Вопросы‚ которые помогут вам быстро получить бесплатную стоматологическую помощь:

• Где искать официальную информацию о приёме?
• Какие способы записи доступны (онлайн‚ телефон‚ лично в регистратуре)?
• Какие документы необходимо взять с собой?
• Кому и как задать уточняющие вопросы?

Что покрывает полис ОМС в стоматологии?

Согласно действующим нормативным актам‚ по полису ОМС пациент может получить бесплатное:

• Консультацию стоматолога‑терапевта‚ ортодонта‚ хирурга‑стоматолога;
• Диагностические процедуры (рентген‚ обследование полости рта);
• Лечение кариеса‚ удаление зубов‚ пломбирование‚ лечение пульпита;
• Ортопедические протезы (коронки‚ мосты) в рамках государственных программ;
• Обезболивание и расходные материалы – без дополнительной оплаты.

Где можно записаться?

2.1 Онлайн‑запись через официальные порталы

1. Перейдите на портал Госуслуги и войдите в Личный кабинет.
2. В разделе «Медицинские услуги» → «Записаться к врачу» выберите «Стоматология» и тип полиса «ОМС».
3. Укажите полисный номер‚ выберите нужную специализацию (терапевт‚ ортодонт‚ хирург) и врача.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем приёма.

2.2 Электронная регистратура медрег.gov.ru

Для регионов‚ где работает Электронная регистратура‚ процесс аналогичен:

• Войдите в систему (используйте СНИЛС и пароль).
• Выберите «Стоматологическая поликлиника» → «Записаться на прием».
• Укажите полис ОМС‚ выберите врача и удобный слот.

2.3 Запись по телефону (горячая линия)

Если вы предпочитаете живой разговор‚ позвоните в регистратуру:

• Единый колл‑центр ОМС – 122 (круглосуточно).
• Для Москвы – +7 (495) -56‑29‑19.
• Региональные номера (пример):
  Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67;
  Казань – +7 (347) -23‑45‑67.

2.4 Личная запись в регистратуре

Подойдите в регистратуру поликлиники за 10‑15 минут до начала приёма‚ возьмите с собой:

• Паспорт;
• Полис ОМС (бумажный или электронный);
• СНИЛС (для идентификации в системе).

Полезные контакты и ссылки

Тип контакта	Информация
Официальный сайт поликлиники	https://stomclinic.ru
Горячая линия	122 (круглосуточно)
Телефон регистратуры	+7 (495) -56‑29‑19 (Москва) +7 (812) -23‑45‑67 (СПб) +7 (347) -23‑45‑67 (Казань)
Электронный адрес	info@stomclinic.ru
Личный кабинет (Госуслуги)	gosuslugi.ru
Электронная регистратура	medreg;gov.ru

Личный приём (приём без записи)

В некоторых поликлиниках предусмотрён приём «по приоритету» для экстренных стоматологических случаев (острый боль‚ травма). Для этого:

• Позвоните в регистратуру и уточните возможность «приёма без записи»;
• Приходите с полисом ОМС и документом‚ удостоверяющим личность;
• Врач осмотрит и при необходимости назначит лечение в тот же день.

График работы стоматологической поликлиники

Обычно поликлиника работает по следующему расписанию (уточняйте в вашей организации):

День недели	Время приёма
Понедельник	08:00 – 20:00
Вторник	08:00 – 20:00
Среда	08:00 – 20:00
Четверг	08:00 – 20:00
Пятница	08:00 – 20:00
Суббота	09:00 – 15:00
Воскресенье	выходной

Отделения и специализации

• Терапевтическое отделение – лечение кариеса‚ пульпита‚ профилактика.
• Хирургическое отделение – удаление зубов‚ имплантация‚ лечение травм;
• Ортодонтическое отделение – исправление прикуса‚ брекет‑системы.
• Протезирование – коронки‚ мосты‚ съемные протезы.
• Детская стоматология – лечение детей до 18 лет;

Руководство поликлиники

Контактные данные руководства (для вопросов‚ связанных с качеством обслуживания):

• Директор поликлиники – Иванов Сергей Петрович‚ телефон: +7 (495) -56‑29‑20.
• Заместитель директора по медицинской части – Кузнецова Мария Владимировна‚ телефон: +7 (495) -56‑29‑21.

Отзывы пациентов

Ниже – несколько реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (порталы «Отзовик»‚ «Google Reviews»):

Алексей‚ 34 года‚ Москва: «Записался онлайн через Госуслуги‚ пришёл в назначенный день‚ врач‑терапевт провёл осмотр‚ поставил пломбу. Всё бесплатно‚ никаких скрытых платежей!»

Елена‚ 27 лет‚ Санкт‑Петербург: «Экстренный приём по полису ОМС – зуб сильно болел ночью. Позвонила в регистратуру‚ сказали прийти в течение часа. Лечение прошло без проблем‚ благодарна персоналу!»

Игорь‚ 45 лет‚ Казань: «Сначала боялся‚ что придётся платить за материалы. Оказалось‚ что всё включено в ОМС: анестезия‚ пломбы‚ даже рентген. Очень доволен сервисом.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли записаться к любому стоматологу? – Да‚ в рамках ОМС вы можете выбрать любого врача‚ работающего в поликлинике‚ но некоторые процедуры (например‚ ортодонтия) могут иметь отдельные лимиты.
2. Нужен ли предварительный платёж? – Нет. По полису ОМС все расходы покрываются страховкой.
3. Что делать‚ если запись отменена? – Система автоматически предложит ближайший свободный слот; также можно позвонить в регистратуру.
4. Можно ли записаться на приём в выходные? – В большинстве поликлиник – только в субботу (утренние часы). Воскресенье – выходной.

• Убедитесь‚ что полис ОМС активен (проверьте срок действия).
• Выберите удобный способ записи: онлайн (Госуслуги‚ medreg.gov)‚ телефон‚ личный визит.
• Подготовьте документы: паспорт‚ полис ОМС‚ СНИЛС.
• Запишитесь за 1‑2 дня до желаемой даты (в популярные часы запись может быть ограничена).
• Приходите за 10 минут до начала приёма‚ предъявите документы‚ получите карту пациента.
• Если возникнут вопросы – звоните в горячую линию 122 или в регистратуру по указанным номерам.

---

Помните: бесплатное лечение зубов по полису ОМС – ваш законный право. Пользуйтесь официальными каналами записи‚ следите за сроками и не откладывайте визит к стоматологу!