Если Вы получили исполнительный лист, выданный судом в пользу взыскателя, и должником является страховая компания, то для получения денежных средств необходимо оформить заявление в страховую. В статье подробно описаны правовые основы, перечень документов, образец заявления и пошаговая инструкция, а также контактные данные для обращения в страховую компанию.
Содержание статьи
- Правовая база
- Перечень необходимых документов
- Образец заявления
- Пошаговая процедура подачи заявления
- Типичные ошибки и как их избежать
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные страховой компании
Правовая база
Основные нормативные акты, регулирующие порядок получения выплаты по исполнительному листу от страховой компании:
- Федеральный закон № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» (ст. 8, ст. 21) – определяет порядок предъявления исполнительного листа к исполнению.
- Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО)» – регулирует порядок выплаты страховых возмещений по ДТП.
- Постановление Правительства РФ от № 1500 «Об утверждении формы заявления о выплате страхового возмещения».
- Внутренние регламенты страховой компании (обычно размещаются на официальном сайте в разделе «Документы и формы»).
Перечень необходимых документов
Для подачи заявления в страховую компанию Вам понадобится следующий пакет документов:
- Копия исполнительного листа (оригинал + ксерокопия).
- Копия решения суда, на основании которого выдан исполнительный лист.
- Документ, подтверждающий право собственности или право пользования на застрахованный объект (транспортное средство, имущество и т.д.).
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) заявителя.
- Справка из банка о наличии/отсутствии средств на счете должника (по требованию страховой).
- Заполненное заявление в страховую (см. образец ниже).
- При необходимости – доверенность, если заявление подаёт представитель.
Образец заявления в страховую компанию
Ниже приведён типовой шаблон заявления, который можно адаптировать под конкретную страховую компанию.
В [Наименование страховой компании] Адрес: [Юридический адрес] Личный кабинет: [URL] От: ________________________________ (Ф.И.О., паспорт, ИНН, контактный телефон) Заявление о выплате страхового возмещения по исполнительному листу Я, ________________________________ (Ф.И.О.), являюсь (заявителем/представителем) ________________________________ (наименование организации, если применимо), в соответствии с исполнительным листом № __________ от __________ г., выданным __________ (наименование суда), прошу произвести выплату страхового возмещения в размере __________ рублей в пользу ________________________________ (Ф.И.О. получателя, реквизиты счета). Основания для выплаты: Исполнительный лист, приложенный к заявлению (копия). Решение суда, подтверждающее правомочность требования (копия). Договор страхования № __________ от __________ г. (копия). Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая (акт осмотра, протокол ДТП и т.п.). Прошу: - Перечислить указанную сумму на счёт получателя: ________________________________ (наименование банка, БИК, номер счёта). - Уведомить меня о результатах рассмотрения заявления по телефону __________ или электронной почте __________. Приложения: Исполнительный лист (копия); Решение суда (копия); Договор страхования (копия); Акт осмотра/протокол ДТП (при наличии); Паспорт заявителя (копия); Доверенность (если подаёт представитель).
Пошаговая процедура подачи заявления
- Подготовьте пакет документов. Убедитесь, что все копии заверены, а оригиналы (исполнительный лист, решение суда) находятся у вас.
- Скачайте форму заявления. На официальном сайте страховой компании в разделе «Документы и формы» обычно размещён файл в формате DOCX/PDF.
- Заполните заявление. Введите все требуемые данные, проверьте правильность реквизитов получателя.
- Отправьте заявление. Возможные способы:
- Лично в отделение страховой (по адресу, указанному в контактах).
- По почте с заказным письмом (с отметкой о вручении).
- Через личный кабинет на сайте – загрузите сканы всех документов.
- Электронной почтой на адрес claims@strahovka.ru (см. контакты).
- Получите подтверждение о приёме заявления. Страховая обязана в течение 5 рабочих дней выслать вам уведомление о получении и начале рассмотрения.
- Ожидайте результат. По закону страховая должна принять решение в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
- Получите выплату. При положительном решении деньги перечисляются на указанный счёт. При отказе вы получаете мотивированный отказ, с которым можете обжаловать решение в суд.
Типичные ошибки и как их избежать
- Отсутствие оригинала исполнительного листа. Страховая может потребовать оригинал; храните его в безопасном месте.
- Неполный пакет документов. Проверьте чек‑лист перед отправкой – отсутствие любого из пунктов может привести к задержке.
- Ошибки в реквизитах получателя. Проверьте ИНН, БИК и номер счёта дважды.
- Срок подачи заявления. Согласно ст. 21 ФЗ‑229, исполнительный лист подаётся к исполнению в течение 6 месяцев с момента его выдачи. После истечения срока – дело считается просроченным.
- Отсутствие подписи или печати (для юридических лиц). Убедитесь, что заявление подписано уполномоченным лицом и, при необходимости, скреплено печатью.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как быстро страховая обязана выплатить по исполнительному листу?
- Ответ: По закону страховая должна принять решение в течение 30 календарных дней. При положительном решении перечисление средств обычно происходит в течение 5‑10 рабочих дней.
- Вопрос: Можно ли подать заявление через интернет‑банк?
- Ответ: Да. Многие крупные страховые компании позволяют загрузить заявление и сканы документов через личный кабинет.
- Вопрос: Что делать, если страховая отказала в выплате?
- Ответ: Получите мотивированный отказ, подготовьте апелляцию и подайте её в суд в течение 30 дней с даты получения отказа.
- Вопрос: Нужно ли привлекать судебных приставов?
- Ответ: Не обязательно. По ст. 8 ФЗ‑229 взыскатель может самостоятельно предъявить исполнительный лист в банк или страховую.
Контактные данные страховой компании
Официальный сайт: https://www.strahovka.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
Номера телефонов региональных отделений:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
Электронный адрес для заявлений: claims@strahovka.ru
Личный кабинет: https://www.strahovka.ru/lk
Личный приём (офис в Москве): ул. Тверская, д. 12, офис 5
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва), суббота – выходной.
Отделы, отвечающие за выплаты по исполнительным листам:
- Отдел страховых выплат (тел.: 8‑800‑555‑33‑22, ext. 101)
- Юридический отдел (тел.: 8‑800‑555‑33‑22, ext. 102)
- Отдел клиентского сервиса (тел.: 8‑800‑555‑33‑22, ext. 103)
Руководство компании (на 2026 г.):
- Генеральный директор – Иванов П. А.
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Смирнова Е. В.
- Директор отдела страховых выплат – Кузнецов М. Н.
Отзывы клиентов: https://www.strahovka.ru/otzivi
Помните: своевременное и правильное оформление заявления существенно ускорит процесс получения денежных средств. При возникновении вопросов лучше сразу обращаться в горячую линию или в личный кабинет, где можно получить консультацию специалиста.