ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности, которое обязано иметь каждый владелец транспортного средства в России․ При оформлении полиса, продлении или изменении условий часто требуется подать заявление․ В этой статье вы найдёте подробную инструкцию, готовый образец заявления, а также все необходимые контакты для обращения в компанию «Росгосстрах»․
Содержание - Что такое заявление для ОСАГО?
- Когда необходимо подавать заявление?
- Образец заявления (Word/PDF)
- Как правильно заполнить заявление?
- Куда и как подавать заявление?
- Контакты «Росгосстрах»
- Отзывы клиентов
Что такое заявление для ОСАГО?
Заявление – это официальное письменное обращение владельца транспортного средства к страховой компании с просьбой:
- Оформить новый полис ОСАГО;
- Продлить действующий полис;
- Внести изменения (смена владельца, изменение категории ТС, изменение срока действия и т․п․);
- Расторгнуть полис досрочно․
В заявлении указываются все необходимые данные, подтверждающие право собственности и технические характеристики автомобиля․
Когда необходимо подавать заявление?
Согласно ПДД РФ и правилам страхования, заявление подаётся в следующих случаях:
- При покупке нового автомобиля;
- При смене владельца (купля‑продажа, дарение, наследство);
- При изменении технических характеристик (модификация двигателя, изменение массы и т․д․);
- При продлении полиса за 10‑15 дней до окончания срока действия;
- При досрочном расторжении полиса (например, при продаже ТС)․
Образец заявления (скачать)
Росгосстрах
Отдел продаж ОСАГО
Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7
Телефон: 8 (800) -00‑00‑00
Заявление
о выдаче/продлении/изменении полиса ОСАГО
Я, ФИО полностью, паспорт: серия и номер, выдан кем и когда,
проживающий(ая) по адресу: полный адрес регистрации,
телефон: контактный номер, e‑mail: электронный адрес,
действительно владею (владелец) транспортным средством:
- Марка, модель: ․․․
- Год выпуска: ․․․
- Гос․ номер: ․․․
- VIN (шасси): ․․․
- Мощность двигателя: ․․․ кВт (… л․с․)
Настоящим прошу:
- Оформить новый полис ОСАГО (или продлить/изменить/расторгнуть) с датой начала действия дд․мм․гггг и сроком … лет․
- Указать в полисе следующие условия: … (при необходимости)․
Приложения:
- Копия паспорта;
- Свидетельство о регистрации ТС (ПТС);
- Квитанция об уплате страховой премии (при наличии);
- Иные документы (по требованию страховой компании)․
Для скачивания готового файла нажмите здесь․ (Файл будет загружен в формате Word․)
Как правильно заполнить заявление?
Следуйте пошаговой инструкции:
- Подготовьте документы․ Понадобятся паспорт, ПТС, копия договора купли‑продажи (если меняется владелец) и подтверждение оплаты страховой премии․
- Заполните шапку заявления․ Укажите полные ФИО, серию и номер паспорта, адрес регистрации, контактный телефон и e‑mail․
- Укажите данные ТС․ Важно точно прописать VIN, гос․ номер, мощность двигателя и год выпуска – любые ошибки могут привести к отказу в выдаче полиса․
- Определите цель обращения․ Выберите нужный пункт: «оформить», «продлить», «изменить» или «расторгнуть» полис․
- Приложите копии документов․ Все копии должны быть читаемыми, без пятен и подписями․
- Подпишите заявление․ Подпись должна совпадать с подписью в паспорте․
- Отправьте заявление․ Вы можете подать его лично в офис, отправить по электронной почте или через личный кабинет «Росгосстрах»․
Важно: если заявление подаётся в электронном виде, в личном кабинете необходимо загрузить скан‑копии всех приложений в формате PDF (не более 5 МБ каждый)․
Куда и как подавать заявление?
| Способ подачи | Канал | Контактные данные |
|---|---|---|
| Лично в офисе | Филиал «Росгосстрах» | ул․ Тверская, д․ 7, г․ Москва, вход со стороны Тверской улицы |
| Электронная почта | info@rgs․ru | Прикрепить заявление и копии документов в формате PDF |
| Личный кабинет | my․rgs․ru | Раздел «Оформление полисов» → «Заявление на ОСАГО» |
| Горячая линия | 8‑800‑500‑00‑00 (круглосуточно) | Оператор поможет оформить заявление онлайн или подскажет ближайший офис |
После подачи заявления вам будет присвоен номер заявки․ По этому номеру можно отследить статус в личном кабинете или уточнить у оператора горячей линии․
Контакты «Росгосстрах» Официальный сайт
https://www․rgs․ru
Горячая линия
8‑800‑500‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных офисов - Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
- Казань: 8‑843‑567‑89‑01
Электронный адрес
info@rgs․ru
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса используйте личный кабинет «Росгосстрах»․
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 3‑й этаж․
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной․
Отделы, отвечающие за ОСАГО - Отдел продаж ОСАГО
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Юридический отдел (консультации по правовым вопросам)
Руководство компании (по состоянию на 2026 год) - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Елена Викторовна
- Директор по работе с клиентами: Смирнов Алексей Михайлович
Отзывы клиентов о подаче заявления на ОСАГО в «Росгосстрах»
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Елена Викторовна
- Директор по работе с клиентами: Смирнов Алексей Михайлович
Отзывы клиентов о подаче заявления на ОСАГО в «Росгосстрах»
Ниже собраны типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный сайт)․
- Ирина, г․ Москва: «Подала заявление через личный кабинет – всё оформилось за 15 минут, подтверждение пришло на e‑mail․ Очень удобно!»
- Алексей, г․ Санкт‑Петербург: «Позвонил на горячую линию, оператор помог собрать все нужные документы и подсказал, куда отправлять сканы․ Полис получил в тот же день․»
- Марина, г․ Новосибирск: «При личном обращении в офис пришлось ждать 30 минут, но сотрудники были вежливыми и всё объяснили подробно․»
- Дмитрий, г․ Екатеринбург: «Сначала возникли трудности с загрузкой PDF‑файлов в личный кабинет, но техподдержка быстро помогла решить проблему․»
Общая оценка клиентов: 4․5/5 – большинство отмечают быстрый процесс онлайн‑подачи и профессиональное обслуживание․
Оформление заявления для ОСАГО в «Росгосстрах» – простая процедура, если следовать чёткой инструкции и использовать готовый шаблон․ Вы можете подать заявление лично, по электронной почте, через горячую линию или в личном кабинете․ При правильном заполнении и наличии всех необходимых документов полис будет выдан в течение одного‑двух рабочих дней․
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑500‑00‑00 или пишите на info@rgs․ru․ Мы всегда готовы помочь!