Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) – один из ключевых документов, без которого нельзя управлять транспортным средством в России.
Если вам требуется оформить полис, изменить условия или подать заявление о страховом случае, важно знать, как правильно оформить соответствующее заявление;
В этой статье мы подробно разберём каждый пункт заполнения, типичные ошибки и дадим готовый образец заявления, а также предоставим полные контакты для обращения в страховую компанию.
Что представляет собой заявление на ОСАГО?
Заявление – официальное письменное обращение страхователя (физического или юридического лица) к страховой компании с целью:
- заключения договора обязательного страхования;
- изменения условий полиса (смена владельца, изменение ТС и т.п.);
- подачи страхового случая (требования о выплате компенсации).
Когда необходимо заполнять заявление?
- При покупке нового полиса ОСАГО;
- При продлении полиса (обычно за 30 дней до окончания текущего срока);
- При смене собственника автомобиля;
- При возникновении страхового случая – ДТП, ущерб, смерть и т.д.;
- При отказе от полиса или его расторжении.
Перечень обязательных документов
- Паспорт гражданина (или документ, удостоверяющий личность юридического лица);
- Свидетельство о регистрации ТС (ПТС);
- Технический паспорт (СТС);
- СНИЛС (для физических лиц);
- ИНН (для юридических лиц);
- Квитанция об уплате страхового взноса (при подаче заявления о выплате);
- Протокол ДТП, европротокол или справка из ГИБДД (при страховом случае).
Пошаговая инструкция по заполнению заявления
- Определите тип заявления. Выберите нужный образец:
- «Заявление о заключении договора ОСАГО»;
- «Заявление о смене владельца/техники»;
- «Заявление о страховом возмещении».
- Скачайте актуальный бланк. На 2025‑й год форма не менялась, её можно взять:
- с официального сайта страховой компании;
- в личном кабинете e‑OSAGO;
- в офисе страховой компании.
- Заполняйте поля без пропусков. Обратите внимание на:
- Полное наименование (ФИО) страхователя;
- ИНН/СНИЛС;
- Полные данные ТС (марка, модель, VIN, гос. номер);
- Дата и место заключения договора;
- Сумма страхового взноса.
- Укажите способ оплаты. При онлайн‑оформлении укажите номер банковской карты или реквизиты счета. При личном приёме – укажите наличный/безналичный расчёт.
- Подпишите заявление. Подпись должна совпадать с подписью в паспорте. При подаче от имени юридического лица подпись ставит уполномоченный представитель.
- Приложите копии документов. Все копии должны быть чёткими, без сканов с низким разрешением.
- Отправьте заявление. Выберите удобный способ:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Подать заявление»);
- Электронной почтой;
- Лично в офисе страховой компании.
Образец заявления о заключении договора ОСАГО
Приложение 2 к Положению ЦБ РФ № 431‑П «О порядке заключения и исполнения договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
Заявление о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства (ОСАГО)
Я, _________________________________ (ФИО полностью),
паспорт: серия ____ номер ____, выдан _______________ (кем и когда),
ИНН ____________, СНИЛС ____________,
проживающий(ая) по адресу: _______________________________,
настоящим заявляю о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства (ОСАГО) для автомобиля:
- Марка, модель: ___________________________
- Год выпуска: __________
- VIN (шасси): ___________________________
- Государственный номер: ___________________
- Тип ТС: легковой/мотоциклетный/грузовой (указать)
Срок действия полиса: с «____» __________ 2025 г. по «____» __________ 2026 г.
Сумма страхового взноса: ___________ руб.
Способ оплаты: ___________________________ (наличный/безналичный, реквизиты)
Приложения:
- Копия паспорта;
- Копия ПТС;
- Квитанция об оплате (при наличии);
- Иные документы, предусмотренные страховой компанией.
Подпись _______________________/ФИО/
Типичные ошибки при заполнении заявления
- Пропуск обязательных полей. Любой пустой пункт считается ошибкой и приводит к возврату заявления.
- Неправильный VIN. Ошибки в номере шасси часто вызывают отказ в выдаче полиса.
- Несоответствие даты рождения и СНИЛС/ИНН. Проверьте совпадение данных в паспорте и в заявлении.
- Отсутствие подписи. Без подписи заявление считаеться недействительным.
- Неактуальная контактная информация. Укажите действующий телефон и e‑mail – без них страховая не сможет связаться с вами.
Как подать заявление онлайн (через e‑OSAGO)
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на официальном сайте страховой компании.
- Перейдите в раздел «Оформление полиса» → «Новое заявление».
- Заполните электронную форму, данные подтягиваются из вашего профиля, проверьте их.
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, ПТС, СНИЛС).
- Оплатите страховой взнос онлайн (банковская карта, электронный кошелёк).
- Скачайте готовый полис в формате PDF и распечатайте при необходимости.
Как подать заявление в офис (личный приём)
- Подготовьте оригиналы и копии всех требуемых документов.
- Заполните бумажный бланк заявления (можно взять в офисе).
- Подойдите к стойке личного приёма в рабочие часы.
- Сотрудник проверит правильность заполнения, при необходимости укажет исправления.
- Оплатите страховой взнос (наличными или банковской картой).
- Получите полис в оригинале и копию заявления с печатью компании.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.rsa.ru
Горячая линия
Тел.: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
support@rsa.ru
Личный кабинет (e‑OSAGO)
Для регистрации и подачи заявлений перейдите в раздел «Личный кабинет».
Личный приём (офис)
Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Отделы
- Отдел продаж и оформления полисов;
- Отдел урегулирования страховых случаев;
- Отдел клиентского сервиса (консультации, рекламации);
- Отдел юридической поддержки.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым операциям – Петрова Анна Владимировна
- Главный юрисконсульт – Смирнов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Смотрите реальные отзывы на независимых площадках:
- Otzyvik – отзывы о RSA
- Google Maps – рейтинг 4.5/5
- Yell.ru – комментарии клиентов
Заполнение заявления на ОСАГО – простая процедура, если следовать чёткой последовательности и проверять каждое поле.
Используйте официальные образцы, предоставляемые страховой компанией, и не забывайте прикладывать все необходимые документы.
При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки по указанным контактам – специалисты помогут исправить ошибки и ускорят процесс получения полиса.
Помните, что своевременное оформление ОСАГО защищает вас от финансовых потерь в случае ДТП и гарантирует соблюдение требований законодательства.