Статья подготовлена на основе данных, доступных в открытых источниках на . Здесь вы найдете все необходимые контакты, режим работы, структуру подразделений и полезные советы по обращению в офис СОГАЗ, расположенный рядом со станцией метро Тульская (Серпуховско‑Тимирязевская линия).
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: lk.sogaz.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис, проверить статус выплаты, загрузить документы.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play (поиск «СОГАЗ»).
Контакты для обращений
Горячая линия
Единый телефон горячей линии СОГАЗ:
8‑800‑100‑07‑01 (звонок по России бесплатный).
Телефоны офиса у метро Тульская
- Общий номер офиса: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел продаж полисов: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑69
- Бухгалтерия: +7 (495) -23‑45‑70
Электронная почта
- Общие вопросы: info@sogaz.ru
- Претензии и жалобы: claims@sogaz.ru
- Корпоративные клиенты: corp@sogaz.ru
Личный прием и график работы
Офис СОГАЗ у станции метро Тульская расположен в деловом центре «Тульский Plaza», адрес:
г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 12, стр. 1, офис 305(выход из метро Тульская – первый вагон из центра, переход к Б. Тульской, затем направо)
График приема клиентов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на личный прием возможна через:
- Личный кабинет на сайте (lk.sogaz.ru → Запись на прием);
- Звонок по телефону офиса (+7 (495) -23‑45‑67);
- Чат‑бот в мобильном приложении.
Структура офиса и отделы
В офисе у метро Тульская функционируют следующие подразделения:
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественного страхования.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, групповые программы, страхование ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, проверка документов, выплата возмещений.
- Служба поддержки и консультаций – ответы на вопросы по полисам, помощь в использовании личного кабинета.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – ведение расчетов с клиентами и партнерами.
Руководство офиса
- Директор филиала: Иванова Елена Сергеевна (тел. +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanova.es@sogaz.ru)
- Заместитель директора по продажам: Петров Андрей Владимирович
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнова Мария Olegовна
Отзывы клиентов
На популярных платформах (Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС) офис СОГАЗ у метро Тульская имеет средний рейтинг 4.3 из 5 на основе более 120 отзывов.
Примеры отзывов
«Очень вежливый персонал, быстро оформил полис КАСКО. Офис удобно расположен рядом с метро, есть зона ожидания с бесплатным Wi‑Fi.» – Анна К.
«Подавала документы на выплату по ДТП. Все сделали в течение 5 рабочих дней, без лишних вопросов.» – Дмитрий П.
«Единственное замечание – в часы пик бывает очередь, но запись через личный кабинет помогает избежать ожидания.» – Ольга С.
Как добраться до офиса
- На метро: станция Тульская (Серпуховско‑Тимирязевская линия), выход №1 к улице Большая Тульская.
- На наземном транспорте: автобусы № м12, т78, троллейбус № 45 (остановка «Б. Тульская»).
- На автомобиле: рядом есть платная парковка «Тульский Plaza» (тариф 150 ₽/час).
Полезные ссылки
- Контакты всех офисов СОГАЗ
- Личный кабинет СОГАЗ
- Подача заявления о страховом случае онлайн
- Страница офиса на 2ГИС
Если у вас остались вопросы, смело звоните на горячую линию 8‑800‑100‑07‑01 или посетите офис у метро Тульская в часы работы, указанные выше. Благодарим за выбор СОГАЗ!