Цель статьи – дать полное пошаговое руководство по подготовке и подаче заявления о предоставлении (передаче) интересов в страховую организацию, а также предоставить актуальные контактные данные страховой компании, где можно оформить такой документ.
Что такое заявление о предоставлении интересов?
Заявление о предоставлении интересов (иногда называют доверенность или заявление‑доверенность) – это письменный документ, которым страхователь (физическое или юридическое лицо) уполномочивает другое лицо (доверенное лицо) действовать от его имени в отношениях со страховой компанией. Такое полномочие может включать:
- подачу и подписание заявлений о наступлении страхового случая;
- получение страховых выплат и документов;
- взаимодействие со страховым экспертом и оценочной организацией;
- представление интересов в суде и государственных органах, если это предусмотрено доверенностью.
Правовая база
Оформление доверенности регулируется следующими нормативными актами:
- Гражданским кодексом РФ (ст. 185‑190) – общие положения о доверенности.
- Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО) – порядок подачи заявлений в страховую при ДТП.
- Федеральным законом «Об обязательном страховании автогражданской ответственности» (КАСКО) – аналогичные требования для добровольного страхования.
- Приказом Минэкономразвития РФ от № 123 «Об утверждении образцов доверенностей для представления интересов в страховых организациях».
Когда необходимо подавать заявление?
Заявление о предоставлении интересов оформляют в следующих ситуациях:
- При наступлении страхового случая (ДТП, стихийные бедствия, пожар и т.п.) и невозможности лично присутствовать в страховой.
- При необходимости получения выплаты от имени юридического лица (компании‑страхователя).
- В случае, когда страхователь находится за границей или находится в стационаре.
- Для представления интересов в суде по спорам со страховой компанией.
Как правильно оформить заявление? Основные реквизиты заявления
| Пункт | Что указывать |
|---|---|
| Шапка документа | Наименование страховой компании, её ИНН/КПП, адрес. |
| Дата и место составления | Город, дата (например, ). |
| Сведения о доверителе | ФИО, паспортные данные, ИНН, адрес регистрации. |
| Сведения о доверенном лице | ФИО, паспортные данные, ИНН, адрес. |
| Предмет доверенности | Конкретные действия, которые доверенное лицо имеет право выполнять (подача заявлений, подписание актов, получение выплат и т.д.). |
| Срок действия | Указывается конкретная дата или «до выполнения всех обязательств». |
| Подпись и печать | Подпись доверителя, при необходимости – печать организации. |
| Нотариальное заверение | Для юридических лиц и в случаях, когда страховая требует нотариального подтверждения. |
Пример заявления (форма)
В страховую компанию «Страховик‑Плюс»
ИНН 7701234567, КПП 770101001, 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10
Заявление о предоставлении интересов
г. Москва «07» февраля 2026 г.
Я, Иванов Иван Иванович, паспорт: 4509 123456, выдан ОУФМС России по г. Москве ,
ИНН 770112233445, зарегистрированный по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 5, кв. 12,
(далее – «Доверитель»),
настоящим уполномочиваю Петрова Петра Петровича, паспорт: 4509 654321, выдан ОУФМС России по г. Москве ,
ИНН 770998877665, зарегистрированного по адресу: г. Москва, ул. Садовая, д. 8, кв; 34,
(далее – «Доверенное лицо»),
на представление моих интересов в страховой компании «Страховик‑Плюс» в связи с наступлением страхового случая
по договору ОСАГО № 123456789 от г. (автомобиль: Toyota Land Cruiser, VIN XXXXXXXXXXXXX,
гос. номер О123ОО777).
Доверенное лицо имеет право:
подавать заявления о наступлении страхового случая;
подписывать все необходимые документы, включая акты осмотра, оценочные заключения и договоры о выплате;
получать страховую выплату и иные документы, подтверждающие её получение;
представлять интересы Доверителя в государственных и судебных органах, связанных с данным страховым случаем.
Срок действия настоящего заявления – до полного завершения страхового возмещения, но не более 3 (трёх) лет с даты подписания.
Подпись Доверителя: ______________________
(Иванов И.И.)
