Важность правильного оформления заявления заключается в том, что от корректно заполненного документа зависит скорость возврата части страховой премии и отсутствие дополнительных вопросов со стороны страховой компании.
Что такое заявление о расторжении договора страхования?
Заявление – это официальное письменное обращение страхователя к страховой компании с просьбой прекратить действие страхового договора и, при наличии оснований, вернуть часть уплаченной премии за неиспользованный срок.
Когда можно расторгнуть договор?
- В течение 14 дней (период «охлаждения») после заключения договора, если он ещё не вступил в силу.
- При досрочном прекращении действия договора по инициативе страхователя (например, изменение условий, переезд, отказ от услуги).
- Если страховая компания нарушила свои обязательства (невыдача выплат, изменение условий без согласия).
Образец заявления (октябрь 2025 г.)
Страховая компания «Гарант» ИНН 7701234567, КПП 770101001 г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, к. 1 Заявление о расторжении договора страхования Я, Ф.И.О. страхователя, паспорт: серия ____ номер ______, проживающий(ая) по адресу: _______________________________, тел.: +7 (___) ___‑__‑__, e‑mail: ____________________, прошу расторгнуть договор страхования № ______, заключённый от дд.мм.гггг, в связи с указать основание расторжения (например: «период охлаждения», «изменение условий», «отказ от услуги»). Прошу вернуть часть уплаченной страховой премии за неистёкший срок действия договора в размере ______ руб. в течение, установленного законодательством, срока. Приложения: Копия полиса страхования. Копия паспорта. Квитанция об уплате страховой премии (при наличии).
Пошаговая инструкция по заполнению заявления
- Шапка заявления. Укажите полное название страховой компании, её ИНН, КПП и юридический адрес. Эти данные обычно находятся в полисе или на официальном сайте.
- Личные данные страхователя. ФИО, серию и номер паспорта, адрес регистрации, контактный телефон и e‑mail. Все поля обязательны – без них заявление будет возвращено.
- Номер и дата договора. Найдите номер полиса в документе «Страховой полис» и укажите дату его заключения.
- Основание расторжения. Чётко сформулируйте причину: «воспользовался(ась) правом на расторжение в течение 14‑дневного периода», «изменились условия, которые я не могу принять», «получил(а) отказ в выплате» и т.п.
- Сумма возврата. Если вы требуете возврат премии, укажите точную сумму, рассчитанную пропорционально оставшемуся сроку действия договора.
- Перечень приложений; Прикрепите копию полиса, паспорт и подтверждение оплаты (квитанцию). Если заявление подаётся в электронном виде – загрузите сканы в формате PDF.
- Подпись и дата. Подпишите заявление собственноручно (или электронной подписью) и укажите дату подачи.
Куда подавать заявление?
- В личный кабинет на официальном сайте компании (раздел «Обращения» → «Заявления»).
- По почте заказным письмом с описью вложения на юридический адрес страховой компании.
- Лично в офис компании (приёмный отдел, отдел обслуживания физических лиц).
- Через горячую линию – оператор оформит заявление в системе и отправит вам подтверждение по e‑mail.
Что необходимо приложить к заявлению?
| Документ | Назначение |
|---|---|
| Копия полиса страхования | Подтверждение наличия договора |
| Копия паспорта | Идентификация страхователя |
| Квитанция об уплате премии | Доказательство оплаты (при наличии) |
| Справка о возврате (если уже получена) | Контрольный документ |
Сроки возврата страховой премии
Согласно Федеральному закону № 40‑ФЗ (о страховании) и правилам большинства страховых компаний, возврат части премии производится в течение 10‑30 рабочих дней с момента получения полного заявления и всех необходимых приложений.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли расторгнуть договор после истечения 14‑дневного периода?
Да, но только при наличии уважительных причин, указанных в договоре (например, изменение условий, невозможность получения услуги). Возврат премии в этом случае может быть частичным.
Какие документы нужны, если я подаю заявление онлайн?
Скан копий полиса, паспорта и квитанции, а также электронную подпись (если требуется). Всё загружается в личный кабинет.
Получу ли я полную сумму премии, если договор расторгнут в середине срока?
Возврат производится пропорционально неиспользованному сроку. Полная сумма возвращается только в случае расторжения в течение 14‑дневного периода.
Контактная информация страховой компании «Гарант»
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.garant-insurance.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон отдела обслуживания | +7 -95 123‑45‑67 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | service@garant-insurance.ru |
| Личный кабинет | https://lk.garant-insurance.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Поклонная, д. 3, к. 1, г. Москва |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы клиентов | Смотреть отзывы на официальном сайте | Отзовик | Reviews.ru |
Составление заявления о расторжении договора страхования – простая, но требующая внимательности процедура. Следуйте приведённому образцу, заполняйте каждое поле точно, прикладывайте необходимые документы и выбирайте удобный способ подачи (личный кабинет, почта, личный приём). При правильном оформлении вы получите возврат части премии в установленный законом срок.
Если возникнут вопросы, используйте горячую линию или обратитесь в личный приём – специалисты помогут уточнить детали и ускорить процесс.