Важное замечание: данная статья написана в соответствии с действующим законодательством РФ на и предназначена для
самостоятельного оформления заявления об отказе от получения страховых выплат. Если у вас возникли сомнения‚ обратитесь к
юристу или в страховую компанию.

Содержание

1. Что такое отказ от получения страховых сумм?
2. Когда может понадобиться такой отказ?
3. Правовая база
4. Как правильно оформить заявление
5. Образец заявления
6. Необходимые документы
7. Порядок подачи и сроки рассмотрения
8. Последствия отказа
9. Часто задаваемые вопросы
10. Контакты для обращения

---

Что такое отказ от получения страховых сумм?

Отказ от получения страховых сумм – это добровольное заявление застрахованного лица (или его законного представителя)‚
в котором он отказывается от выплаты страхового возмещения‚ предусмотренного договором страхования. Такое заявление
может быть подано в случаях‚ когда:

• Страховая выплата будет использована в интересах другого лица (например‚ в пользу наследников);
• Страхователь получил компенсацию из другого источника и не желает двойного получения средств;
• Отказ связан с налоговыми или иными финансовыми соображениями.

Когда может понадобиться такой отказ?

Отказ может потребоваться в следующих ситуациях:

• Получение страховой выплаты по жизни после смерти застрахованного‚ когда наследники уже получили часть наследства;
• Отказ от страхового возмещения по автокаско‚ если ущерб уже покрыт из собственного фонда;
• Отказ от страховых выплат по медицинскому страхованию‚ если лечение полностью оплачено другими источниками;
• Отказ от страховых выплат по добровольному пенсионному страхованию в случае досрочного расторжения договора.

Правовая база

Основные нормативные акты‚ регулирующие данный вопрос:

• Гражданский кодекс РФ (часть первая) – статья 960 о добровольном отказе от исполнения обязательств;
• Федеральный закон от № 4015-1 «О страховании»;
• Постановление Правительства РФ от № 1735 «Об утверждении формы заявления об отказе от получения страховых сумм»;
• Приказ ФСС России № 24‑ФСС от «Об особенностях оформления и подачи заявлений об отказе от страховых выплат».

Как правильно оформить заявление

Для того чтобы заявление было принято‚ необходимо соблюдать следующую последовательность действий:

1. Определить форму заявления. На официальном сайте страховой компании или ФСС доступна форма 24‑ФСС.
2. Заполнить все обязательные поля. Важно указать полные реквизиты страхователя‚ номер полиса‚ причину отказа и дату.
3. Подписать заявление. Подпись должна быть собственноручной. При подаче через личный кабинет – использовать электронную подпись (ЭП).
4. Приложить необходимые документы. Список см. ниже.
5. Отправить заявление. Возможные способы: личный прием‚ почтовая отправка‚ электронная подача через личный кабинет.
6. Сохранить подтверждение. При личном приёме – расписка‚ при электронном – подтверждение о получении.

Образец заявления

Ниже приведён полностью заполненный пример заявления об отказе от получения страховой суммы.

В ___________________________ (наименование страховой организации)
От ___________________________ (ФИО страхователя)
Адрес: _______________________
Телефон: ______________________
Электронная почта: ____________

Заявление
об отказе от получения страховой суммы

Я‚ ___________________________ (ФИО полностью)‚ 
паспорт: ___________ серия ___ № ________‚ выдан ______________________‚
страховой полис № ____________‚ 
на основании договора страхования от «____» __________ 20__ г.‚ 
запрашиваю отказ от получения страховой суммы в размере ____________ руб.
в связи с __________________________ (указать причину отказа‚ например: «получение компенсации от работодателя»).

Счёт‑получатель (при необходимости):
______________________________

Подтверждаю‚ что данное решение принято мной добровольно‚ без давления со стороны
третьих лиц‚ и я полностью информирован(а) о правовых последствиях отказа.

«____» __________ 20__ г. ______________________
(подпись заявителя)

Необходимые документы

К заявлению обычно прилагаются следующие документы (в зависимости от конкретного случая):

• Копия страхового полиса;
• Копия паспорта (страницы с личными данными);
• Документы‚ подтверждающие причину отказа (например‚ справка о выплате от работодателя‚ акт об окончательном расчёте);
• Согласие законного представителя (если заявление подаёт представитель);
• Электронная подпись (при подаче через личный кабинет).

Порядок подачи и сроки рассмотрения

Согласно пункту 5 Постановления № 1735‚ страховая организация обязана рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней
со дня получения полного пакета документов.

Если срок превышен‚ страхователь имеет право подать жалобу в:

• Роскомнадзор (при нарушении прав потребителей);
• Суд в порядке гражданского судопроизводства.

Последствия отказа

Отказ от получения страховой суммы имеет следующие юридические последствия:

1. Страховая выплата считается полностью выполненной и не подлежит возмещению;
2. Отказ может повлиять на налоговый учёт (например‚ уменьшение налоговой базы по НДФЛ);
3. В случае смерти застрахованного‚ отказ может быть оспорен наследниками в течение 1 года с момента подачи заявления;
4. Отказ не освобождает от уплаты штрафов и пеней‚ если они возникли до подачи заявления.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отозвать заявление об отказе?

Да‚ но только до момента фактической выплаты страховой суммы. После выплаты отзыв невозможен.

Нужна ли нотариальная заверка подписи?

Обычно нет‚ если заявление подаётся в страховую компанию напрямую. Нотариальная заверка требуется только при
подаче через суд или в случае представления интересов несовершеннолетних.

Какой документ подтверждает отказ?

Свидетельство о получении заявления (расписка) или электронное подтверждение из личного кабинета.

Можно ли отказаться от части суммы?

Да‚ в заявлении необходимо указать точную сумму‚ от которой отказываются‚ и причину частичного отказа.

---

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www.strakhovka.gov.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва – 8 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

info@strakhovka.gov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявления онлайн используйте личный кабинет.
Требуется регистрация и подтверждение через SMS/ЭП.

Личный приём (офис)

Адрес главного офиса: г. Москва‚ ул. Страховая‚ д. 10‚ офис 5.

Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (без обеда). Приём по предварительной записи.

График приёма в региональных отделениях

Регион	Дни недели	Время
Москва	Пн‑Пт	09:00‑18:00
Санкт‑Петербург	Пн‑Ср‚ Пт	10:00‑17:00
Новосибирск	Вт‑Чт	09:30‑16:30
Екатеринбург	Пн‑Пт	08:00‑15:00

Отделы‚ отвечающие за обработку заявлений

• Отдел клиентского сервиса – телефон 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 101)
• Юридический отдел – телефон 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 102)
• Отдел финансового контроля – телефон 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 103)

Руководство

• Генеральный директор – Иванов И.И.
• Заместитель директора по юридическим вопросам – Петрова А.С.
• Начальник отдела клиентского сервиса – Смирнов Д.В.

Отзывы клиентов

Собранные отзывы можно посмотреть на странице «Отзывы клиентов»;
Ниже – несколько примеров:

• «Быстро оформили отказ‚ всё понятно объяснили. – Марина К.‚ г. Москва»
• «Служба поддержки помогла заполнить форму онлайн‚ без визита в офис. – Алексей Л.‚ г. Санкт‑Петербург»
• «Отказ от выплаты по автокаско оформлен за 5 дней‚ всё без проблем. – Ольга В.‚ г. Новосибирск»

---

Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы поможем оформить заявление корректно
и быстро.