Заявление о расторжении договора добровольного страхования: образец, порядок подачи и возврат взносов

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Цель статьи: подробно рассказать, что представляет собой заявление о расторжении договора добровольного страхования, какие сведения в него включаются, как правильно оформить и куда подать документ. Кроме того, предоставлены все необходимые контакты для обращения в страховую компанию.


Что такое заявление о расторжении договора добровольного страхования?

Заявление – это официальное письменное обращение страхователя к страховой компании с просьбой прекратить действие договора добровольного страхования (ДДС) до истечения срока его действия. Такое заявление может быть подано в случаях:

  • Изменения финансового положения страхователя;
  • Ненадобности страхового продукта;
  • Перевода страхования в другой страховой фонд;
  • Смерти застрахованного лица (при наличии соответствующего пункта в договоре).

Когда можно расторгнуть договор?

Согласно законодательству РФ (ФЗ «Об обязательном страховании» и ФЗ «О страховании»), страховщик обязан рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней с момента его получения, если иное не предусмотрено договором. Однако в большинстве ДДС предусмотрен период отмены (cool‑off period) – 14 дней с момента заключения договора, в течение которого расторжение возможно без штрафов.

Как правильно заполнить бланк заявления

Ниже приведён типовой образец заявления, который принимается большинством страховых компаний. Обратите внимание, что в некоторых организациях могут использовать собственные формы, но содержание остаётся схожим.

  1. Шапка документа – название страховой компании, её ИНН, ОГРН и реквизиты.
  2. Дата и место составления заявления.
  3. Полные данные страхователя:
    • ФИО (полностью);
    • Дата рождения;
    • Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);
    • Адрес регистрации и фактического проживания;
    • Контактный телефон и e‑mail.
  4. Номер и дата заключения договора добровольного страхования.
  5. Причина расторжения (можно указать «по желанию страхователя», «в связи с изменением финансового положения» и т.п.).
  6. Перечень прилагаемых документов:
    • Копия паспорта;
    • Копия полиса ДДС;
    • Квитанция об уплате страховых взносов (если требуется возврат).
  7. Подпись страхователя и печать (если заявление подаётся от юридического лица).

Пример текста заявления

 В _______________________ (наименование страховой компании)
 От _______________________ (ФИО страхователя)
 Адрес: _______________________
 Телефон: _______________________
 E‑mail: _______________________

 Заявление

 Прошу расторгнуть договор добровольного страхования № ____________, заключённый
 со мной (дата заключения: __.__.____) в связи с _______________________.
 Прошу вернуть уплаченные страховые взносы в размере ___________ руб. в течение
 срока, установленного законодательством.

 Приложения:
 1. Копия паспорта.
 2. Копия полиса ДДС.
 3. Квитанция об уплате страховых взносов.
 _______________________ (подпись) ____________ (дата)

Куда подавать заявление?

Заявление можно подать следующими способами:

  • Лично в офисе страховой компании (приёмная).
  • По почте (заказным письмом с описью вложения).
  • Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Мои документы» → «Расторжение договора»).
  • По факсу (при наличии подтверждающего факса‑отчёта).

Сроки и порядок возврата страховых взносов

Если договор был расторгнут в течение 14‑дневного периода отмены, страховая компания обязана вернуть все уплаченные взносы без удержаний в течение 30 календарных дней. При расторжении после этого периода возможен удержание части суммы в виде административных расходов (обычно 5‑10 % от суммы).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли расторгнуть договор онлайн?
Да. Большинство компаний предоставляют форму в личном кабинете. После заполнения и загрузки сканов документов заявление будет рассмотрено в том же порядке, что и бумажный вариант;
Какие документы обязательны?
Копия паспорта, копия полиса и, при необходимости, квитанция об уплате страховых взносов.
Что делать, если страховая компания не отвечает в установленный срок?
Можно обратиться в Росфиннадзор или в суд с иском о принудительном исполнении обязательств.

Контакты для обращений

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.example-insurance.ru
Горячая линия 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов
  • Москва: +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
  • Региональные офисы – см. на сайте в разделе «Контакты»
Электронный адрес support@example-insurance.ru
Личный кабинет Для подачи заявления онлайн перейдите в раздел «Вход в личный кабинет».
Личный приём (офис) ул. Пушкина, д. 10, офис 5, г. Москва, 2‑й этаж.
График приёма Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Сб: 10:00 – 15:00. Вс: выходной.
Отделы
  • Отдел клиентского сервиса – 8 (800) -55‑33‑22
  • Отдел страховых выплат – +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101
  • Отдел юридической поддержки – +7 (495) -23‑45‑67 доб. 102
Руководство
  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Анна Владимировна
  • Главный юрисконсульт – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов

Отзывы можно оставить в разделе «Отзывы» или на независимых площадках (Google Reviews, Yandex.Maps, Trustpilot). Ниже несколько типовых отзывов:

  • «Быстрое расторжение, деньги вернули в течение недели – благодарю службу поддержки!»
  • «Сотрудники в офисе помогли оформить заявление, объяснили все нюансы, процесс прошёл без проблем.»
  • «Сначала было сложно найти нужный раздел в личном кабинете, но после звонка в горячую линию всё стало ясно.»

Бланк заявления на расторжение договора добровольного страхования – простой, но важный документ. Правильное заполнение и своевременная подача позволяют избежать лишних штрафов и ускорить возврат средств. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться указанными выше контактами: горячая линия, личный кабинет или обратиться в приёмный отдел лично.

Помните, что страховая компания обязана рассмотреть ваше заявление в установленный законом срок, а вы имеете право на возврат уплаченных взносов в соответствии с условиями договора.