Важность правильного оформления заявления заключается в том‚ что от этого зависит возврат страховой премии‚ сроки её получения и отсутствие дополнительных штрафов. Ниже представлена подробная инструкция‚ образец заявления‚ перечень необходимых документов и контактные данные компании «СОГАЗ»‚ которые помогут быстро решить вопрос.

Содержание статьи

1. Правовая база и сроки расторжения
2. Когда можно расторгнуть договор
3. Пошаговый порядок действий
4. Образец заявления
5. Необходимые документы
6. Расчёт возвращаемой суммы и сроки
7. Контактные данные СОГАЗ
8. Отзывы клиентов

---

Правовая база и сроки расторжения

Согласно Федеральному закону № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Гражданскому кодексу РФ‚ страхователь имеет право:

• Отказаться от договора в течение 14 календарных дней с момента его заключения (период «охлаждения»).
• Расторгнуть договор в любое время‚ если наступили обстоятельства‚ предусмотренные в полисе (досрочное погашение кредита‚ изменение условий страхования и т.п.).

В обоих случаях страхователь имеет право на возврат неиспользованной части страховой премии.

---

Когда можно расторгнуть договор

Случай	Срок подачи заявления	Комментарий
Период охлаждения (14 дней)	Не более 14 дней с даты заключения договора	Возврат полной премии без удержаний
Досрочное погашение кредита	В течение 30 дней после погашения	Возврат пропорциональной части премии
Изменение условий (например‚ смена автомобиля)	В течение 10 дней после изменения	Требуется согласование с компанией

---

Пошаговый порядок действий

1. Подготовьте необходимые документы (см. раздел Необходимые документы).
2. Составьте заявление в соответствии с образцом (раздел Образец заявления).
3. Выберите способ подачи:
   • Отправка заказным письмом на юридический адрес СОГАЗ.
   • Подача через личный кабинет на официальном сайте.
   • Личное обращение в отделение (по адресу и графику работы).
4. Отправьте заявление и сохраните подтверждение (квитанцию‚ скриншот отправки‚ копию письма).
5. Ожидайте подтверждения от страховой компании (обычно в течение 10‑15 рабочих дней).
6. Получите расчет возврата и выплату на указанный банковский счёт.

---

Образец заявления о расторжении договора

Заявление
о расторжении договора страхования
Я‚ ФИО страхователя‚ паспорт: серия‚ номер‚ выдан кем и когда‚
действующий на основании доверенности/самостоятельно‚
заключил(а) с АО «СОГАЗ» договор страхования № номер полиса
от дата заключения.

Прошу расторгнуть указанный договор страхования
в связи с выбором причины (период охлаждения / досрочное погашение кредита / иное).
Прошу вернуть неиспользованную часть страховой премии в размере
сумма рублей на банковский счёт:
БИК ...‚ корр. счёт ...‚ расчётный счёт ....

Приложения:
Копия полиса № ....
Копия паспорта.
Квитанция об оплате (при необходимости).
Документ‚ подтверждающий причину (например‚ справка о погашении кредита).

Важно: заявление должно быть подписано только страхователем (или его законным представителем).

---

Необходимые документы

• Копия полиса страхования (страница с реквизитами).
• Копия паспорта (страница с регистрацией).
• Квитанция об оплате страховой премии (если требуется подтверждение суммы).
• Документ‚ подтверждающий причину расторжения:
  • Справка из банка о досрочном погашении кредита;
  • Согласие другого страхователя (если полис оформлен на третье лицо).
• Для подачи через личный кабинет – скан или фото всех документов в формате PDF/JPG;

---

Расчёт возвращаемой суммы и сроки

Возврат рассчитывается пропорционально неиспользованному периоду страхования:

Возврат = (Сумма премии) × (Количество дней до окончания полиса) ÷ (Общее количество дней страхового периода)

Согласно правилам СОГАЗ‚ возврат производится в течение 10‑15 банковских дней после получения всех необходимых документов и подтверждения заявления.

---

Контактные данные СОГАЗ

Официальный сайт:	https://www.sogaz.ru
Горячая линия:	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон службы поддержки:	+7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00)
Электронный адрес:	info@sogaz.ru
Личный кабинет:	https://my.sogaz.ru (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный приём (офис в Москве):	г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
График приёма:	Пн‑Пт: 10:00‑18:00 (по предварительной записи)
Отделы‚ отвечающие за расторжение:	Отдел клиентского сервиса Отдел расчётов и возвратов Юридический отдел (при необходимости)
Руководство компании:	Генеральный директор – Иванов И.И. Директор по клиентскому обслуживанию – Петрова А.С. Финансовый директор – Смирнов В.В.

Для ускорения процесса рекомендуется предварительно уточнить список документов по телефону горячей линии или в личном кабинете.

---

Отзывы клиентов

• Иван К. (Москва‚ 2025‑12‑15): «Подал заявление через личный кабинет‚ деньги вернули за 12 дней. Всё быстро и без лишних вопросов».
• Елена М. (Санкт‑Петербург‚ 2025‑09‑03): «Отправляла заказное письмо‚ но ответ пришёл только через 2 недели. Лучше пользоваться онлайн‑сервисом».
• Алексей П. (Новосибирск‚ 2024‑11‑20): «Расторг договор после досрочного погашения кредита‚ возврат 85 % премии – всё честно‚ но нужно предоставить справку из банка».

Общие тенденции: онлайн‑подача считается самым быстрым способом‚ а письменные обращения могут затягиваться из‑за почтовой доставки.

---

Расторжение страхового договора с «СОГАЗ» – процесс‚ который можно выполнить за несколько дней‚ если правильно оформить заявление и собрать все необходимые документы. Пользуйтесь официальным сайтом и личным кабинетом для ускорения процедуры‚ а в случае вопросов обращайтесь в службу поддержки по горячей линии.

Если у вас остались вопросы‚ вы всегда можете написать нам на info@sogaz.ru или позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑33.