Личный кабинет АО «СОГАЗ» – это закрытая часть официального сайта, где клиент может:

• оформлять и продлевать полисы ОСАГО, КАСКО и другие страховые продукты;
• просматривать историю страховых событий, счета‑фактуры и платежи;
• получать персональные предложения и скидки;
• восстанавливать и менять пароли, управлять данными профиля;
• обращаться в службу поддержки через онлайн‑чат или форму обратной связи.

Что понадобится для регистрации

1. Электронный адрес (e‑mail) – будет использоваться как логин.
2. Номер мобильного телефона – для получения SMS‑кода подтверждения.
3. Документ, удостоверяющий личность (паспорт) – данные могут потребоваться при подтверждении статуса юридического лица.
4. Для юридических лиц – реквизиты компании и отметка «Являюсь представителем юридического лица».

Пошаговая инструкция по регистрации

2.1 Регистрация через форму на официальном сайте

1. Откройте официальный сайт СОГАЗ и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Выберите «Регистрация». Появится форма ввода:
• Электронный адрес;
• Пароль (не менее , с буквами и цифрами);
• Подтверждение пароля;
• Номер мобильного телефона.
3. После ввода данных нажмите «Отправить код». На ваш телефон придёт SMS‑сообщение с 6‑значным кодом.
4. Введите код в поле подтверждения и нажмите «Подтвердить».
5. Система отправит письмо на указанный e‑mail с инструкцией по активации аккаунта. Перейдите по ссылке в письме.
6. Войдите в личный кабинет, используя e‑mail и пароль, который вы задали.

2.2 Регистрация через Госуслуги

1. Перейдите на страницу lk.sogaz.ru и нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
2. В открывшемся окне авторизуйтесь в системе Госуслуги (введите логин и пароль от вашего аккаунта Госуслуг).
3. После успешного входа система автоматически создаст профиль в личном кабинете СОГАЗ, используя данные из госуслуг.
4. При первом входе вам будет предложено задать собственный пароль для последующего входа без Госуслуг.

2.3 Регистрация через телефонный оператор (для агентов)

1. Позвоните в горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 и сообщите оператору, что хотите создать личный кабинет агента.
2. Оператор проверит ваши данные и отправит SMS‑код на ваш номер.
3. Перейдите по ссылке из SMS‑сообщения, задайте пароль и завершите регистрацию.

Восстановление и смена пароля

Если вы забыли пароль, выполните следующие действия:

1. На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?».
2. Введите ваш e‑mail, на который будет отправлено письмо со ссылкой для сброса пароля.
3. Перейдите по ссылке, задайте новый пароль и подтвердите его.
4. Если вы регистрировались через Госуслуги, достаточно войти в систему Госуслуг – пароль будет синхронным.

Правила безопасной работы в системе

• Не передавайте никому свои логин и пароль.
• Регулярно меняйте пароль (не реже чем раз в 6 месяцев).
• Включите двухфакторную аутентификацию, если она доступна.
• Проверяйте URL‑адрес: он должен начинаться с https://lk.sogaz.ru.
• Не открывайте ссылки из подозрительных писем, даже если они выглядят как письма от СОГАЗ.

Контактная информация

5.1 Официальный сайт

https://www.sogaz.ru

5.2 Горячая линия

Для физических лиц: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Для юридических лиц и агентов: +7 (495) -23‑45‑68 (с 9:00 до 20:00 по МСК)

5.3 Электронный адрес службы поддержки

support@sogaz.ru

5.4 Личный кабинет (вход)

Перейти к входу: https://lk.sogaz.ru

5.5 Личный приём (офис)

Адрес	г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Телефон приёма	+7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта	office@sogaz.ru

5.6 Отделы компании

• Отдел продаж и страховых продуктов – +7 (495) -23‑45‑70, sales@sogaz.ru
• Отдел клиентского сервиса – +7 (495) -23‑45‑71, service@sogaz.ru
• Отдел урегулирования убытков – +7 (495) -23‑45‑72, claims@sogaz.ru
• Отдел IT‑поддержки – +7 (495) -23‑45‑73, it@sogaz.ru

5.7 Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович
Заместитель генерального директора – Финансы	Петрова Марина Викторовна
Заместитель генерального директора – Страховые продукты	Смирнов Алексей Андреевич
Главный юрисконсульт	Кузнецова Елена Николаевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы пользователей личного кабинета СОГАЗ (с сайта otzyvy.sogaz.ru).

• Алексей, 34 года, г. Москва: «Регистрация прошла за 3‑4 минуты, всё понятно. Через личный кабинет оформил ОСАГО и сразу получил полис в PDF‑формате. Очень удобно!»
• Ирина, 42 года, г. Санкт‑Петербург: «Сначала не могла войти, но функция восстановления пароля работает быстро – письмо пришло через минуту. После этого всё работает без нареканий.»
• ООО «ТехноСтрой», г. Екатеринбург: «Для юридических лиц личный кабинет – спасение. Можно сразу оформить несколько полисов для разных подразделений, а отчёты выгружаются в Excel.»
• Владимир, 28 лет, г. Новосибирск: «Пробовал вход через Госуслуги – всё синхронно, не пришлось запоминать отдельный пароль. Рекомендую тем, кто уже пользуется Госуслугами.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли зарегистрировать личный кабинет без телефона? – Нет. Номер мобильного телефона обязателен для получения SMS‑кода подтверждения.
2. Что делать, если письмо с подтверждением не пришло? – Проверьте папку «Спам», убедитесь, что указали правильный e‑mail, и при необходимости запросите повторную отправку через форму «Повторить письмо».
3. Можно ли изменить e‑mail после регистрации? – Да, но потребуется повторная верификация: зайдите в раздел «Настройки профиля», укажите новый адрес и подтвердите его через полученное письмо.
4. Как добавить представителя юридического лица? – В личном кабинете выберите пункт «Управление пользователями», нажмите «Добавить пользователя», укажите ФИО, должность и e‑mail.

---

Если возникнут вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты службы поддержки помогут решить любую проблему.