Дата актуализации: 17:50:21

Содержание

1. Зачем менять полис старого образца?
2. Законодательная база
3. В каких случаях обязательна замена?
4. Как заменить полис: пошаговая инструкция
5. Необходимый пакет документов
6. Замена через электронные сервисы
7. Часто задаваемые вопросы
8. Контактные данные для обращения

Зачем менять полис старого образца?

Полис ОМС нового образца – это пластиковая карта с изображением государственного флага, которая заменяет бумажный полис или «зеленую» карточку. Основные преимущества:

• Удобство: карта помещается в любой кошелёк, её легко отсканировать в поликлинике.
• Безопасность: данные застрахованного защищены от подделки.
• Актуальность сведений: при замене автоматически обновляются фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол и место жительства.
• Обязательная замена в 2026 году: согласно приказу Минздрава РФ от № 496н, к концу 2026 года полисы старого образца перестанут приниматься в большинстве медучреждений.

Самый главный совет – не откладывайте замену, иначе рискуете столкнуться с отказом в бесплатной медпомощи.

Законодательная база

Основные нормативные акты, регулирующие замену полисов ОМС:

1. Приказ Минздрава России от № 496н «Об обязательном медицинском страховании».
2. Постановление Правительства РФ от № 1502 «О порядке выдачи и замены полисов ОМС нового образца».
3. Региональные приказы территориальных фондов ОМС (Воронежская, Владимирская, Московская области и др.).

В каких случаях обязательна замена?

Полис ОМС нового образца необходимо получить в следующих ситуациях:

• Смена фамилии, имени, отчества (брак, развод, решение суда).
• Изменение даты рождения или пола.
• Переезд в другой субъект Российской Федерации.
• Выбор (или замена) страховой медицинской организации (СМО).
• Получение полиса для новорожденного ребёнка.
• Утрата, порча или истечение срока действия полиса старого образца.
• По инициативе Фонда ОМС в рамках массовой замены (плановая акция 2026 года).

Как заменить полис: пошаговая инструкция

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы

См. раздел Необходимый пакет документов.

Шаг 2. Выберите способ обращения

1. Лично в отделении страховой компании – самый быстрый способ, полис выдаётся в тот же день.
2. Через территориальный фонд ОМС – удобно, если вы меняете СМО.
3. Онлайн через портал Госуслуги – подача заявления и получение электронной версии полиса.
4. Через представителя – оформляется доверенность (полномочие на регистрацию застрахованного).

Шаг 3. Подача заявления

Заполните форму «Заявление о выдаче (замене) полиса ОМС нового образца». В большинстве регионов форму доступна в электронном виде.

Шаг 4. Ожидание обработки

Сроки обработки зависят от выбранного канала:

• Лично – в течение 1‑2 рабочих дней.
• Онлайн – до 5 рабочих дней (можно отслеживать статус в личном кабинете).
• Через представителя – до 7 дней.

Шаг 5. Получение полиса

При личном обращении – в отделении СМО. При онлайн‑запросе – полис будет отправлен в ваш личный кабинет на портале Госуслуг в виде PDF, а также выслана карточка по почте (по желанию).

Необходимый пакет документов

Замена через электронные сервисы

Самый удобный способ – воспользоваться порталом Госуслуги:

1. Войдите в личный кабинет (регистрация – одноразовый код на телефон).
2. Перейдите в раздел «Документы и данные – Здоровье» → «Полис ОМС».
3. Нажмите кнопку «Оформить новый полис» и заполните онлайн‑форму.
4. Загрузите сканы требуемых документов (паспорт, старый полис, справка о смене ФИО и т.д.).
5. Подтвердите заявку – система выдаст электронный полис (PDF) и отправит уведомление о готовности пластиковой карты.
6. Получите карту в выбранном пункте выдачи (обычно в течение 7‑10 дней) или закажите доставку по почте;

Если у вас уже есть Электронный полис ОМС в личном кабинете, его можно «переписать» на новую карту без дополнительных визитов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Действует ли полис старого образца до 2026 года?

Да, полис старого образца пока признаётся действительным, однако к концу 2026 года большинство медучреждений откажут в обслуживании без нового полиса.

Нужно ли платить за замену полиса?

Замена полиса ОМС бесплатна. Платить могут только за доставку карты (почтовая услуга) или за услуги нотариуса при оформлении доверенности.

Можно ли заменить полис, если я живу за границей?

Да. Оформление производится через консульство РФ или через портал Госуслуги с использованием электронного подписи (ЭП). После получения электронного полиса его можно распечатать или загрузить в мобильное приложение «Мой полис ОМС».

Что делать, если полис был утерян?

Сначала оформите справку о потере в отделении полиции, затем подайте заявление о выдаче нового полиса (можно онлайн). Электронный полис будет доступен сразу после одобрения.

Можно ли поменять полис без изменения СМО?

Да. При желании сменить только форму полиса (старый → новый) достаточно обратиться в текущую СМО с заявлением «О замене полиса ОМС на новый образец».

Контактные данные для обращения

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать в электронный адрес – специалисты ответят в течение 24 часов.

Замена полиса ОМС старого образца на новый – простая процедура, но требует своевременного действия. Следуйте приведённой инструкции, подготовьте нужные документы и выберите удобный способ обращения (лично, онлайн или через представителя). При возникновении затруднений используйте указанные контакты – они помогут решить любой вопрос быстро и без лишних хлопот.

Помните: ваш полис – ваш билет к бесплатной медицинской помощи. Не откладывайте замену!