Заявление на заполнение полиса – это официальный документ, которым гражданин (или юридическое лицо) просит страховую компанию оформить для него страховой полис (ОМС, ОСАГО, ДМС и др.). В статье рассмотрим, какие виды заявлений бывают, где и как их подавать, какие документы нужны и как правильно заполнить форму.
Когда требуется заявление?
- Оформление нового полиса (например, ОМС, ОСАГО, ДМС).
- Внесение изменений в уже существующий полис (смена страховой медицинской организации, изменение данных ТС, изменение срока действия).
- Досрочное прекращение договора страхования и возврат части премии.
- Получение выписки о полисе.
Где можно подать заявление?
- Лично в офисе страховой компании – самый традиционный способ. Необходимо взять с собой паспорт и копии требуемых документов.
- Через официальный сайт страховой компании – заполнение онлайн‑формы в личном кабинете.
- Через портал Госуслуг – в разделе «Медицинское страхование» или «Страхование транспортных средств».
- Через Многофункциональный центр предоставления государственных услуг (МФЦ) – при наличии подтверждения личности.
- Через единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) – если ваш регион поддерживает данную функцию.
Как правильно заполнить заявление?
Для большинства страховых продуктов используется универсальный образец заявления, утверждённый Банком России (Положение 431‑П от ). Ниже – основные блоки формы и рекомендации по их заполнению.
Шапка заявления
- Наименование страховой организации – указывается полностью, как в лицензии.
- Дата и место подачи – пишутся цифрами (ДД.ММ.ГГГГ) и указывается город.
- ФИО заявителя – печатными буквами, без сокращений.
- Серия и номер паспорта, дата выдачи, кем выдан.
- Контактный телефон и адрес электронной почты – для обратной связи.
Содержание заявления
В зависимости от цели заявления выбираем один из пунктов:
- «Оформление нового полиса» – указываем тип полиса (ОМС, ОСАГО, ДМС), срок действия, объект страхования (Транспортное средство, человек и т.п.).
- «Внесение изменений» – подробно описываем, что меняется (например, смена страховой медицинской организации, изменение мощности двигателя);
- «Досрочное прекращение договора» – указываем причину, реквизиты банковского счета для возврата.
Перечень прилагаемых документов
| Тип полиса | Необходимые документы |
|---|---|
| ОМС | Паспорт, СНИЛС, справка о месте жительства, заявление о выборе СМО. |
| ОСАГО | Паспорт, ПТС транспортного средства, водительское удостоверение, заявление о заключении/изменении договора. |
| ДМС | Паспорт, СНИЛС, медицинская справка (при необходимости), заявление. |
Подпись и печать
Заявление подписывается заявителем (или его законным представителем). Если заявление подаётся в электронном виде, используется электронная подпись (ЭП) или подтверждение через СМС‑код.
Пошаговая инструкция по онлайн‑подаче через личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт страховой компании и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите в систему, используя логин и пароль, либо выполните вход через Госуслуги (один клик).
- В меню выберите раздел «Заявления и услуги» → «Оформление полиса».
- Выберите тип полиса и заполните автоматическую форму (все обязательные поля отмечены *).
- Загрузите сканы требуемых документов (паспорт, ПТС и т.д.).
- Проверьте расчёт стоимости полиса – система покажет итоговую премию.
- Подтвердите заявку, указав электронную подпись или получив СМС‑код.
- Сохраните полученный номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса.
- Через 1‑3 рабочих дня вам придёт уведомление о готовности полиса (по email, в личный кабинет или СМС).
Как получить выписку о полисе
Выписку можно получить:
- Лично в офисе страховой компании (по предъявлению паспорта).
- На электронную почту – запросив её в личном кабинете.
- Через портал Госуслуг (раздел «Медицинское страхование»).
Контактная информация для обращений
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.strahcompany.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных офисов |
|
| Электронный адрес | support@strahcompany.ru |
| Личный кабинет | https://www.strahcompany.ru/lk |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 12, офис 305 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00, Вс – выходной |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Анна Владимировна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы из открытых источников (портал «Отзовик», форум «Страховка.ру»).
- Мария К. – «Оформляла ОМС онлайн, всё заняло 15 минут, полис пришёл на почту в течение часа. Очень удобно!»
- Алексей С. – «Подал заявление о досрочном прекращении ОСАГО через личный кабинет, деньги вернули в течение 5 дней. Служба поддержки помогла уточнить реквизиты.»
- Елена В. – «При личном обращении в офис пришлось ждать 30 минут, но сотрудники быстро проверили документы и выдали полис в бумажном виде.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис, если у меня нет ИНН?
Да, для ОМС и ОСАГО ИНН не является обязательным. Для ДМС иногда требуется, если полис оформляется на юридическое лицо.
Какой срок действия заявления?
Заявление считается действительным в течение 30 календарных дней с момента подачи, если не указано иное.
Можно ли изменить данные в уже выданном полисе?
Да, подайте заявление о внесении изменений. В большинстве случаев изменения вносятся в течение 3‑5 рабочих дней.
Что делать, если я потерял полис?
Подайте заявление о выдаче дубликата в личном кабинете или в офисе страховой компании. Потребуется копия паспорта и заявление.
* Информация актуальна на 09:39:31. Перед подачей заявления рекомендуется уточнить детали на официальном сайте страховой компании или по горячей линии.