КАСКО – добровольный вид страхования автотранспортных средств, который покрывает ущерб, причинённый в результате ДТП, стихийных бедствий, угона и других рисков. При наступлении страхового случая страхователь имеет право подать заявление о выплате страхового возмещения (взыскании КАСКО).
Когда необходимо подавать заявление о взыскании КАСКО?
- Повреждение автомобиля в результате ДТП.
- Угон или попытка угона.
- Стихийные бедствия (потоп, град, пожар, сильный ветер).
- Повреждения, вызванные природными явлениями (землетрясение, оползень).
- Любой иной случай, указанный в полисе КАСКО.
Какие документы нужны для подачи заявления?
- Заполненный образец заявления (см. ниже).
- Копия полиса КАСКО.
- Акт осмотра повреждений, составленный экспертом страховой компании.
- Фотографии повреждённого автомобиля.
- Документы, подтверждающие право собственности (ПТС, договор купли‑продажи).
- Копия паспорта страхователя.
- Справка из ГИБДД (если заявление связано с ДТП).
Образец заявления по взысканию КАСКО
Ниже представлен полностью готовый к использованию шаблон заявления. Вы можете скопировать текст, заполнить свои данные и распечатать документ.
В [Наименование страховой компании] Адрес: [Улица, дом, офис, город, индекс] Личный кабинет: https://www.[company].ru/personal От: _______________________________ (ФИО полностью) Адрес проживания: _______________________________ Телефон: _______________________________ Электронная почта: _______________________________ Заявление о взыскании страхового возмещения по полису КАСКО № ___________ Я, _______________________________ (ФИО), являюсь владельцем автомобиля: Марка, модель: _______________________________ Гос. номер: _______________________________ VIN (номер кузова): _______________________________ Настоящим прошу выплатить страховое возмещение в размере ___________ руб. в связи с наступлением страхового случая, произошедшего [дата] года. Событие, приведшее к ущербу: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ Причина обращения: [Угон, ДТП, стихийное бедствие и т.д.] Перечень приложенных документов: Копия полиса КАСКО. Акт осмотра повреждений, подписанный экспертом. Фотографии повреждённого автомобиля (прилагаются). Копия паспорта. Справка из ГИБДД (если применимо). Копия ПТС/документа о праве собственности. Подпись заявителя: _______________________ Дата: «___» ___________ 2026 г.
Как правильно оформить заявление?
- Проверьте полис. Убедитесь, что указанный в заявлении номер полиса совпадает с оригиналом.
- Заполните все поля. Не оставляйте пустых строк – даже если информация «не применима», укажите «—».
- Подпишите документ. Подпись должна быть чёткой, без исправлений.
- Соберите пакет документов. Все копии должны быть читаемыми, а фотографии – чёткими.
- Отправьте заявление. Вы можете подать его:
- Лично в офисе страховой компании;
- По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- Через личный кабинет на официальном сайте (скан‑копии документов).
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.example-insurance.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | support@example-insurance.ru |
| Личный кабинет | https://www.example-insurance.ru/personal |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб: 10:00 – 15:00, Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор – Иванов И.И. Директор по страховым выплатам – Петров П.П. |
| Отзывы клиентов |
|
Полезные рекомендации
- Сделайте фото сразу после происшествия. Фотографии служат важным доказательством при оценке ущерба.
- Не откладывайте подачу заявления. По условиям большинства полисов срок подачи – 30 дней с даты наступления страхового случая.
- Сохраняйте оригиналы документов. Страховая компания может запросить их в оригинале.
- Следите за статусом заявки. Через личный кабинет можно увидеть, на каком этапе находится рассмотрение.
- При возникновении споров – обращайтесь в суд. В заявлении укажите, что вы оставляете за собой право на судебную защиту прав.
Подготовка и подача заявления о взыскании КАСКО – процесс, требующий внимательности к деталям и своевременного сбора документов. Следуя приведённому образцу и рекомендациям, вы сможете ускорить рассмотрение вашего обращения и получить полное страховое возмещение без лишних задержек.
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту или личный кабинет. Квалифицированные специалисты помогут вам оформить заявление правильно и быстро.