Дата актуализации: г.
Это официальный документ, который страхователь (или выгодоприобретатель) направляет в страховую
компанию с просьбой перечислить на указанный банковский счёт сумму страхового возмещения,
рассчитанную в результате выплаты по договору ОСАГО, КАСКО, страхования имущества и т.п.
Заявление оформляется в письменной форме (можно отправить по электронной почте, через
личный кабинет на сайте компании или по факсу). В нём указываются:
- данные страхователя/выгодоприобретателя;
- номер страхового полиса и номер страхового случая;
- реквизиты банковского счёта, на который должно быть произведено перечисление;
- подпись и дату подачи заявления.
Кому и когда подавать заявление?
Заявление направляется в страховую компанию, заключившую договор страхования.
По закону страховая обязана перечислить возмещение в течение 10 календарных дней после
получения полного и корректного заявления (если иное не предусмотрено договором).
Рекомендуется подавать заявление сразу после получения акта экспертизы или расчёта
страхового возмещения.
Образец заявления о перечислении страхового возмещения
ЗАЯВЛЕНИЕ о перечислении страхового возмещения Я, ФИО полностью, паспорт: серия, номер, кем выдан, проживающий(ая) по адресу: полный адрес, тел.: контактный телефон, e‑mail: адрес электронной почты, действуя в качестве страхователя (или выгодоприобретателя) по страховому полису № номер полиса, заключённому с Страховой компанией наименование компании (ОГРН ...), прошу перечислить страховое возмещение в размере сумма цифрами и прописью рублей, выплачиваемое в результате страхового случая № номер страхового случая (дата и место происшествия: дата, место). Реквизиты банковского счёта для перечисления: Получатель: ФИО получателя ИНН/КПП получателя: ... Банк: наименование банка БИК: ... Корр. счёт: ... Расчётный счёт: ... Приложения: Копия полиса страхования. Акт экспертизы / расчёт страховой выплаты. Копия паспорта заявителя. Согласие (если заявитель не является получателем выплаты). Подпись: ______________________
Как правильно заполнить заявление?
- Проверьте полис. Убедитесь, что номер полиса и страховой случай указаны точно.
- Укажите полные банковские реквизиты. Ошибки в БИК, корр; счёте или номере счёта могут привести к задержке.
- Приложите необходимые документы. Без копий полиса и акта экспертизы страховая может запросить дополнительные сведения.
- Подпишите заявление. Подпись должна совпадать с подписью в полисе.
- Сохраните копию. Сделайте скан или фото заявления и всех приложений – они могут понадобиться при последующей коммуникации.
Пошаговая инструкция подачи заявления
- Подготовьте документы. Скачайте образец, заполните его и соберите приложения.
- Выберите способ отправки.
- Лично – в отделение страховой компании.
- Почтой с описью вложения.
- Электронно – через личный кабинет или на e‑mail claims@rostroinsurance.ru.
- Факс – номер +7 (495) -23‑45‑67.
- Получите подтверждение. После отправки запросите подтверждение получения (квитанцию, электронный ответ).
- Контролируйте срок выплаты. Если в течение 10 дней деньги не поступили, обратитесь в службу поддержки (см. ниже).
Контактные данные страховой компании «РосТрост Иншуренс»
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rostrinsurance.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (800) -55‑33‑22 |
| Телефон отдела претензий | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | claims@rostrinsurance.ru |
| Личный кабинет | https://client.rostrinsurance.ru (регистрация – ФИО, полис, пароль) |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 (выходные — воскресенье, праздничные дни) |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по страховым выплатам: Кузнецова Марина Владимировна |
| Отзывы клиентов | Смотреть отзывы на официальном сайте | Отзыв‑портал «Отзыв.ру» |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает перечисление? По закону – не более 10 дней с момента получения полного заявления.
- Можно ли изменить реквизиты после отправки заявления? Да, но только до момента фактического перечисления. Потребуется подать дополнительное заявление‑корректировку.
- Что делать, если деньги не поступили? Сначала позвоните в отдел претензий (тел. +7 (495) -23‑45‑67), уточните статус. При отсутствии реакции – подайте официальную претензию в письменной форме.
- Нужен ли нотариус? Для заявления о перечислении обычно нотариальное заверение не требуется, если заявитель – собственник банковского счёта. Если заявление подписывает представитель, требуется доверенность.
Оформление заявления о перечислении страхового возмещения – простая, но важная процедура.
Тщательно заполненный документ и правильные банковские реквизиты позволяют получить деньги
в срок и без лишних вопросов со стороны страховой компании. Сохраняйте копии всех бумаг,
фиксируйте даты отправки и используйте официальные каналы связи (личный кабинет,
горячую линию, отдел претензий) – это ускорит процесс и поможет избежать недоразумений.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в службу поддержки по указанным выше контактам.