Запрос предложений (Request for Proposal, RFP) – это официальное приглашение к страховым компаниям представить свои коммерческие и технические условия для конкретного вида страхования (КАСКО, ОСАГО, ДМС, страхование имущества, транспортных средств и т.п.). Правильно оформленный запрос позволяет сравнить предложения, выбрать оптимальное по цене и покрытию, а также минимизировать риски юридических ошибок.

Когда стоит использовать запрос предложений?

• Для крупных корпоративных программ (страхование автопарка, ДМС, страхование имущества).
• При необходимости сравнить несколько страховых компаний одновременно.
• В рамках государственных закупок (законы 44‑ФЗ, 223‑ФЗ).
• Когда требуется комплексный сервис: аналитика, сопровождение, экспертиза.

Основные этапы подготовки RFP

1. Определение потребностей. Сформулируйте, какие риски нужно покрыть, сроки, географию и бюджет.
2. Составление технического задания (ТЗ). Включите:
   • Объекты страхования (автомобили, имущество, воздушные суда и т.д.).
   • Требования к покрытию и лимитам.
   • Условия выплаты и франшизы.
   • Требования к сервисному сопровождению (медицинское, административное).
3. Подготовка шаблона письма‑запроса. См. пример в разделе «Образец письма‑запроса».
4. Определение списка потенциальных страховщиков. Обычно берут 5‑10 компаний, включая лидеров рынка.
5. Рассылка запросов и сбор предложений. Установите чёткие сроки подачи (обычно 10‑15 рабочих дней).
6. Анализ полученных оферт. Сравните стоимость, условия, репутацию и отзывы.
7. Выбор победителя и подписание договора.

Что должно быть в запросе предложений?

Стандартный запрос состоит из следующих разделов:

• Вводная часть. Кратко о компании‑заказчике, её ИНН, численность сотрудников, регион страхования.
• Цель и предмет запроса. Например: «Открытый запрос предложений на заключение договоров страхования КАСКО и ОСАГО автотранспорта».
• Техническое задание. Подробное описание объектов страхования, требуемых покрытий, сроков действия полиса.
• Требования к документам. Перечень обязательных приложений (сертификаты, лицензии, финансовые отчёты).
• Критерии оценки. Стоимость, уровень покрытия, сроки выплаты, наличие сервисного сопровождения.
• Сроки и порядок подачи. Дата начала, дата окончания, адрес электронной почты для отправки предложений.
• Контактные данные. Ответственный сотрудник, телефон, e‑mail.

Образец письма‑запроса (шаблон)

От: ООО «ПримерСтрах» 
ИНН: 1234567890 
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1 

Кому: Страховая компания «Лучший Страховщик» 
Электронный адрес: offers@bestinsurer;ru 
Тема: Открытый запрос предложений на страхование автотранспорта (КАСКО, ОСАГО) 

Уважаемые коллеги!

В соответствии с внутренними регламентами ООО «ПримерСтрах» и в целях оптимизации расходов на страхование автопарка, просим вас предоставить коммерческое предложение на заключение договоров страхования КАСКО и ОСАГО для следующих транспортных средств:

Марка/модель: Тойота Камри, VIN: XXXXXXXXXXXXX, год выпуска – 2024 г., стоимость – 1 500 000 ₽. 
Марка/модель: Ford Focus, VIN: YYYYYYYYYYYYY, год выпуска – 2023 г., стоимость – 1 200 000 ₽. 

Требования к покрытию:
- Страховая сумма – не менее 90 % от стоимости автомобиля.
- Франшиза – не более 5 % от страховой суммы.
- Срок действия полиса – 12 месяцев, с возможностью пролонгации.
- Сервисное сопровождение: онлайн‑оформление, электронный полис, круглосуточный колл‑центр.

Критерии оценки предложений:
Стоимость полиса (в рублях). 
Условия выплаты (время, порядок). 
Наличие дополнительных сервисов (медицинское сопровождение, кэш‑бэк). 
Срок подачи предложений: до 30 июня 2026 г. включительно. 
Форма подачи: электронное письмо с вложенными документами (PDF) на адрес rfp@primersthrah.ru.

Если у вас возникнут вопросы, просим обращаться к ответственному лицу:
Иванов И.И., менеджер по закупкам, тел. +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@primersthrah.ru.

С уважением, 
Иванов И.И. 
Менеджер по закупкам 
ООО «ПримерСтрах»

Как собрать и сравнить предложения?

Для удобства используйте таблицу сравнения, где укажете:

Страховая компания	Стоимость полиса (₽)	Лимит покрытия	Франшиза	Срок выплаты	Доп. сервисы	Отзывы
«Альфа‑Страхование»	45 000	1 350 000	5 %	24 ч.	Электронный полис, 24/7 колл‑центр	4,8/5 (отзывы клиентов)

Где искать открытые запросы и тендеры?

• Портал Госзакупки – раздел «Страхование»;
• Сайты крупных компаний (МТС, АЛРОСА, FINMARKET.RU) публикуют открытые запросы.
• Специализированные площадки: Tender.pro, Zakupki‑online.

Преимущества использования RFP в страховании

• Прозрачность. Все участники работают по одинаковым правилам.
• Экономия. Возможность выбрать самое выгодное предложение.
• Контроль рисков. Тщательная проверка лицензий и финансовой устойчивости страховщика.
• Сервисное сопровождение. Включает аналитический и консультативный сервис.

Контакты для обращений (пример)

Официальный сайт

https://www.example-insurance.ru

Горячая линия

Тел.: +7 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Отдел корпоративных продаж: +7 (495) -23‑45‑67
• Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑68
• Личный приём (по записи): +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

info@example-insurance.ru

Личный кабинет

Для клиентов – cabinet.example-insurance.ru. В личном кабинете можно:

• Отправлять запросы предложений.
• Получать электронные полисы.
• Отслеживать статус заявок.

Личный приём

Записаться на личный приём можно через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (495) -23‑45‑69.

График приёма

Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)

Отделы

• Отдел корпоративного страхования
• Отдел ДМС и медицинского страхования
• Отдел страхования имущества
• Отдел аналитики и консалтинга

Руководство

• Генеральный директор – Сергей Петрович Кузнецов
• Директор по продажам – Елена Владимировна Смирнова
• Главный юрисконсульт – Алексей Николаевич Иванов

Отзывы клиентов

Смотрите реальные отзывы на независимых площадках:

• otzovik.com
• reviews.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответы на вопросы по запросу?

Для ускорения процесса указывайте контактное лицо и телефон в самом запросе. Большинство компаний отвечают в течение 24‑48 часов.

Можно ли отправлять запросы по электронной почте без официального сайта?

Да, но наличие личного кабинета упрощает процесс подачи и последующего контроля.

Что делать, если получено предложение, но условия не полностью соответствуют ТЗ?

Сформулируйте уточняющий запрос (clarification) и попросите страховщика скорректировать оферту.

---