Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа‚ гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в рамках установленного перечня услуг. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде‚ однако для их получения (или замены) необходимо оформить заявление о выдаче полиса ОМС.
Когда необходимо подавать заявление о выдаче полиса ОМС?
- Первичное оформление полиса (первый раз в жизни‚ при поступлении в медицинскую организацию).
- Замена полиса при изменении персональных данных (смена фамилии‚ имени‚ отчества).
- Корректировка полиса из‑за ошибок в данных (неверный пол‚ дата рождения‚ СНИЛС и т.п.).
- Потеря‚ кража или порча электронного полиса (требуется переоформление).
- Перемещение в другой регион РФ (смена места жительства или работы).
Какие документы нужны для подачи заявления?
- Заполненное заявление о выдаче (замене) полиса ОМС (можно написать от руки или в электронном виде).
- Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт РФ‚ заграничный паспорт‚ СНИЛС).
- Свидетельство о смене имени/фамилии (если применимо) – свидетельство о браке‚ разводе‚ постановке в гражданский реестр.
- Справка о месте жительства (при смене региона).
- СНИЛС (при отсутствии – справка из ПФР).
Как оформить заявление?
Образец заявления (печатный вариант)
Заявление о выдаче (замене) полиса обязательного медицинского страхования Я‚ ФИО полностью‚ дата рождения‚ СНИЛС номер‚ проживающий(ая) по адресу: полный адрес‚ паспорт: серия ____ номер ____‚ выдан кем и когда‚ прошу выдать (заменить) полис ОМС в связи с: ☐ первым получением полиса ☐ сменой фамилии/имени/отчества ☐ ошибкой в ранее выданном полисе ☐ утерей/повреждением полиса ☐ переездом в другой регион Приложения: Копия паспорта (страницы с фото и регистрацией); СНИЛС; Документ‚ подтверждающий изменение ФИО (если есть); Справка о месте жительства (при смене региона); Иные документы (при необходимости). Дата ____________ Подпись ____________
Электронный вариант через портал Госуслуги
- Войдите в Личный кабинет на портале Госуслуги (регистрация обязательна).
- В разделе «Медицинское обслуживание» выберите услугу «Выдача (замена) полиса ОМС».
- Заполните форму заявления‚ загрузите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку. Ожидайте подтверждения и ссылку на электронный полис (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
Подача через МФЦ или поликлинику
- Подготовьте оригиналы и копии документов.
- Заполните бумажный бланк заявления (можно взять в отделении МФЦ или в регистратуре поликлиники).
- Сдайте пакет документов в окно приёма (приём в поликлинике обычно в часы приёма регистратуры).
- Получите справку о приёме заявления и срок выдачи полиса.
Сроки и порядок получения полиса
После подачи заявления полис ОМС формируется в электронном виде и привязывается к вашему Личному кабинету на портале Госуслуги. Сроки:
- Через портал Госуслуги – до 5 рабочих дней.
- Через МФЦ – до 10 рабочих дней.
- Через поликлинику – до 7 рабочих дней (в зависимости от загруженности отделения).
Готовый полис будет доступен в виде QR‑кода‚ который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении «Мой полис ОМС».
Контакты для обращения
| Официальный сайт: | https://www.gosuslugi.ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | oms-support@rosminzdrav.ru |
| Личный кабинет: | https://lkk.gosuslugi.ru |
| Личный приём (приёмные часы): | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (по предварительной записи через портал или по телефону) |
| График приёма: |
|
| Отделы‚ отвечающие за ОМС: |
|
| Руководство: |
|
| Отзывы граждан: | Отзывы о работе службы ОМС собираются на официальном портале Госуслуги. Средний рейтинг удовлетворённости – 4‚3 из 5. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли получить полис ОМС в иностранном паспорте?
- Ответ: Да‚ если у вас есть действующий СНИЛС и вы зарегистрированы в системе ОМС. Понадобится перевод паспорта и нотариальное заверение.
- Вопрос: Что делать‚ если в электронном полисе ошибка?
- Ответ: Сразу подайте заявление о корректировке полиса‚ приложив документ‚ подтверждающий правильные данные (например‚ справку из ЗАГСа).
- Вопрос: Нужно ли платить за выдачу полиса?
- Ответ: Выдача полиса ОМС бесплатна. Платные услуги могут возникнуть только при оформлении дополнительных страховых программ (например‚ ДМС).
Оформление заявления о выдаче полиса ОМС – простая процедура‚ если знать‚ какие документы нужны и куда их подавать. Современные технологии позволяют получить полис в цифровом виде за несколько дней через портал Госуслуги‚ а при необходимости можно воспользоваться традиционным способом через МФЦ или поликлинику.
При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – горячая линия‚ электронную почту‚ личный кабинет или приёмные часы. Помните‚ что своевременное получение полиса гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи в любой точке России.