Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это ваш доступ к бесплатной медицинской помощи в государственных и некоторых частных учреждениях. Если ваш полис устарел, утерян, или вы хотите перейти к другому страховщику, его необходимо заменить на полис единого образца. В статье подробно описаны все этапы замены полиса в Хабаровском крае, перечень необходимых документов, где и как подать заявление, а также полные контактные данные служб, отвечающих за ОМС.

Когда требуется замена полиса ОМС?

• Полис был выдан до  г. (сохраняет действие, но рекомендуется заменить на единый образец).
• Полис утерян, повреждён или истёк срок действия.
• Вы сменили страховую медицинскую организацию (СМО) и хотите оформить полис у нового поставщика.
• Переезд в другой район Хабаровского края, где обслуживает другая СМО.
• Появилась необходимость получить электронный полис (цифровой вариант);

Перечень документов, необходимых для замены полиса

1. Заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации (бланк можно скачать на сайте ХКФОМС).
2. Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
3. Старый полис ОМС (если он есть).
4. СНИЛС (копия).
5. Согласие на обработку персональных данных (выполняется в электронном виде в личном кабинете).
6. При необходимости – справка о месте жительства (для изменения СМО).

Куда подавать заявление?

Многофункциональные центры (МФЦ) Хабаровска

Самый простой способ – обратиться в любой МФЦ, где предоставляются услуги по ОМС. При себе необходимо иметь полный набор документов.

В день обращения вам выдадут временный полис ОМС, который действителен 30 рабочих дней. Через 30 дней вы получите постоянный полис единого образца.

Офис Хабаровского филиала ФОМС

Если вы предпочитаете обращаться напрямую в ФОМС, то можете посетить главный офис:

• Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Волочаевская, д. 133
• Телефон приёмной: 8 (4212) -7‑46‑11
• Справочно‑информационная служба: 8‑800‑100‑07‑02 (круглосуточно)

Онлайн через личный кабинет

С 2022 г. полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде. Оформить замену можно, не выходя из дома:

1. Перейдите на личный кабинет Хабаровского ФОМС.
2. Авторизуйтесь с помощью СНИЛС и пароля (при первом входе – регистрация).
3. В разделе «Мои услуги» выберите «Замена полиса ОМС».
4. Заполните электронную форму заявления и загрузите сканы документов.
5. Подтвердите отправку. Через 5‑7 рабочих дней полис будет доступен в вашем личном кабинете в виде PDF‑файла.

Важно! После получения электронного полиса распечатайте его и сохраните в надёжном месте – в большинстве поликлиник требуется предъявить бумажный вариант.

Пошаговое руководство по замене полиса ОМС

1. Определите цель замены. Уточните, нужен ли вам новый СМО, электронный полис или просто продление срока действия.
2. Соберите документы. Список выше поможет ничего не забыть.
3. Выберите способ подачи заявления. Онлайн – быстрее, в МФЦ – удобно при необходимости получения временного полиса.
4. Заполните заявление. При личном обращении – в бумажной форме; онлайн – в электронном кабинете.
5. Оплатите госпошлину (если требуется). В большинстве случаев замена полиса бесплатна, но за дубликат может потребоваться небольшая плата.
6. Получите временный полис. В МФЦ выдаётся сразу; в онлайн‑режиме – в личном кабинете.
7. Ожидайте готовности постоянного полиса. Срок – до 30 рабочих дней.
8. Получите постоянный полис. В МФЦ – в отделении, в онлайн‑режиме – скачайте из личного кабинета.

Контактные данные служб ОМС в Хабаровске

Отзывы граждан о процессе замены полиса ОМС

Ниже собраны реальные комментарии жителей Хабаровска, оставленные на официальном сайте ФОМС и в социальных сетях.

• Алексей, 34 г., программист: «Оформил замену онлайн через личный кабинет. Всё заняло 5 дней, полис пришёл в виде PDF‑файла. Удобно, без очередей!»
• Марина, 45 г., учитель: «В МФЦ выдали временный полис сразу, а постоянный получил через 3 недели. Сотрудники вежливые, но советую заранее подготовить сканы документов.»
• Сергей, 28 г., водитель: «Был в филиале ФОМС, но из‑за длительной очереди пришлось ждать до 2‑х часов. Онлайн‑запись сильно ускорила процесс.»
• Ольга, 60 г., пенсионерка: «Справочно‑информационная служба 8‑800‑100‑07‑02 помогла разобраться, какие документы нужны. Очень благодарна за быстрый ответ!»

Полезные ссылки

• Бланки заявлений и формы
• Личный кабинет (замена полиса онлайн)
• Часто задаваемые вопросы о полисах ОМС
• Контактная информация и карта филиалов

Помните: полис ОМС, выданный до , сохраняет действие, но рекомендуется заменить его на полис единого образца, чтобы избежать возможных проблем при обращении в медицинские учреждения.

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑07‑02 или пишите на info@khfoms.ru. Оперативная помощь гарантирована.