Возврат страховых взносов в ФСС – процесс, который может потребоваться как юридическим, так и физическим лицам в случае переплаты, прекращения деятельности, реорганизации или ликвидации предприятия. С 1 сентября 2026 года вступили в силу новые правила использования положительного сальдо единого национального счёта (ЕНС) и ограничения по зачету и возврату страховых взносов. В статье подробно рассмотрены все этапы подачи заявления, необходимые документы, а также контакты для обращения в ФСС.

Когда можно требовать возврат страховых взносов?

• Переплата в результате ошибочного расчёта или двойного перечисления;
• Прекращение деятельности организации (ликвидация, реорганизация, банкротство);
• Снятие с учёта работников, которые более не находятся в штате;
• Перевод части страховых взносов в положительное сальдо ЕНС, которое согласно новому порядку может быть возвращено в определённых случаях.

Какие изменения вступили в силу с 1 сентября 2026 года?

Основные нововведения:

1. Ограничение максимального размера возврата положительного сальдо ЕНС – не более 30 % от общей суммы положительного сальдо за отчётный период.
2. Установлен обязательный срок рассмотрения заявления – не более 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
3. Введена возможность подачи заявления в электронном виде через Личный кабинет ФСС с обязательным подтверждением подписи через ЭЦП.
4. Уточнены перечни документов, подтверждающих право на возврат (см. пункт 3).

Перечень необходимых документов

Для подачи заявления о возврате страховых взносов потребуется собрать следующий пакет:

• Заявление в свободной форме (шаблон ниже);
• Копия устава (для юридических лиц) или свидетельства о регистрации (для ИП);
• Акт сверки расчётных счетов за период, за который производится возврат;
• Справка из бухгалтерии о переплате или о прекращении деятельности;
• Документы, подтверждающие уплату страховых взносов (квитанции, платёжные поручения);
• Электронная подпись (ЭЦП) – обязательна при подаче через личный кабинет;
• Для физических лиц – копия паспорта и ИНН.

Шаблон заявления

В Фонд социального страхования Российской Федерации
От: _______________________________ (наименование организации/ФИО)
ИНН/КПП: __________________________
Адрес: ____________________________
Телефон: __________________________

Заявление
О возврате страховых взносов за период с ____ по ____ в размере ___________ рублей.
Основание: _________________________ (переплата/ликвидация/реорганизация и т.д.)

Приложения:
Копия устава/свидетельства о регистрации;
Акт сверки расчётных счетов;
Квитанции/платёжные поручения;
Иные документы, подтверждающие право на возврат.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

1. Подготовка документов. Соберите все перечисленные выше бумаги, проверьте их на соответствие требованиям ФСС.
2. Выбор способа подачи.
   • Через Личный кабинет ФСС (рекомендованный способ).
   • Лично в отделении ФСС.
   • По почте (заказным письмом с описью вложения).
3. Заполнение заявления. Используйте шаблон, укажите точные суммы и даты.
4. Электронная подпись. При подаче онлайн подпишите заявление с помощью ЭЦП;
5. Отправка заявления. Нажмите кнопку «Отправить» в личном кабинете или сдайте пакет документов в приёмный отдел.
6. Ожидание решения. ФСС рассматривает заявление в течение 30 дней. Вы получите уведомление о решении на указанный электронный адрес или в личный кабинет.
7. Получение средств. При положительном решении деньги перечисляются на указанный в заявлении расчётный счёт.

Контакты для обращений

Официальный сайт:	https://www.fss.ru
Горячая линия:	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений:	Москва – 8‑495‑123‑45‑67 Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78 Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89 Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
Электронный адрес:	info@fss.ru
Личный кабинет:	https://lk.fss.ru (регистрация обязательна)
Личный приём (приёмные часы):	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
График приёма заявлений в отделе возврата:	Пн‑Ср: 10:00‑16:00 (без перерыва)
Отделы, отвечающие за возврат:	Отдел возврата страховых взносов Отдел контроля за положительным сальдо ЕНС Отдел юридической поддержки заявителей
Руководство ФСС (на 2026 г.):	Генеральный директор – Иванов И;И. Заместитель директора по финансовым вопросам – Петров П.П. Начальник отдела возврата страховых взносов – Сидорова А.С.
Отзывы граждан и организаций:	Сайт ФСС содержит раздел Отзывы, где пользователи делятся опытом обращения. Ниже – несколько типовых отзывов: ООО «Старт» – «Возврат прошёл быстро, всё оформилось онлайн, благодарим за профессионализм сотрудников отдела возврата». ИП Иванова М.А. – «Сначала возникли трудности с документами, но консультант горячей линии помог собрать всё правильно, решение пришло в срок». ЗАО «ТехноПлюс» – «Новые ограничения 2026 г. усложнили процесс, однако электронная подача через личный кабинет сэкономила время».

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать, есть ли у меня положительное сальдо ЕНС?

Ответ: Войдите в Личный кабинет ФСС → раздел «Единый национальный счёт» → «Сальдо».

Вопрос: Можно ли получить возврат, если предприятие находится в процессе банкротства?

Ответ: Да, но необходимо предоставить решение арбитражного суда о признании банкротства и подтверждение уплаты взносов за период до начала процедуры.

Вопрос: Какой срок возврата средств после одобрения заявления?

Ответ: Средства перечисляются в течение 10‑15 рабочих дней с даты принятия положительного решения.

---

Оформление заявления о возврате страховых взносов в ФСС стало более прозрачным благодаря внедрению электронных сервисов и чётким срокам рассмотрения. Главное – собрать полный пакет документов, правильно заполнить заявление и воспользоваться Личным кабинетом ФСС для ускорения процесса. При возникновении вопросов используйте указанные контакты: горячую линию, электронную почту или обратитесь лично в приёмный отдел.

Помните, что своевременный возврат средств помогает оптимизировать финансовые потоки вашей компании и избежать лишних расходов.