ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности. Иногда владельцы
автомобилей вынуждены или желают прекратить действие полиса: автомобиль продан,

перерегистрирован, полис оформлен ошибочно или срок действия уже не нужен.

Когда и почему может потребоваться расторжение договора ОСАГО

• Продажа автомобиля – новый владелец оформляет свой полис.
• Перерегистрация транспортного средства в другой регион.
• Ошибка в данных (неверный VIN, неправильный класс автомобиля).
• Отказ от услуги в течение 14‑дневного «периода охлаждения» после заключения договора.
• Утрата или кража полиса (при необходимости оформить новый документ).

Правовые основания расторжения договора

Согласно Федеральному закону № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской
ответственности владельцев транспортных средств» и Правилам страхования ОСАГО,
договор может быть расторгнут по инициативе страхователя в следующих случаях:

1. В течение 14 дней с момента заключения договора (право «охлаждения»).
2. При досрочном прекращении действия полиса (продажа, утилизация, снятие с учета).
3. При невозможности исполнения обязательств страхователем (утрата полиса, его
   подделка и т.п;).

Какие документы необходимо подготовить

Для подачи заявления на расторжение договора страхования ОСАГО потребуются:

• Заполненный заявление о расторжении договора (бланк или собственный текст).
• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
• Оригинал (или копию) страхового полиса ОСАГО.
• Договор страхования (если он не совпадает с полисом).
• Документ, подтверждающий основание расторжения:
  • Свидетельство о продаже автомобиля (договор купли‑продажи, акт приема‑передачи).
  • Свидетельство о снятии транспортного средства с учета;
  • Справка о потере/краже полиса (при необходимости).

Как оформить заявление (пошагово)

1. Скачайте бланк заявления. Его можно получить:
   • На официальном сайте страховой компании в разделе «Документы»;
   • В личном кабинете страхователя;
   • У страхового агента.
2. Заполните бланк. Обязательно укажите:
   • ФИО страхователя;
   • Серия и номер паспорта;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Номер полиса, серию и дату его выдачи;
   • Основание расторжения (продажа, утеря, «охлаждение» и т.д.);
   • Требование о возврате неиспользованной части премии;
   • Подпись и дату.
3. Приложите копии подтверждающих документов. Не забудьте оригиналы
   (при личной подаче) или сканы в хорошем качестве (при онлайн‑подаче).
4. Отправьте заявление. Выберите удобный способ:
   • Лично в офис страховой компании;
   • По почте (заказным письмом с описью вложения);
   • Электронно через личный кабинет (загрузка PDF‑файлов).
5. Ожидайте подтверждения. Страховая компания обязана рассмотреть запрос
   в течение 10 рабочих дней и направить вам решение (письменно или в личный кабинет).

Образец бланка заявления о расторжении договора ОСАГО

Ниже – типовой шаблон, который можно скопировать в текстовый редактор и распечатать.

Заявление
о расторжении договора страхования ОСАГО

Генеральному директору
[Наименование страховой компании]
[Адрес компании]

От: _______________________________ (ФИО полностью)
Паспорт: ___________________________ (серия, номер, кем выдан)
Телефон: __________________________
E‑mail: ____________________________

Дата заключения договора: ______________
Номер полиса (серия): ________________

Прошу расторгнуть договор страхования ОСАГО № _______ от _______ в связи с:
[ ] продажей транспортного средства (прилагаю договор купли‑продажи);
[ ] снятием автомобиля с учета (прилагаю справку о снятии);
[ ] утратой/кражей полиса (прилагаю справку);
[ ] использованием права «охлаждения» (полис оформлен ____, заявление подано в течение 14 дней).

Прошу вернуть часть страховой премии за неистекший срок действия договора в размере __________ рублей.

Приложения:
Копия (оригинал) полиса ОСАГО;
Паспорт;
Документ, подтверждающий основание расторжения;
Договор страхования (если отличается от полиса).

Подпись ______________________ Дата __________

Способы подачи заявления

Способ	Плюсы	Минусы	Что требуется
Лично в офисе	Получаете расписку сразу, можно задать вопросы сотруднику.	Требуется время на поездку.	Заполненный бланк + оригиналы документов.
Почтовая отправка	Удобно, если нет возможности приехать.	Риск потери, длительность доставки.	Копии документов, заказное письмо с описью.
Электронно (личный кабинет)	Самый быстрый способ, подтверждение в онлайн‑режиме.	Не все компании принимают сканы оригиналов.	Скан заявления, сканы паспорта и полиса, загрузка в форму.

Возврат страховой премии

Если договор расторгается до истечения срока действия, страховщик обязан вернуть
неиспользованную часть премии. Размер возврата рассчитывается пропорционально
оставшемуся времени действия полиса. Возврат производится тем же способом,
каким была оплачена премия (на банковскую карту, счет или наличными в офисе).

Сроки рассмотрения заявления

• В течение 10 рабочих дней со дня получения полного пакета документов.
• В случае подачи в электронном виде – решение может быть выслано в течение 5‑7 дней.
• Если требуются дополнительные сведения, страховая компания обязана уведомить
  страхователя и указать срок доработки (не более 5 дней).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли расторгнуть ОСАГО после начала действия полиса?

Да. Договор может быть расторгнут в любой момент по инициативе страхователя, но
возврат премии будет только за неиспользованный период.

Что делать, если полис утерян?

Подайте заявление о расторжении, приложив справку о потере (выданную полицией)
и запросите новый полис или возврат премии.

Можно ли оформить расторжение через мобильное приложение?

Большинство крупных страховщиков (Ренессанс, Ингосстрах, АО «СОГАЗ») предоставляют
мобильные приложения с функцией «Расторжение полиса». Процедура аналогична личному
кабинету.

Как быстро получить деньги обратно?

После одобрения заявления возврат обычно производится в течение 7‑10 банковских
дней.

Контактная информация страховой компании «ПримерСтрах»

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://www.primerstrah.ru
Горячая линия (круглосуточно)	8 (800) -55‑33‑22
Телефон отдела обслуживания	+7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес	support@primerstrah.ru
Личный кабинет	https://cab.primerstrah.ru/login
Личный приём (офис в Москве)	ул. Тверская, д. 12, офис 305
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной
Отделы	Отдел обслуживания клиентов Юридический отдел Отдел возврата премий Отдел электронных сервисов
Руководство	Генеральный директор – Иванов П. С.
Отзывы клиентов	Смотреть отзывы | Оценка на Otzovik

Расторжение договора ОСАГО – простая процедура, если собрать нужные документы и
правильно оформить заявление. Современные страховые компании позволяют сделать
это онлайн через личный кабинет, а при необходимости – лично в офисе. Не забудьте
указать все обязательные реквизиты, приложить подтверждающие документы и
сохранить копии отправленных материалов. После одобрения вы получите возврат
неиспользованной части премии в течение нескольких дней.

Помните: заявление без подписи и без указания паспортных данных будет
отклонено. Проверьте, чтобы все поля были заполнены чётко и без ошибок.