Если вам необходимо прекратить действие полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в компании АльфаСтрахование‚ эта статья поможет выполнить все действия правильно и быстро. Ниже подробно описаны:

• Кому и где подавать заявление;
• Какие документы нужны;
• Какие способы подачи доступны (лично‚ онлайн‚ по почте);
• Контактные данные для обращения.

Когда и почему может потребоваться прекращение ОСАГО

Прекратить полис ОСАГО имеет смысл в следующих ситуациях:

1. Продажа автомобиля – новый владелец оформляет собственный полис.
2. Снятие автомобиля с учета (например‚ утилизация).
3. Перевод полиса в другую страховую компанию.
4. Изменение условий эксплуатации (например‚ автомобиль перестаёт использоваться на дорогах общего пользования).

Какие документы нужны для подачи заявления

Для подачи заявления на прекращение полиса ОСАГО в АльфаСтраховании вам потребуется следующий пакет документов:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
• Свидетельство о регистрации транспортного средства (ОРТ).
• Полис ОСАГО‚ который планируется прекратить (оригинал).
• Заявление в свободной форме (шаблон ниже).
• Дополнительные документы в зависимости от причины прекращения:
  • Договор купли‑продажи автомобиля (при продаже).
  • Акт утилизации (при списании).
  • Справка из ГИБДД о снятии с учета.

Шаблон заявления

Заявление
Я‚ _______________ (ФИО полностью)‚ паспорт: _______________‚
проживающий(ая) по адресу: ____________________________‚
действующим владельцем транспортного средства:
Марка‚ модель: _____________‚
Гос; номер: _____________‚
VIN: _______________‚
прошу прекратить действие полиса ОСАГО № ___________‚ выданного
АльфаСтрахованием‚ с даты ____________.
Причина прекращения: _______________________________.
Приложения:
Копия паспорта;
Копия ОРТ;
Копия полиса ОСАГО;
__________________ (документ‚ подтверждающий причину).
Подпись ____________ Дата ____________

Способы подачи заявления

Через личный кабинет на сайте

Самый быстрый способ – оформить заявление онлайн.

1. Перейдите на официальный сайт АльфаСтрахования.
2. Войдите в Личный кабинет (раздел «Мои полисы» → «ОСАГО»).
3. Нажмите кнопку «Прекратить полис» и загрузите сканированные копии необходимых документов.
4. Подтвердите отправку. Ожидайте подтверждения по e‑mail или в личном кабинете (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).

Лично в офисе АльфаСтрахования

Если вы предпочитаете личный контакт‚ можете посетить любой из региональных офисов.

• Заполните заявление на месте (бланк доступен в приемной).
• Предоставьте оригиналы и копии документов.
• Получите расписку о приеме заявления.

По почте (рекомендованным письмом)

Отправьте пакет документов на адрес головного офиса:

АльфаСтрахование
115035‚ г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 10

Укажите в конверте «Вниманию отдела обслуживания полисов ОСАГО». Сохраните трек‑номер для контроля доставки.

По телефону (горячая линия)

Оператор поможет оформить заявление удалённо и даст инструкцию‚ какие документы отправить по e‑mail.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт:	https://www.alfastrah.ru
Горячая линия (для вопросов по ОСАГО):	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон отдела обслуживания полисов:	+7 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 20:00 по Москве)
Электронный адрес:	support@alfastrah.ru
Личный кабинет:	https://my.alfastrah;ru
Личный приём (офисы в Москве):	1. г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 10‚ офис 1 (центр) 2. г. Москва‚ пр. Мира‚ д. 112‚ офис 5 (север) 3. г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 3 (центр)
График приёма в офисах:	Пн‑Пт: 09:00‑18:00‚ Сб: 10:00‑15:00‚ Вс: выходной
Отделы‚ отвечающие за ОСАГО:	Отдел обслуживания полисов Отдел урегулирования убытков Юридический отдел Отдел работы с клиентами (Call‑центр)
Руководство компании (на 2026 г.):	Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по страховым продуктам – Кузнецова Марина Викторовна Директор отдела обслуживания полисов – Смирнов Алексей Андреевич
Отзывы клиентов:	Otzovik – отзывы о АльфаСтраховании RetailBanker – рейтинг страховых компаний Google Maps – отзывы и оценки

Пошаговая инструкция (онлайн)

1. Авторизуйтесь в Личном кабинете.
2. Выберите раздел «Мои полисы» → «ОСАГО».
3. Найдите полис‚ который хотите прекратить‚ и нажмите «Прекратить полис».
4. Заполните форму заявления‚ прикрепив сканы:
   • Паспорт
   • ОРТ
   • Полис ОСАГО
   • Документ‚ подтверждающий причину (договор купли‑продажи‚ акт утилизации и т.д.)
5. Отправьте запрос. Система выдаст номер обращения.
6. Ожидайте подтверждения от специалиста (обычно в течение 24‑48 ч).
7. После подтверждения полис будет аннулирован‚ а вам будет выслано электронное подтверждение.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Сколько времени занимает процесс прекращения полиса?

Онлайн‑запрос обычно обрабатывается в течение 1‑3 рабочих дней. При личном обращении в офис процесс может занять до 1 рабочего дня.

Вопрос: Нужно ли платить штраф за досрочное прекращение ОСАГО?

Согласно законодательству‚ страховая компания обязана вернуть неиспользованную часть премии (пропорционально оставшемуся сроку действия полиса). Штрафов нет‚ но возможны административные сборы за оформление (не более 200 руб).

Вопрос: Можно ли прекратить полис‚ если у меня несколько автомобилей?

Да‚ каждый полис оформляется отдельно. Для каждого транспортного средства необходимо подать отдельное заявление.

Что делать после прекращения полиса

• Сохраните электронное подтверждение аннулирования.
• Если вы продаёте автомобиль‚ передайте новому владельцу оригинал полиса до момента его прекращения.
• При переходе в другую страховую компанию предоставьте им копию подтверждения аннулирования.
• Если у вас возникли вопросы по возврату части премии‚ обратитесь в отдел обслуживания полисов по телефону 8‑800‑555‑33‑33.

---

Помните: правильное оформление заявления и наличие всех необходимых документов ускорит процесс прекращения полиса ОСАГО и поможет избежать лишних вопросов со стороны страховой компании.