Страхование строения (домов, коттеджей, дач, нежилых зданий) – один из самых надёжных способов защитить своё имущество от непредвиденных рисков: пожар, стихийные бедствия, кража, повреждения в результате ДТП и др. Чтобы получить страховое покрытие, необходимо правильно оформить заявление на страхование строения и предоставить требуемый пакет документов.

Содержание статьи

1. Что такое заявление на страхование строения
2. Образец заявления (общий и по конкретным рискам)
3. Перечень обязательных и дополнительных документов
4. Пошаговая процедура подачи заявления
5. Контакты страховой компании (офис, горячая линия, личный кабинет и т.д.)
6. Часто задаваемые вопросы

Что такое заявление на страхование строения

Заявление – это официальное письменное обращение страхователя (или его представителя) к страховой компании с просьбой заключить договор страхования и/или оформить страховое возмещение в случае наступления страхового события. В заявлении указываются:

• Полные данные страхователя (ФИО, ИНН, паспортные данные);
• Описание застрахованного объекта (адрес, тип строения, площадь, год постройки);
• Выбранный вид страхования (полное покрытие, только от пожара, от стихийных бедствий и т.п.);
• Сумма страхового покрытия и срок действия полиса;
• Перечень приложенных документов.

После подачи заявления страховая компания проводит оценку риска (андеррайтинг) и, при согласовании условий, высылает полис.

Образец заявления на страхование строения

Ниже представлен универсальный образец, который можно адаптировать под конкретную страховую компанию.

Образец заявления (общий)

ЗАЯВЛЕНИЕ
о заключении договора страхования строения

Город ____________ «____» ___________ 20__ г.

Я, ___________ (ФИО полностью), 
паспорт: серия ___ номер ________, выдан ___________ (кем и когда), 
ИНН ___________, 
адрес регистрации: _______________________________,
телефон: ___________, e‑mail: ___________,

настоящим прошу заключить договор страхования моего строения (дом/коттедж/дача) по адресу:

_____________________________, 
год постройки: ____, 
общая площадь: ____ м², 
вид конструкции: ___________, 
материал стен: ___________.

Выбранный вид страхования: _______________________________
(полное покрытие / от пожара / от стихийных бедствий / от кражи и т.п.)

Сумма страхового покрытия: ___________ руб.
Срок действия полиса: с «____» ___________ 20__ г. по «____» ___________ 20__ г.

Перечень прилагаемых документов:
Копия паспорта (страница с регистрацией);
Копия ИНН;
Договор купли‑продажи (или свидетельство о праве собственности) на объект;
Технический паспорт (проектно‑сметная документация);
Акт оценки стоимости недвижимости (при необходимости);
Справка о наличии/отсутствии задолженности по коммунальным услугам;
Квитанция об уплате страхового взноса (по согласованию).

Подпись ______________________ /ФИО/

Образец заявления о страховом случае (выплата)

ЗАЯВЛЕНИЕ
о страховом возмещении (выплате) по договору страхования строения

Город ____________ «____» ___________ 20__ г.

Я, ___________ (ФИО полностью), 
страхователь по полису № ___________ от «____» ___________ 20__ г.,

сообщаю о наступлении страхового события – ___________ (пожар, наводнение, кража и др.) 
дата и время события: «____» ___________ 20__ г. в __:__,
место происшествия: _______________________________.

В результате события был(а) причинён(а) ущерб(ы) в размере ___________ руб.
Приложения:
Копия полиса страхования;
Акт осмотра застрахованного имущества (составлен экспертом);
Фотографии повреждений;
Копия справки о пожаре/протокол о стихийном бедствии (при наличии);
Квитанция об уплате страхового взноса;
Документы, подтверждающие стоимость утраченного/повреждённого имущества.

Прошу произвести страховое возмещение в установленный срок.

Подпись ______________________ /ФИО/

Перечень обязательных и дополнительных документов

Обязательные документы

• Заявление (по образцу выше);
• Копия паспорта (основной разворот + страница с регистрацией);
• ИНН;
• Документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН);
• Технический паспорт (проектно‑сметная документация, кадастровый план);
• Акт оценки стоимости недвижимости (при необходимости, если стоимость превышает лимит, установленный страховщиком);
• Квитанция об уплате страхового взноса (по согласованию).

