Что такое заявление соц‑страх? – это письменное обращение гражданина, работодателя или юридического лица в
Федеральный фонд социального страхования (ФСС) с целью получения страхового возмещения, установления скидки
к тарифу, вступления в правоотношения по обязательному социальному страхованию или получения иной услуги,
предусмотренной законодательством РФ․
Содержание типового заявления
В заявлении обязательно должны присутствовать следующие реквизиты:
- Наименование и реквизиты заявителя (ФИО, ИНН, СНИЛС, адрес, телефон)․
- Номер страхового полиса (памятки застрахованного) или договора обязательного страхования․
- Дата и обстоятельства страхового случая (дата, место, описание происшествия)․
- Требуемая сумма выплаты и её расчёт․
- Перечень прилагаемых документов (паспорт, справка о доходах, медицинские заключения и т․п․)․
- Подпись заявителя и дата подачи заявления․
Образцы заявлений
- Заявление о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования
гражданской ответственности перевозчика – скачать - Заявление о выплате части страхового возмещения в случае смерти или тяжкого вреда здоровью –
скачать - Заявление об установлении скидки к страховому тарифу на обязательное социальное страхование
от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний –
скачать - Заявление о вступлении в правоотношения по обязательному социальному страхованию
на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством –
скачать
Пошаговая инструкция по заполнению заявления
Шаг 1․ Сбор необходимых документов
Для большинства заявлений потребуются:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- СНИЛС․
- Страховой полис / договор обязательного страхования․
- Медицинские справки, заключения врачей (при обращении за выплатой в связи с травмой или болезнью)․
- Документы, подтверждающие факт ущерба имуществу (акт осмотра, оценка и т․п․)․
Шаг 2․ Заполнение формы
Откройте скачанный шаблон, заполните все пункты, не оставляйте пустых полей․ При необходимости используйте
примечания внизу формы, чтобы уточнить детали․
Шаг 3․ Подписание и датирование
Подпишите заявление в конце документа и укажите дату подачи․ Если заявление подаётся через представителя,
приложите доверенность․
Шаг 4․ Подача заявления
Заявление можно подать:
- Лично в отделении ФСС (по адресу, указанному в разделе Контакты)․
- По почте заказным письмом с описью вложения․
- Электронно через Личный кабинет ФСС (см․ ниже)․
- Факс‑копией (номер факса указан в контактах)․
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://www․fss․ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
- Новосибирск: +7 (383) -12‑34‑56
- Екатеринбург: +7 (343) -55‑66‑77
- Для полного списка регионов – см․ раздел Контакты на сайте․
Электронный адрес
E‑mail: info@fss․ru (приём заявлений, вопросов по документам, запросов о статусе рассмотрения)․
Личный кабинет
Для подачи заявления онлайн и отслеживания статуса используйте Личный кабинет ФСС․
Регистрация проходит в три шага: ввод СНИЛС, подтверждение по SMS и установка пароля․
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в центральном офисе (Москва, ул․ Тверская, д․ 12):
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной․
Для записи к специалисту рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оформить заявку в
Личном кабинете․
График приёма по отделам
| Отдел | Ответственный | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Иванов И․И․ | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел страховых тарифов и скидок | Петров П․П․ | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел регистрации страхователей | Сидорова С․С․ | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел информационно‑правовой поддержки | Кузнецов К․К․ | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑70 |
Руководство Фонда
- Генеральный директор – В․ В․ Кузнецов
- Первый заместитель – А․ Н․ Смирнова
- Заместитель директора по страховым выплатам – М․ И․ Лебедев
- Заместитель директора по тарифам – Е․ С․ Громова
Отзывы и рейтинг
Для ознакомления с мнениями клиентов и оценки качества обслуживания посетите:
- Раздел Отзывы на официальном сайте․
- Портал otzovik․com – средний рейтинг 4,2/5․
- Госуслуги: ФСС в системе Госуслуг – более 10 000 отзывов, 92 % положительных․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро рассматривается заявление о страховом возмещении?
Согласно п․ 6 ст․ 122 ТК РФ, ФСС обязан рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней со дня получения
полного пакета документов․
Можно ли подать заявление, если страховой случай произошёл за границей?
Да․ Необходимо приложить к заявлению перевод медицинских документов и справку о признании случая страховым
органом страны‑резидента․
Что делать, если решение ФСС не устраивает?
Имеется право обжаловать решение в Арбитражный суд в течение 30 дней с даты получения решения․ Подробности
см․ в разделе Обжалование решений ФСС․
Заявление в Фонд социального страхования – важный документ, который позволяет получить законную страховую
выплату, установить скидку к тарифу или оформить правоотношения по обязательному соц‑страхованию․
Тщательно подготовьте пакет документов, используйте официальные образцы и подавайте заявление через
удобный канал (личный кабинет, почту, личный приём)․ При возникновении вопросов всегда можете обратиться
по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@fss․ru․
Дата актуализации статьи: