Дата актуализации: 10:52:43
Содержание
- Способы записи
- Какие документы нужны
- График приёма и отделения
- Контактные данные
- Руководство поликлиники
- Отзывы пациентов
- Часто задаваемые вопросы
В Мытищах работает сеть государственных поликлиник, где каждый гражданин может получить
бесплатную медицинскую помощь по полису обязательного медицинского страхования (ОМС).
С 2025 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде, а запись к врачу стала
полностью онлайн‑ориентированной. По данным Минздрава России, более 80 % москвичей
предпочитают записываться к врачу через интернет‑порталы.
Ниже подробно описаны все доступные способы записи, необходимые документы,
график работы отделений, а также полные контактные данные поликлиники в Мытищах.
Способы записи на приём
Через портал «Госуслуги»
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru с помощью ЕПГУ/ЕСИА.
- Перейдите в раздел «Медицинские услуги» → «Запись к врачу».
- Выберите регион «Московская область», город «Мытищи» и нужное отделение.
- Укажите тип полиса (ОМС) – система автоматически проверит его наличие.
- Выберите врача, дату и удобное время. Подтвердите запись – подтверждение придёт в SMS и в личный кабинет.
Через личный кабинет на официальном сайте поликлиники
На сайте we-mytishchi.ru доступен раздел
«Личный кабинет пациента». Для входа понадобится:
- СНИЛС (10‑значный номер).
- Пароль, полученный при первой регистрации (можно восстановить через SMS‑код).
После входа в кабинет вы сможете:
- Смотреть историю посещений.
- Записаться к любому специалисту.
- Отменить или перенести запись.
- Получать электронные направления и результаты анализов.
По телефону (горячая линия)
Позвоните по номеру 8‑800‑100‑200 (бесплатный для всех регионов России) и сообщите:
- ФИО и СНИЛС.
- Название отделения (например, «Терапевтическое»).
- Удобные даты и время.
Оператор подтвердит запись и пришлёт СМС‑напоминание.
Лично в регистратуре
Если вы предпочитаете «живое» общение, можете прийти в регистратуру поликлиники
(см. раздел Контактные данные) и заполнить бумажную форму.
При этом понадобится предъявить полис ОМС в электронном виде (QR‑код) или распечатку.
Какие документы нужны
| Документ | Нужен ли? | Как предоставить |
|---|---|---|
| Полис ОМС (цифровой) | Обязательно | QR‑код в мобильном приложении «Мой полис» или распечатка |
| Паспорт (для детей – свидетельство о рождении) | Только при личном визите в регистратуру | Оригинал + копия |
| СНИЛС | Для онлайн‑записи | Вводится в форму записи |
| Направление от врача (если требуется) | Только для узких специалистов (кардиолог, онколог и др.) | Электронно в личном кабинете или в бумажном виде |
График приёма и отделения
Общий график работы поликлиники
Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
Сб: 09:00 – 14:00
Вс: выходной
Отделения и их часы приёма
- Терапевтическое отделение – 08:00 – 18:00
- Педиатрическое отделение – 08:00 – 19:00
- Кардиологическое отделение – 09:00 – 17:00 (по направлению)
- Гинекологическое отделение – 08:30 – 16:30
- Стоматологическое отделение – 09:00 – 18:00
- Отделение профилактики и вакцинации – 08:00 – 20:00 (без записи)
Личный приём (приём по записи)
Для всех специалистов, кроме врачей скорой помощи, приём осуществляется только по записи.
Приём без записи возможен в отделении профилактики (вакцинация, профилактический осмотр).
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://we-mytishchi.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑200 (круглосуточно) |
| Телефон регистратуры | +7 -95 123‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑20:00) |
| Электронный адрес | info@we-mytishchi.ru |
| Личный кабинет (портал) | https://lk.we-mytishchi.ru |
| Адрес (личный приём) | ул. Советская, 12, г. Мытищи, Московская область, 141701 |
| Карта проезда | Яндекс.Карты |
Руководство поликлиники
- Главный врач: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук.
- Заместитель главного врача по лечебной работе: Петрова Анна Владимировна;
- Заместитель главного врача по административным вопросам: Смирнов Алексей Николаевич.
- Контактный телефон руководства: +7 -95 123‑45‑68 (рабочие часы).
Отзывы пациентов
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги».
- Мария К. (28 лет, терапевт) – «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро. Врач пунктуален, объяснил всё подробно. Сервис 5/5».
- Алексей С. (45 лет, кардиолог) – «Сначала пытался записаться по телефону, но оператор дал неверную информацию. Через портал всё уладилось, но советую уточнять наличие направления».
- Елена П. (3‑й ребёнок) – «Отделение педиатрии работает без перебоев, запись онлайн удобна, а в регистратуре всегда вежливый персонал».
Часто задаваемые вопросы
Можно ли записаться к врачу без полиса ОМС?
Да, но в этом случае услуга будет платной. При записи указывайте тип полиса «Платный» и подготовьте наличные или банковскую карту.
Что делать, если я потерял QR‑код полиса?
Войдите в приложение «Мой полис», выберите пункт «Восстановить полис», введите СНИЛС и дату рождения – система сгенерирует новый QR‑код.
Как отменить запись?
Отменить запись можно:
- Через личный кабинет (за 24 часа до приёма).
- Позвонив на горячую линию 8‑800‑100‑200.
- Лично в регистратуре (при наличии уважительной причины).
Нужно ли приходить с полисом в бумажном виде?
Нет. Достаточно показать QR‑код полиса на экране смартфона или планшета. Бумажный полис больше не выдаётся.
Можно ли записаться к врачу‑специалисту без направления?
Для большинства узких специалистов (кардиолог, онколог, эндокринолог) направление обязательно. Для терапевтов, педиатров и стоматологов – нет.
Записаться к врачу в Мытищах по полису ОМС сегодня проще, чем когда-либо: достаточно
выбрать удобный способ (портал «Госуслуги», сайт поликлиники, телефон или личный визит),
иметь под рукой СНИЛС и QR‑код полиса, а дальше система сама подберёт свободные окна.
При возникновении вопросов всегда можно обратиться по горячей линии 8‑800‑100‑200
или в регистратуру по адресу ул. Советская, 12.
Помните: своевременная запись – залог быстрого получения медицинской помощи!