Дополнительные документы (по требованию страховщика)

• Справка из управляющей компании о текущих задолженностях;
• Фотографии фасада и внутренних помещений;
• Протокол о проведённом осмотре (при страховом случае);
• Документы о проведённых ремонтах/модернизации (если они влияют на стоимость);
• Согласие супруги/супруга (если имущество находится в совместной собственности).

Пошаговая процедура подачи заявления

1. Подготовка документов. Скачайте образец заявления с сайта страховой компании, заполните его полностью и соберите все перечисленные документы.
2. Выбор способа подачи.
   • Лично в офисе страховой компании;
   • По электронной почте (скан-копии);
   • Через личный кабинет на официальном сайте (онлайн‑загрузка файлов);
   • По почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
3. Оплата страхового взноса. После согласования условий страховой компании вам будет выставлен счёт. Оплатить можно банковским переводом, через терминалы или онлайн‑банкинг.
4. Оценка риска. Страховщик (андеррайтер) проверит предоставленные документы, может запросить дополнительную информацию или провести осмотр объекта.
5. Подписание договора. При положительном решении вам направят полис в электронном виде или в бумажном виде для подписи.
6. Получение полиса. После подписания полис считается действующим. Сохраните его в личном кабинете и распечатайте для собственного архива.
7. В случае страхового случая. Сразу же сообщите о событии в страховую (по горячей линии или через личный кабинет), предоставьте необходимые документы и ждите экспертизы.

Контакты страховой компании «Страхование Строения» (пример)

Ниже указаны типовые контакты, которые могут быть полезны при оформлении заявления, получении консультаций и подаче страховых случаев.

Официальный сайт

https://www.strahovanie-stroeniya.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

Общие запросы: info@strahovanie-stroeniya.ru

Отдел по работе с претензиями: claims@strahovanie-stroeniya.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса заявок используйте личный кабинет. Регистрация производится по номеру полиса и паролю, полученному в письме после заключения договора.

Личный приём (офис)

Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305

Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00

График приёма в региональных отделениях

Отделы компании

• Отдел продаж и консультаций – помощь в выборе программы страхования.
• Отдел андеррайтинга – оценка риска и расчёт премии.
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях.
• Юридический отдел – работа с претензиями и расторжением договоров.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка через чат, e‑mail и телефон.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам – Кузнецова Анна Владимировна
• Директор по работе с клиентами – Михайлов Дмитрий Сергеевич
• Главный юрисконсульт – Соловьева Елена Николаевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от страхователей, которые уже оформили полис страхования строения:

• Алексей, г. Москва: «Оформление заняло 2 дня, все документы подготовил онлайн, полис пришёл на e‑mail. Плюс – быстрая реакция при страховом случае, выплату получили в течение 10 дней.»
• Марина, г. Санкт‑Петербург: «Сотрудники отдела клиентского сервиса помогли подобрать оптимальный пакет покрытий, учитывая наш коттедж у озера. Стоимость полиса оказалась ниже, чем у конкурентов, а условия – более гибкие.»
• Владимир, г. Новосибирск: «После пожара в доме быстро подали заявление, экспертиза была проведена в течение 3 дней, деньги застраховали в полном объёме. Спасибо за профессионализм!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить полис после подачи заявления?

В большинстве случаев – от 1 до 3 рабочих дней, если все документы предоставлены полностью.

Можно ли оформить страхование строения онлайн без посещения офиса?

Да. На сайте компании есть раздел «Онлайн‑оформление», где можно загрузить сканы документов, подписать заявление электронной подписью и оплатить полис онлайн.

Что делать, если страховой случай произошёл в выходные?

Сообщить о событии можно круглосуточно по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22. Оформление заявления и экспертиза начнутся в первый рабочий день.

Как происходит возврат средств при расторжении договора в течение периода охлаждения?

Согласно законодательству, в течение 14 дней с момента заключения договора можно отказаться от полиса. Страховая компания обязана вернуть уплаченную премию за вычетом фактически понесённых расходов (обычно не более 5 % от суммы);

Какие риски покрываются в базовом полисе?

Базовый пакет обычно включает страхование от пожара, стихийных бедствий (наводнение, град, ураган), кражи со взломом, а также ответственности перед третьими лицами.

Оформление заявления на страхование строения – процесс, который не требует юридических знаний, если следовать чёткой инструкции и иметь под рукой все необходимые документы. При возникновении вопросов всегда можно обратится в службу поддержки компании по указанным выше контактам.