Нотариальное заверение: ______________________
Что ещё необходимо приложить? - Копию паспорта доверителя и доверенного лица.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (если речь о ДТП).
- Полис страхования (ОСАГО/КАСКО) и копию договора.
- Акт ДТП (если имеется) и протокол осмотра.
- Нотариально заверенную доверенность (если требуется).
Порядок подачи заявления - Подготовка документов – собрать все перечисленные выше бумаги.
- Нотариальное заверение (по требованию страховой).
- Отправка в страховую:
- Лично в офис страховой (по адресу, указанному в контактах).
- По почте заказным письмом с описью вложения.
- Электронно через личный кабинет (если страховая поддерживает загрузку документов).
- Получение подтверждения – страховая обязана в течение 5 рабочих дней выслать подтверждение о получении заявления (письмо, SMS, email).
- Экспертиза и оценка ущерба – страховая назначает эксперта, который взаимодействует с доверенным лицом.
- Подписание акта и получение выплаты – доверенное лицо подписывает акт и получает деньги (на банковскую карту доверителя или на счёт доверенного лица, если это оговорено).
Сроки и сроки действия
- Копию паспорта доверителя и доверенного лица.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (если речь о ДТП).
- Полис страхования (ОСАГО/КАСКО) и копию договора.
- Акт ДТП (если имеется) и протокол осмотра.
- Нотариально заверенную доверенность (если требуется).
Порядок подачи заявления - Подготовка документов – собрать все перечисленные выше бумаги.
- Нотариальное заверение (по требованию страховой).
- Отправка в страховую:
- Лично в офис страховой (по адресу, указанному в контактах).
- По почте заказным письмом с описью вложения.
- Электронно через личный кабинет (если страховая поддерживает загрузку документов).
- Получение подтверждения – страховая обязана в течение 5 рабочих дней выслать подтверждение о получении заявления (письмо, SMS, email).
- Экспертиза и оценка ущерба – страховая назначает эксперта, который взаимодействует с доверенным лицом.
- Подписание акта и получение выплаты – доверенное лицо подписывает акт и получает деньги (на банковскую карту доверителя или на счёт доверенного лица, если это оговорено).
Сроки и сроки действия
- Лично в офис страховой (по адресу, указанному в контактах).
- По почте заказным письмом с описью вложения.
- Электронно через личный кабинет (если страховая поддерживает загрузку документов).
Согласно пункту 5.1.2 Правил страхования, страховая обязана рассмотреть заявление о страховом случае в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов. Доверенность, оформленная в простой письменной форме, действует 3 года, если иное не указано в документе.
Частые ошибки при оформлении - Отсутствие подписи доверителя или её несовпадение с образцом подписи.
- Неуказание конкретных полномочий (доверенность «на всё» может быть отклонена).
- Срок действия доверенности истёк.
- Отсутствие нотариального заверения, когда это требуется страховой.
- Неправильный адрес страховой компании (проверьте актуальность).
FAQ (Часто задаваемые вопросы) Можно ли оформить доверенность онлайн?
Можно ли оформить доверенность онлайн?
Да, многие сервисы (например, Notarius‑Online) позволяют создать электронный документ, а затем пройти удалённое нотариальное заверение через видеосвязь.
Нужно ли указывать номер полиса в заявлении?
Обязательно – без указания полиса страховая не сможет идентифицировать ваш договор.
Как быстро получить выплату?
При полном и корректном пакете документов страховая обычно выплачивает деньги в течение 10‑15 рабочих дней после подписания акта осмотра.
Контактные данные страховой компании «Страховик‑Плюс»
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.strahovik-plus.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела претензий | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела юридических вопросов | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес (служба поддержки) | support@strahovik-plus.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.strahovik-plus.ru (вход по логину/паролю) |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы клиентов |
|
Оформление заявления о предоставлении интересов в страховую компанию – процесс, требующий внимательности к деталям и соблюдения формальных требований. При правильном подходе вы сможете:
- Сэкономить время, передав полномочия доверенному лицу;
- Избежать отказов со стороны страховой из‑за неполного пакета документов;
- Получить страховую выплату в установленные сроки.
Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контактные данные – специалисты страховой компании «Страховик‑Плюс» готовы помочь.