Запрос на котировку (англ. Request for Quotation, RFQ) – это официальный документ, в котором потенциальный клиент (физическое или юридическое лицо) просит страховую компанию предоставить расчёт стоимости страхового продукта под конкретные условия. Такой запрос часто используется в:
- корпоративных закупках страховых услуг;
- публичных тендерах (в т.ч. государственных);
- при выборе оптимального страхового полиса для автотранспорта, имущества, ответственности и др.
Зачем нужен запрос на котировку?
Оформление RFQ позволяет:
- Получить прозрачные цены от нескольких страховщиков;
- Сравнить условия (покрытие, франшизы, сроки выплаты);
- Сократить риск недобросовестных предложений;
- Соблюсти требования законодательства (особенно в государственных закупках).
Структура типового запроса на котировку
Ниже представлена рекомендация по составлению документа. При необходимости можно скачать готовый шаблон здесь.
| Содержание запроса | |
|---|---|
| Шапка документа | Наименование организации‑заказчика, ИНН, КПП, юридический адрес, контактные данные; |
| Наименование процедуры | «Запрос на котировку (RFQ) по страхованию …» |
| Описание предмета страхования | Кратко: тип полиса (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и т.д.), объект страхования, срок действия, сумма страхового покрытия. |
| Требования к страховщику | Лицензия, рейтинг, опыт работы, наличие обязательного страхования (КБМ, бонус‑малус и др;). |
| Перечень обязательных документов |
|
| Критерии оценки предложений | Цена, срок страхования, уровень покрытия, условия выплаты, наличие дополнительных сервисов. |
| Сроки | Дата размещения запроса, крайний срок подачи котировок, дата проведения оценки и объявление победителя. |
| Способ подачи | Электронная почта, личный кабинет на площадке ЭТП, факс, курьерская доставка. |
| Подпись и печать | ФИО, должность, подпись, печать организации‑заказчика, дата. |
Пошаговая инструкция по отправке запроса
- Подготовьте пакет документов. Убедитесь, что все копии чёткие, а подписи – оригинальные.
- Заполните шаблон RFQ. Вставьте актуальные данные о страхуемом объекте и требованиях.
- Загрузите запрос в личный кабинет. Если вы участвуете в тендере через электронную торговую площадку (ЭТП), используйте раздел «Документы» → «Загрузить запрос».
- Отправьте копию по электронной почте; Для ускорения процесса отправьте запрос также на info@insurance-company.ru.
- Подтвердите получение. После отправки запросов запросите подтверждение (receipt) от страховой компании.
- Оцените полученные котировки. Сравните их по пунктам из раздела «Критерии оценки».
- Заключите договор. После выбора оптимального предложения подпишите договор и передайте необходимые документы в страховую компанию.
Типичные ошибки при оформлении запроса
- Отсутствие точных данных о страховом объекте (модель авто, VIN, площадь помещения и т.д.).
- Неполный пакет документов – страховая компания может отклонить запрос.
- Неуказание сроков подачи и оценки – приводит к задержкам.
- Отсутствие указания критериев оценки – усложняет сравнение предложений.
Контакты для обращения
Если у вас возникли вопросы по подготовке запроса, оформлению документов или работе личного кабинета, используйте один из способов ниже.
| Официальный сайт | https://www.insurance-company.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@insurance-company.ru |
| Личный кабинет | my.insurance-company.ru – вход по логину/паролю, загрузка документов, отслеживание статуса запроса. |
| Личный приём | График работы: Пн‑Пт – 09:00‑18:00 Сб – 10:00‑14:00 |
| График приёма | Приём заявок по RFQ осуществляется ежедневно в онлайн‑режиме; личный приём – по расписанию выше. |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы клиентов | На нашем сайте в разделе Отзывы вы можете ознакомиться с реальными историями клиентов, которые уже прошли процесс запроса котировок и заключили договоры. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу котировку?
Стандартный срок – 5‑7 рабочих дней с момента получения полного пакета документов. При срочных запросах (до 48 часов) возможна доплата за ускоренную обработку.
Можно ли отправить запрос в электронном виде без печати?
Да. Если ваш запрос подписан электронной подписью (ЭЦП), он считается юридически значимым и принимается в большинстве страховых компаний.
Что делать, если полученная котировка не соответствует заявленным требованиям?
Сформулируйте официальную претензию в письменной форме и отправьте её в отдел юридической поддержки. В случае несогласия можно инициировать повторный запрос.
Нужно ли предоставлять копию паспорта застрахованного лица?
Для физических лиц – да, копия паспорта обязательна. Для юридических лиц – копия учредительных документов и доверенности представителя.
Как отследить статус моего запроса?
Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои запросы». Там отображается статус: «Получено», «В обработке», «Готово к отправке котировок», «Завершено».
Запрос на котировку по страхованию – важный инструмент, позволяющий получить конкурентные предложения, сравнить условия и выбрать оптимальное покрытие. Правильное оформление документа, своевременная подготовка всех необходимых бумаг и использование официальных каналов связи (личный кабинет, горячая линия, электронная почта) гарантируют быстрый и прозрачный процесс.
Если у вас остались вопросы, обратитесь к нашим специалистам по указанным выше контактам – мы поможем подготовить запрос и подобрать страховой продукт, отвечающий вашим потребностям.