Заявление о страховом возмещении – документ, который страхователь (или выгодоприобретатель) подаёт в страховую компанию с требованием выплатить страховое возмещение в случае наступления страхового события (дТП, ущерб имуществу, вред здоровью и т.д.). Ниже представлена подробная инструкция, образец заявления, перечень необходимых документов и актуальные контакты страховой компании.

Когда необходимо подавать заявление?

• При наступлении страхового случая, предусмотренного договором (автогражданская ответственность, КАСКО, ОСАГО, страхование жизни и здоровья и др.).
• Если ущерб не покрыт полностью или требуется прямое возмещение убытков.
• В случае отказа страховой компании от выплаты – заявление может стать основанием для подачи претензии или судебного иска.

Как правильно оформить заявление?

Шаблон заявления (пример)

В _______________________ (наименование страховой компании)
Адрес: _______________________

От: _______________________ (ФИО заявителя)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________

Заявление о страховом возмещении


Я, _______________________ (ФИО), прошу выплатить страховое возмещение по договору № ___________ от ___________ г. в связи со страховым случаем, произошедшим ___________ (дата, место).

Сведения о страховом случае:
 ― Описание обстоятельств (например, ДТП, пожар, кража);
 ー Дата и время происшествия;
 ー Наличие пострадавших (степень родства, ФИО).
Указание вида возмещения (нужное подчеркнуть):
 ー Страховое возмещение
 ― Прямое возмещение убытков

Требуемая сумма: _______________________ руб.

Банковские реквизиты для перечисления:
 ー Получатель: _______________________
 ― ИНН/КПП: _______________________
 ― БИК: _______________________
 ー Расчётный счёт: _______________________

Перечень прилагаемых документов:
 ー Копия полиса страхования;
 ー Письменное заявление о страховом случае;
 
Документы, удостоверяющие личность (паспорт, военный билет);
 
Экспертный акт/оценка ущерба;
 
Фотографии места происшествия;
 
Счета и чеки за ремонт/лечение (при наличии).

Дата _______________________ Подпись _______________________

Что обязательно должно быть в заявлении?

1. Полные реквизиты страхователя и страховой компании.
2. Номер полиса и дату его заключения.
3. Подробное описание страхового случая.
4. Точную сумму требуемого возмещения.
5. Перечень и копии всех подтверждающих документов.
6. Подпись заявителя и дату подачи.

Перечень обязательных документов

• Письменное заявление (по образцу выше).
• Копия полиса страхования.
• Документ, подтверждающий личность (паспорт, СНИЛС).
• Экспертный акт/оценка ущерба (если требуется).
• Фотографии места происшествия.
• Счета, чеки, договоры с ремонтными/медицинскими организациями.
• Справка о ДТП (если речь о ДТП) – протокол ГИБДД;

Как подать заявление?

Сроки рассмотрения

Согласно законодательству РФ и внутренним правилам страховой компании, заявление рассматривается в течение 10–30 рабочих дней с момента получения полного пакета документов. При необходимости страховая компания может запросить дополнительные сведения – срок рассмотрения продлевается до 30 дней.