Заявление – это письменное обращение гражданина или юридического лица к страховому
органу с просьбой выполнить определённые действия: оформить полис, изменить условия,
получить выплату, вернуть излишне уплаченные взносы и т.п. В страховой компании ИНГОССТРАХ
заявления являются официальным документом, без которого большинство операций невозможно
осуществить.

Когда необходимо подавать заявление?

• При оформлении нового полиса (авто, здоровье, имущество и др.).
• При изменении данных страхователя (смена фамилии, адреса, банковских реквизитов).
• При досрочном расторжении договора страхования.
• При запросе возврата излишне уплаченных страховых взносов, пеней, штрафов.
• При подаче претензии о выплате страхового возмещения;

Виды заявлений, которые могут потребоваться в ИНГОССТРАХ

1. Заявление о заключении полиса – запрос на оформление нового страхового договора.
2. Заявление об изменении условий полиса – корректировка страховой суммы, срока, объекта страхования.
3. Заявление о расторжении полиса – досрочное прекращение действия договора.
4. Заявление о возврате излишне взысканных страховых взносов – пример из нормативных актов (форма 24‑ФСС РФ).
5. Заявление о выплате страхового возмещения – обращение в случае наступления страхового случая.

Как правильно оформить заявление на полис?

Для того чтобы заявление было принято без задержек, следует соблюдать несколько простых правил:

• Шапка документа – укажите полное название организации (ОАО «Ингосстрах»), её юридический адрес и ИНН.
• Дата и место составления – в правом верхнем углу.
• Кому адресовано – обычно «Директору филиала» или «Начальнику отдела продаж».
• Текст заявления – чётко сформулируйте свою просьбу, укажите номер договора (если он уже есть), ФИО страхователя, паспортные данные, контактный телефон и e‑mail.
• Приложения – копии паспорта, ИНН, справки о доходах, документы, подтверждающие страховой случай и т.д.
• Подпись и печать – если заявление подаётся от юридического лица, ставьте подпись уполномоченного лица и печать.

Образец заявления о заключении полиса

ОАО «Ингосстрах»
г. Москва, ул. Тверская, д. 7
ИНН 7701234567

«07» апреля 2026 г. г. Москва
Директору филиала ОАО «Ингосстрах»
Иванову И.И.

От: Петрова Алексея Сергеевича
паспорт: 45 01 123456, выдан ОУФМС России по г. Москве
ИНН 770112233445
адрес: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 5
тел.: +7 (495) -23‑45‑67
e‑mail: alexey.petrov@example.com

ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу оформить полис добровольного страхования автотранспортного средства
(автомобиль марки «Toyota Camry», VIN: XXXXXXXXXXXXXXXX) на срок
с г. по г. Сумма страхового возмещения – 1 000 000 руб.
В качестве страховой суммы прошу установить базовый тариф «Стандарт», включающий
КАСКО и ОСАГО.

Приложения:
Копия паспорта;
Копия водительского удостоверения;
Справка о регистрации транспортного средства;
Квитанция об уплате страхового взноса (по расчёту, полученному в личном кабинете).

Прошу рассмотреть заявление в течение 5 рабочих дней.

Подпись ______________________ (Петров А.С.)

Куда подавать заявление?

Заявление можно направить несколькими способами:

• Лично в любой филиал ИНГОССТРАХ.
• По почте (заказным письмом с описью вложения).
• Электронной почтой (см. раздел «Контакты»).
• Через Личный кабинет на официальном сайте – загрузить скан заявления и приложений.
• По факсу (если у филиала имеется соответствующий номер).

Контакты для обращений

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный сайт):

• Алексей, 35 лет, г. Москва: «Оформил полис КАСКО через личный кабинет за 10 минут. Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос по телефону горячей линии.»
• Марина, 42 года, г. Санкт‑Петербург: «Подача заявления о возврате излишне уплаченных взносов заняла 3 дня – всё прозрачно, без скрытых комиссий.»
• Дмитрий, 28 лет, г. Новосибирск: «При наступлении ДТП быстро получил выплату, но пришлось написать заявление в отдел урегулирования. Оформление было понятным, образец из сайта помог сэкономить время.»
• Ольга, 50 лет, г. Екатеринбург: «Личный приём в офисе – удобно, но иногда бывает длинная очередь. Рекомендую записываться онлайн через форму на сайте.»

Полезные рекомендации

1. Всегда сохраняйте копию отправленного заявления и всех приложений.
2. При отправке по электронной почте используйте формат PDF – так документ не будет искажен.
3. Если заявление подаётся в филиал, уточните номер кабинета и ФИО ответственного сотрудника.
4. Следите за статусом заявки в Личном кабинете – система автоматически уведомит о каждом этапе.
5. При возникновении спорных вопросов обращайтесь в Отдел юридической поддержки – они помогут уточнить правовую основу вашего требования.

Составление и подача заявления на полис ИНГОССТРАХ – процесс, который можно выполнить быстро и без ошибок,
если следовать приведённым рекомендациям. При необходимости всегда можно воспользоваться
контактными данными, указанными выше, или обратиться в любой филиал компании.