы

• Паспорт РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета).
• Документ‚ подтверждающий право на проживание в регионе (например‚ регистрация по месту жительства).
• Если вы уже имеете полис ОМС – возьмите его (для проверки данных).
• Для иностранных граждан – ВНЖ или РВП.

Выберите способ подачи заявления

Получите полис

• Электронный полис появится в вашем личном кабинете в течение 24 часов.
• Зеленую карту можно забрать в отделении СМКО или в МФЦ (по предварительной записи).

Прикрепление к поликлинике

После получения полиса необходимо прикрепить себя к поликлинике по месту жительства. Сделать это можно:

• Через личный кабинет на Госуслуги (раздел «Медицинские услуги» → «Прикрепление к поликлинике»).
• В отделе регистрации выбранной поликлиники‚ предъявив полис и паспорт.

Как поменять страховую компанию или регион

Смена страховой компании и/или региона допускается один раз в год – не позже 1 ноября текущего года. Для этого:

1. Подайте заявление в новую СМКО с указанием причины смены.
2. Предоставьте копию текущего полиса ОМС.
3. Получите новый зеленый полис в течение 10 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать‚ если полис не найден в личном кабинете?

Проверьте‚ указали ли вы согласие на передачу данных ФФОМС. Если согласие дано‚ а полис всё равно отсутствует – позвоните в горячую линию (см. ниже) или обратитесь в отдел выдачи полисов вашей СМКО.

Можно ли оформить полис онлайн‚ если у меня нет СНИЛС?

СНИЛС обязателен. При отсутствии СНИЛС его необходимо оформить в ПФР (пункт выдачи «Мой СНИЛС»).

Сколько стоит зеленый полис?

Полис ОМС выдаётся бесплатно. Платные услуги могут возникнуть только при ускоренном оформлении в некоторых СМКО (по желанию заявителя).

Можно ли использовать полис в другом регионе?

Да‚ полис ОМС действует на всей территории РФ. Однако при длительном переезде рекомендуется оформить полис в новом регионе‚ чтобы обеспечить корректное прикрепление к поликлинике.

Контактная информация для получения зеленого полиса ОМС

Официальный сайт Фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС)

https://www.ffoms.ru

Горячая линия ФФОМС

• Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Электронная почта: support@ffoms.ru

Контактные телефоны региональных отделений (пример – Москва)

• Территориальный фонд ОМС Москвы: +7 (495) -23‑45‑67
• Служба поддержки онлайн‑оформления: +7 (495) -65‑43‑21

Электронный адрес для обращения

Для письменных запросов используйте info@moscow-oms.ru.

Личный кабинет на портале Госуслуги

Перейдите в раздел «Оформление полиса ОМС» и войдите в свой аккаунт.

Личный прием в страховой компании (пример – СК «Ингосстрах‑М»)

• Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 312.
• График работы: понедельник‑пятница 09:00‑18:00‚ суббота 10:00‑14:00.
• Запись на прием: +7 (495) -55‑00‑00 (через онлайн‑форму на сайте).

Отделы‚ отвечающие за выдачу полисов

• Отдел выдачи полисов – основной пункт обращения.
• Отдел регистрации и прикрепления – помощь в выборе поликлиники.
• Отдел информационно‑технической поддержки – вопросы по электронному полису и QR‑коду.

Руководство регионального фонда ОМС (Москва)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с населением – Смирнова Елена Викторовна
• Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑68

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы‚ собранные на официальном форуме ФФОМС (по состоянию на ):

• «Оформил полис онлайн за 15 минут‚ всё пришло в личный кабинет. Удобно‚ никаких очередей!» – Алексей‚ 34 года‚ г. Москва.
• «Проблема с поиском полиса в личном кабинете решилась после звонка в горячую линию. Оператор быстро помог‚ полис появился в течение часа.» – Марина‚ 27 лет‚ г. Тула.
• «При переезде в Санкт‑Петербург пришлось менять страховую компанию. Оформление заняло 7 дней‚ но всё прошло без осложнений.» – Дмитрий‚ 45 лет‚ г. Новосибирск.

Получить зеленый полис ОМС в 2026 году можно быстро и без лишних затрат‚ используя онлайн‑сервис Госуслуги или обратившись в аккредитованную страховую компанию. Главное – иметь при себе паспорт‚ СНИЛС и подтверждение места жительства. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию ФФОМС или в отделы регионального фонда ОМС.

Помните: без действующего полиса вы лишаетесь бесплатного доступа к медицинским услугам‚ поэтому оформляйте или обновляйте его своевременно!