Дата составления:

Когда необходимо подавать заявление

Заявление о страховой выплате по смерти подаётся в случае наступления страхового события‚ предусмотренного договором обязательного или добровольного страхования:

• смерть застрахованного лица в течение срока действия полиса;
• смерть в результате несчастного случая (транспортное происшествие‚ производственная травма и др.);
• смерть вследствие профессионального заболевания.

Список обязательных документов

Все документы должны быть предоставлены в оригинале или в виде заверенных копий.

1. Заявление (образец ниже).
2. Свидетельство о смерти (нотариально заверенная копия).
3. Документ‚ подтверждающий право обращения (паспорт заявителя‚ доверенность‚ если заявитель не является супругом/супругой).
4. Свидетельство о праве на наследство (если выгодоприобретатель не назначен в полисе).
5. Копия полиса страхования.
6. Документы‚ подтверждающие родство (свидетельство о браке‚ о рождении детей‚ и др.).
7. Амбулаторная карта/выписка из медицинского учреждения (при смерти от несчастного случая).
8. Справка о доходах (для расчёта ежемесячных выплат‚ если предусмотрено).

Как оформить заявление

Ниже представлен универсальный образец заявления‚ который подходит для большинства страховых компаний России. При необходимости в каждый пункт вносится информация‚ специфичная для вашего полиса.

Образец заявления

В _______________________ (наименование страховой компании)
От _______________________ (ФИО заявителя)
Адрес: _______________________ (почтовый адрес)
Телефон: _______________________ (контактный номер)
Электронная почта: _______________________

Заявление
о выплате страхового возмещения по договору страхования жизни
№ _______________________ (номер полиса)

Я‚ _______________________ (ФИО заявителя)‚ являюсь
_______________________ (указать: супруг(а) / наследник / представитель
по доверенности) застрахованного лица
_______________________ (ФИО застрахованного‚ дата рождения‚ номер полиса).

В связи со смертью застрахованного лица‚ произошедшей
_______________________ (дата‚ место‚ причина смерти)‚ прошу
произвести выплату страхового возмещения в размере‚
установленном договором страхования‚ в следующей форме:

 
единовременная выплата – ___________ руб.;
 
ежемесячные выплаты – ___________ руб. в течение ___________ месяцев.


Перечень прилагаемых документов:

 
Свидетельство о смерти (копия‚ заверенная нотариусом);
 
Копия полиса страхования;
 
Документ‚ подтверждающий право обращения (паспорт‚ доверенность);
 
Свидетельство о праве на наследство (при необходимости);
 
Документы‚ подтверждающие родство (свидетельство о браке‚ о рождении детей);
 
Амбулаторная карта/выписка из лечебного учреждения (если смерть от несчастного случая);
 
Справка о доходах (для расчёта ежемесячных выплат).


Подпись заявителя: _______________________ Дата: _______________

Куда и как подавать заявление

Заявление и пакет документов можно подать:

• в отдел урегулирования претензий страховой компании (по адресу‚ указанному в полисе);
• через личный кабинет на официальном сайте страховщика;
• по почте (заказным письмом с описью вложения);
• через электронную почту (при условии‚ что страховая компания принимает сканы оригиналов).

После получения заявления страховая компания обязана рассмотреть его в течение 30 календарных дней (в случае необходимости – до 45 дней‚ если требуются дополнительные документы).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Сколько времени занимает выплата? При полном комплекте документов – до 30 дней с даты получения заявления.
2. Можно ли получить часть выплаты сразу‚ а часть – позже? Да‚ если полис предусматривает единовременную и ежемесячные выплаты – они выплачиваются согласно графику‚ указанному в полисе.
3. Что делать‚ если страховая компания отказывает в выплате? Требуется письменный отказ с указанием причин. Затем можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере страхования или в суд.
4. Нужна ли нотариальная заверка заявления? Не обязательна‚ если заявление подписано заявителем лично. Нотариальная заверка требуется только для копий свидетельства о смерти и доверенности.

Контактные данные для обращения

Ниже указаны основные способы связи со страховой компанией‚ а также информация о личных кабинетах‚ графиках приёма и руководстве.

Важно: При подаче заявления через личный кабинет все документы загружаются в формате PDF‚ JPG или PNG‚ размером не более 5 МБ каждый.

Оформление заявления на страховую выплату по смерти – процесс‚ который требует внимательности к деталям и полного пакета документов. Следуя приведённому образцу и рекомендациям‚ вы сможете ускорить рассмотрение вашего обращения и получить полагающиеся выплаты в установленные сроки.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – специалисты помогут вам собрать все необходимые документы и ответят на любые уточняющие вопросы.