Заявление на расторжение договора страхования авто

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации информации: 23:22:27


Что подразумевается под расторжением страхового полиса?

Расторжение договора страхования авто – это одностороннее прекращение действия полиса по инициативе страхователя. После расторжения страховая компания обязана вернуть неиспользованную часть премии (если иное не предусмотрено договором) и прекратить все обязательства по полису.

Правовые основания для расторжения
  • Отказ страхователя от договора в течение 14 календарных дней с момента получения полиса (право на «холодный» отказ).
  • Существенное изменение условий (например, продажа автомобиля).
  • Смерть страхователя или переход прав и обязанностей к наследникам – каждый наследник обязан подать отдельное заявление.
  • Наличие оснований, предусмотренных Федеральным законом № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Пошаговая инструкция по оформлению заявления
  1. Подготовьте необходимые документы:
    • Договор страхования (полис).
    • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
    • Свидетельство о регистрации транспортного средства (если расторжение связано с продажей/перерегистрацией).
    • Квитанцию об уплате страховой премии.
  2. Составьте заявление. Ниже – готовый образец, который можно адаптировать под свою ситуацию.
  3. Выберите способ подачи:
    • Лично в офисе страховой компании.
    • Через Личный кабинет на официальном сайте.
    • Отправкой заказным письмом с уведомлением о вручении.
  4. Подайте заявление и документы. При личном визите подпишите оригиналы; при онлайн‑подаче – загрузите сканы.
  5. Ожидайте рассмотрения. Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней (по закону – 30 дней, но большинство компаний ускоряют процесс).
  6. Получите возврат средств. Возврат производится тем же способом, которым была уплачена премия (на банковскую карту, счёт или наличными в офисе).

Образец заявления о расторжении договора страхования авто

Страховая компания: ООО «ПримерСтрах»
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1

От: Иванов Иван Иванович
Паспорт: 45 12 345678, выдан ОУФМС России по г. Москве
Телефон: +7 (999) -23‑45‑67
Электронная почта: ivanov@example.com

Номер полиса: 1234567890
Дата заключения договора:

Заявление

Я, Иванов Иван Иванович, являясь страхователем по полису № 1234567890, прошу расторгнуть договор страхования автомобиля (марка, модель, гос. номер: А123ВР 77) в соответствии с пунктом 5.1 Договора и ст. 12 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Прошу вернуть неиспользованную часть страховой премии в размере 5 000 (пять тысяч) рублей на банковский счет № 40702###-###-####1234 в банке «ПримерБанк».

Приложения:

  1. Копия полиса страхования.
  2. Копия паспорта.
  3. Квитанция об уплате страховой премии.
  4. Справка о продаже автомобиля (если применимо).

Подпись: _____________

Перечень обязательных документов
Документ Для чего нужен
Полис страхования (оригинал) Подтверждает наличие договора.
Паспорт (копия) Идентификация страхователя.
Квитанция об уплате премии Доказательство оплаты.
Свидетельство о регистрации ТС Только при продаже/перерегистрации.
Согласие наследников Если права перешли к наследникам.

Как подать заявление

6.1 Лично в офисе

Обратитесь в любой офис страховой компании в часы приёма (см. ниже график). Возьмите с собой оригиналы документов, подпишите заявление и получите расписку.

6.2 Через личный кабинет

Перейдите на официальный сайт.
Войдите в Личный кабинет (регистрация – email + пароль).
Выберите раздел «Мои полисы» → «Расторжение полиса».
Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы документов и отправьте.

6.3 По почте

Отправьте оригинал заявления и копии документов заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес офиса страховой компании.

Сроки возврата и возможные удержания
  • Если расторжение происходит в течение 14 дней с момента получения полиса – возврат полной суммы без удержаний.
  • При расторжении после 14 дней страховая может удержать 10 % от премии за административные расходы (если это предусмотрено договором).
  • Возврат средств обычно производится в течение 10–15 банковских дней после завершения рассмотрения заявления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли расторгнуть полис, если автомобиль уже продан?
Да. Необходимо приложить договор купли‑продажи и заявление от нового владельца (если он не желает продолжать страхование).
Что делать, если страховая отказывает в возврате?
Сначала уточните причину отказа. При несогласии – подайте жалобу в Росстрахнадзор или в суд.
Можно ли расторгнуть полис онлайн без посещения офиса?
Да, если страховая компания предоставляет функцию «Расторжение полиса» в личном кабинете и принимает электронные подписи.
Какие документы нужны наследникам?
Свидетельство о смерти, свидетельство о праве наследования и их собственные паспорта.

Контактные данные страховой компании
Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.primerstrah.ru
Горячая линия +7 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов
  • Москва: +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
  • Региональный центр: +7 (999) -77‑88‑99
Электронный адрес support@primerstrah.ru
Личный кабинет https://www.primerstrah.ru/login
Личный приём (офисы)
  • Москва, ул. Примерная, д.1 (офис 101)
  • Санкт‑Петербург, пр. Невский, д.10 (офис 202)
  • Екатеринбург, ул. Ленина, д.5 (офис 303)
График приёма
  • Пн‑Пт: 09:00–18:00
  • Сб: 10:00–15:00
  • Вс: выходной
Отделы
  • Отдел клиентского сервиса
  • Юридический отдел
  • Отдел расчётов и возвратов
  • Отдел продаж
Руководство
  • Генеральный директор – Петров П. П.
  • Заместитель директора по работе с клиентами – Сидорова А. В.
  • Главный юрисконсульт – Кузнецов М; И.
Отзывы клиентов
  • «Быстро обработали заявление, деньги вернули в течение недели» – Иванова Е., 2025 г.
  • «Удобно оформить через личный кабинет, без похода в офис» – Смирнов Д., 2024 г.
  • «Служба поддержки ответила в течение 5 минут» – Кузнецова Л., 2023 г.

Расторжение договора страхования автомобиля – процесс, который требует внимательности к деталям и соблюдения установленных сроков. Следуя приведённой выше пошаговой инструкции, используя готовый образец заявления и предоставив полный пакет документов, вы сможете быстро и без лишних проблем прекратить действие полиса и получить возврат неиспользованных средств.

Если возникнут вопросы, не откладывайте – свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону, электронной почте или через личный кабинет. Мы поможем вам оформить всё корректно.