Краткое описание.
«Крыммедстрах» – одна из крупнейших страховых медицинских компаний в Республике Крым.
Организация предоставляет услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования от несчастных случаев, а также комплексные программы корпоративного страхования.
Контактная информация - Юридический адрес: 295009, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Карла Маркса, д. 29
- Почтовый индекс: 295009
- Официальный сайт: https://krymmedstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
- Телефоны офиса в Симферополе:
- +7 (978) -99‑83‑81
- +7 (8962) -1‑72‑42
- Электронный адрес: info@krymmedstrah.ru
Личный кабинет
- +7 (978) -99‑83‑81
- +7 (8962) -1‑72‑42
Для удобного доступа к полисам, заявкам и справочной информации клиентам предлагается персональный онлайн‑кабинет:
- Ссылка: https://krymmedstrah.ru/personal
- Регистрация – простая, через номер полиса и СНИЛС.
- Функции: просмотр и скачивание полисов, подача заявлений о страховых случаях, онлайн‑чат с оператором, история выплат;
Личный приём (приём граждан) График работы приёмного отдела
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 13:30 – 17:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30.
Куда обращаться? - Для оформления новых полисов ОМС/ДМС – помещение 301 (ул. Карла Маркса, д. 29).
- Для подачи заявлений о наступлении страхового случая – помещение 201.
- Для получения справок и консультаций – помещение 202.
Структура отделов - Отдел страхования ОМС/ДМС – оформление и сопровождение полисов, расчёт страховых премий.
- Отдел медицинского обслуживания – взаимодействие с медицинскими учреждениями, контроль качества оказания услуг.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, телефонная поддержка, онлайн‑чат.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, рассмотрение споров.
- Финансово‑экономический отдел – расчёт выплат, бухгалтерия, финансовый контроль.
Руководство компании
- Отдел страхования ОМС/ДМС – оформление и сопровождение полисов, расчёт страховых премий.
- Отдел медицинского обслуживания – взаимодействие с медицинскими учреждениями, контроль качества оказания услуг.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, телефонная поддержка, онлайн‑чат.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, рассмотрение споров.
- Финансово‑экономический отдел – расчёт выплат, бухгалтерия, финансовый контроль.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (978) -99‑83‑81, ivanov@krymmedstrah.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Петрова Елена Викторовна | +7 (8962) -1‑72‑42, petrova@krymmedstrah.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (978) -99‑83‑81, smirnov@krymmedstrah.ru |
Отзывы клиентов Положительные отзывы - Анна К. – «Отличный сервис! Оформление полиса ОМС заняло всего 15 минут, а в личном кабинете всё понятно и удобно.»
- Михаил С. – «В случае травмы в спортзале быстро получили компенсацию, сотрудники отдела страхования помогли собрать все документы.»
- Ольга Л. – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие ответы на вопросы о ДМС.»
Критика и предложения - Владимир П. – «В приёмном отделе иногда длительно ждёте, особенно в часы пик. Рекомендую внедрить онлайн‑запись.»
- Светлана Г. – «На сайте не хватает информации о тарифах ДМС для семейных клиентов. Было бы удобно видеть расчёт стоимости сразу.»
Как получить полис ОМС в Симферополе - Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Зайдите в личный кабинет и выберите «Оформление полиса ОМС».
- Заполните онлайн‑форму, подтвердите данные и отправьте заявку.
- Получите полис в электронном виде (PDF) или в отделении (помещение 301) в течение 1‑2 рабочих дней.
Полезные ссылки - Официальный сайт «Крыммедстрах»
- Личный кабинет клиента
- Контактная страница
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Анна К. – «Отличный сервис! Оформление полиса ОМС заняло всего 15 минут, а в личном кабинете всё понятно и удобно.»
- Михаил С. – «В случае травмы в спортзале быстро получили компенсацию, сотрудники отдела страхования помогли собрать все документы.»
- Ольга Л. – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие ответы на вопросы о ДМС.»
Критика и предложения - Владимир П. – «В приёмном отделе иногда длительно ждёте, особенно в часы пик. Рекомендую внедрить онлайн‑запись.»
- Светлана Г. – «На сайте не хватает информации о тарифах ДМС для семейных клиентов. Было бы удобно видеть расчёт стоимости сразу.»
Как получить полис ОМС в Симферополе - Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Зайдите в личный кабинет и выберите «Оформление полиса ОМС».
- Заполните онлайн‑форму, подтвердите данные и отправьте заявку.
- Получите полис в электронном виде (PDF) или в отделении (помещение 301) в течение 1‑2 рабочих дней.
Полезные ссылки - Официальный сайт «Крыммедстрах»
- Личный кабинет клиента
- Контактная страница
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Зайдите в личный кабинет и выберите «Оформление полиса ОМС».
- Заполните онлайн‑форму, подтвердите данные и отправьте заявку.
- Получите полис в электронном виде (PDF) или в отделении (помещение 301) в течение 1‑2 рабочих дней.
Полезные ссылки - Официальный сайт «Крыммедстрах»
- Личный кабинет клиента
- Контактная страница
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑33‑33 или пишите на info@krymmedstrah.ru. Наши специалисты готовы помочь вам в любое время.