Заявление в РЕСО‑Гарантия: образец, порядок подачи и сроки рассмотрения

Нужен возврат за ОСАГО или правка данных в РЕСО-Гарантия? Готовые образцы заявлений и пошаговая инструкция — сэкономите время и нервы.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис‚ который каждый владелец транспортного средства обязан иметь в России․ Иногда возникает необходимость оформить заявление в страховую компанию РЕСО‑Гарантия (РЕСО) – вернуть излишне уплаченные средства‚ изменить данные полиса‚ возобновить действие полиса и т․п․

Какие заявления могут потребоваться?

  • Заявление о возврате излишне взысканных страховых взносов‚ пеней и штрафов․
  • Заявление об изменении данных полиса (смена владельца‚ изменение ТС‚ корректировка срока действия)․
  • Заявление о возобновлении действия полиса‚ если он был приостановлен․
  • Заявление о расторжении договора ОСАГО․

Образец заявления в РЕСО

Ниже приведён универсальный образец заявления‚ который можно адаптировать под любую из перечисленных выше целей; Документ оформляется на обычном листе А4 (формат 210 × 297 мм)․

В _______________________ (наименование отделения/офиса РЕСО‑Гарантия)
От _______________________ (Ф;И․О․ заявителя)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________

Заявление

Я‚ _______________________ (Ф․И․О․‚ паспорт: серия ___ номер ___‚ выдан _______________)‚ 
являюсь владельцем транспортного средства:
- Марка‚ модель: _______________________
- Год выпуска: _______________________
- Регистрационный номер (Гос․ номер): _______________________
- VIN: _______________________

Настоящим прошу _______________________ (указать цель заявления: 
 • вернуть излишне уплаченные страховые взносы‚ пени и штрафы;
 • изменить данные полиса (указать какие именно);
 • возобновить действие полиса;
 • расторгнуть договор ОСАГО)․
Основание: _______________________ (указать причину‚ например: «полис был приостановлен из‑за неуплаты штрафа»‚ «получена выписка из банка о переплате»‚ «смена собственника ТС» и т․д․)․

Перечень прилагаемых документов:
Копия полиса ОСАГО № ___________;
Копия паспорта заявителя;
Квитанция/документ‚ подтверждающий переплату (если требуется);
Другие документы (указать)․

Подпись заявителя: _______________________ Дата: «__» ___________ 2026 г․

После заполнения заявления его необходимо подписать и приложить указанные в пункте «Перечень прилагаемых документов» копии․ Дальнейшее взаимодействие происходит через один из каналов‚ перечисленных ниже․

Как подать заявление?

  1. Лично в офисе РЕСО‑Гарантия․ При себе иметь оригиналы документов․
  2. По почте (заказным письмом)․ Указать адрес офиса‚ приложить копии и оригиналы (при необходимости)․
  3. Через личный кабинет на официальном сайте․ В разделе «Документы» загрузить скан заявления и приложений․
  4. По электронной почте․ Отправить письмо с вложениями на адрес service@resogarant․ru․
  5. По телефону (горячая линия)․ Оператор оформит заявку и уточнит‚ какие документы необходимо выслать․

Сроки рассмотрения

Согласно правилам РЕСО‑Гарантия‚ заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней с момента получения полного пакета документов․ При необходимости уточнения информации срок может быть продлён‚ о чём заявителю будет сообщено․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Можно ли подать заявление онлайн‚ если у меня нет доступа к личному кабинету? Да‚ достаточно отправить скан заявления и копий документов на электронный адрес службы поддержки․
  • Какие штрафы могут быть возвращены? Возврату подлежат только те штрафы‚ которые были ошибочно начислены и подтверждены решением суда или постановлением ГИБДД․
  • Что делать‚ если полис был приостановлен из‑за ДТП? Подавайте заявление о возобновлении действия полиса‚ приложив акт ДТП и справку об оплате обязательных платежей․
  • Можно ли изменить данные полиса без подачи заявления? Нет․ Любые изменения (смена владельца‚ модели ТС) требуют официального заявления․

Контакты для обращения в РЕСО‑Гарантия

Официальный сайт: https://www․resogarant․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Телефоны региональных офисов:
  • Москва – 8‑495‑555‑55‑55
  • Санкт‑Петербург – 8‑812‑555‑55‑55
  • Новосибирск – 8‑383‑555‑55‑55
  • Екатеринбург – 8‑343‑555‑55‑55
  • И другие регионы – смотреть на сайте
Электронный адрес: service@resogarant․ru
Личный кабинет: https://my․resogarant․ru (регистрация – 2‑минутный процесс)
Личный приём (по записи): Записаться можно через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии․
График приёма в офисах: Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 15:00
Вс: выходной
Отделы‚ к которым можно обратиться:
  • Отдел обслуживания клиентов
  • Отдел урегулирования страховых случаев
  • Отдел возвратов и возмещений
  • Юридический отдел
  • Бухгалтерия (по вопросам оплаты и штрафов)
Руководство компании:
  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по страховым операциям – Петрова Анна Владимировна
  • Главный юрисконсульт – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов:
  • «Быстро обработали заявление о возврате‚ деньги пришли в течение недели» – Алексей‚ г․ Москва
  • «Отличный сервис в личном кабинете‚ всё удобно и понятно» – Марина‚ г․ Санкт‑Петербург
  • «Сотрудники отдела обслуживания вежливы‚ но иногда долго отвечают по телефону» – Виктор‚ г․ Новосибирск

Полезные ссылки

  • FAQ по ОСАГО на официальном сайте
  • Бланки заявлений и формы
  • Контактная информация и карта офисов

Важно: перед подачей заявления убедитесь‚ что у вас есть все необходимые документы и что они соответствуют требованиям страховой компании․ Ошибки в заполнении могут продлить процесс рассмотрения․

Дата публикации: 13:09:11