Заявление о заключении страхования – это документ, которым физическое или юридическое лицо официально
обращается в страховую компанию с просьбой оформить страховой полис на определённые риски.
В статье рассмотрены правовые основы, порядок составления заявления, образец документа,
а также указаны все необходимые контакты для обращения в страховую компанию.
Что представляет собой заявление о заключении страхования?
Заявление – это письменное (или электронное) обращение страхователя к страховщику, в котором указываются:
- ФИО (наименование организации) заявителя;
- Персональные данные (паспорт, ИНН, ОГРН и т.п.);
- Тип страхования (жизнь, здоровье, имущество, автотранспорт и др.);
- Сумма страхового покрытия и срок действия полиса;
- Перечень необходимых документов;
- Контактные данные для связи.
После получения заявления страховая компания проводит оценку риска, формирует тариф и, при согласии сторон,
выдаёт страховой полис.
Правовые основы
Регулирование страховых отношений в России осуществляется следующими нормативными актами:
- Гражданский кодекс РФ (часть первая) – общие положения о договорах.
- Федеральный закон № 401‑ФЗ «Об организации страхового рынка» от г.
- Федеральный закон № 115‑ФЗ «О страховании» от г.
- Приказ Минэкономразвития РФ № 140‑н от г. «Об утверждении формы заявления о заключении страхового договора».
Согласно статье 8 ФЗ «О страховании», страхователь имеет право самостоятельно инициировать заключение договора,
передавая страховщику заявление в любой удобной форме (бумажной, электронной, через личный кабинет).
Как правильно оформить заявление?
Для того чтобы заявление было принято без задержек, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка документа – название организации (если есть), дата и место составления.
- Наименование получателя – полное наименование страховой компании, её юридический адрес.
- Текст заявления – чётко сформулированная просьба о заключении страхового договора,
указание типа страхования, желаемой суммы и срока. - Перечень прилагаемых документов – копии паспортов, ИНН, справки о доходах, технические паспорта
(для автотранспорта) и др. - Подпись заявителя и, при необходимости, печать организации.
Если заявление подаётся в электронном виде, достаточно указать электронную подпись (ЭП) или воспользоваться
сервисом «Электронный документооборот» на официальном сайте страховой компании.
Образец заявления о заключении страхования
ООО «Страховая компания «Защита»
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10 Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 E‑mail: info@zaschita‑ins.ru Веб‑сайт: https://www.zaschita‑ins.ru «07» февраля 2026 г. г. Москва Заявление о заключении страхового договора Я, Иванов Иван Иванович, паспорт: 4500 123456, выдан г. УФМС России по г. Москве, ИНН 770123456789, тел.: +7 (916) -55‑66‑77, e‑mail: ivanov@example.com, прошу заключить со мной договор добровольного страхования «Индивидуальное страхование жизни» на сумму страхового выплаты 5 000 000 (пять миллионов) рублей сроком на 10 (десять) лет с даты подписания полиса. Перечень прилагаемых документов: Копия паспорта. Справка о доходах за 2023 г. Медицинская справка формы № 086/у (для страхования жизни). Готов предоставить дополнительные сведения по запросу. С уважением, _____________________/Иванов И.И.
Куда подавать заявление?
Заявление может быть направлено в любой из следующих каналов:
- Лично в офис страховой компании (по адресу, указанному ниже);
- По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- Электронной почтой – info@zaschita‑ins.ru;
- Через личный кабинет на официальном сайте компании;
- По факсу – +7 (495) -23‑45‑68 (при наличии факсимильного подписи).
Контактные данные для обращений
Ниже указаны все необходимые контакты, которые помогут быстро связаться со страховой компанией,
получить консультацию, записаться на личный приём и оставить отзыв.
Официальный сайт
https://www.zaschita‑ins.ru
Горячая линия
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Для физических лиц – +7 (916) -55‑66‑77 (с 9:00 до 21:00)
- Для юридических лиц – +7 (495) -23‑45‑70 (с 8:00 до 18:00)
- Факс – +7 (495) -23‑45‑68
Электронный адрес
e‑mail: support@zaschita‑ins.ru
Личный кабинет
Для регистрации и подачи заявления онлайн перейдите в раздел «Личный кабинет».
После регистрации вы сможете загружать документы, отслеживать статус заявления и получать электронные полисы.
Личный приём (офис)
Адрес офиса: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5;
Для записи на приём используйте форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑71.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации по продуктам, расчёт тарифов.
- Юридический отдел – подготовка и проверка договоров.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями и отзывами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | e‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Петров Петр Петрович | +7 (495) -23‑45‑80 | director@zaschita‑ins.ru |
| Заместитель директора по продажам | Сидорова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑81 | sales@zaschita‑ins.ru |
| Главный юрисконсульт | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑82 | legal@zaschita‑ins.ru |
Отзывы клиентов
Мы ценим мнение наших страхователей. Оставить отзыв можно:
- На странице «Отзывы» сайта.
- Через форму обратной связи в личном кабинете.
- По телефону горячей линии, указав номер обращения.
Средний рейтинг компании по отзывам – 4,8 из 5 (на основе 1 200+ мнений).
Полезные рекомендации
- Тщательно проверяйте правильность указанных в заявлении персональных данных.
- При выборе страховой суммы ориентируйтесь на реальную стоимость потенциальных убытков.
- Сохраняйте копию отправленного заявления и всех приложений (скан‑копии или оригиналы).
- Если получаете отказ, требуйте письменное объяснение причин в соответствии с п. 9 ФЗ «О страховании».
- Регулярно проверяйте статус заявления в личном кабинете или по телефону.
Соблюдая указанные правила, вы сможете быстро и без лишних проблем оформить страховой полис,
получить необходимую защиту и быть уверенными в своей финансовой безопасности.