Закон Республики Казахстан № 405‑V «Об обязательном социальном медицинском страховании» был подписан Президентом 16 ноября 2015 г․ и вступил в силу 1 марта 2016 г․ С тех пор документ неоднократно уточнялся, последняя редакция – от 1 января 2026 г․
Основные положения закона
- Закон регулирует общественные отношения в системе обязательного социального медицинского страхования (ОСМС)․
- В системе участвуют:
- граждане Республики Казахстан;
- иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие в стране;
- ордалман (казахи, проживающие за пределами страны), если иное не предусмотрено законом․
- Уплата страховых взносов является обязательной для всех работодателей и самозанятых лиц․
- Страхователь (работодатель, индивидуальный предприниматель, физическое лицо) получает право на получение медицинских услуг в рамках ОСМС․
- Ответственность за нарушение законодательства предусмотрена статьёй 39 (штрафы, административные меры)․
Система обязательного социального страхования (СОСС)
СОСС реализуется через Государственный фонд социального страхования (ГФСС)․ Фонд осуществляет:
- Сбор и распределение страховых взносов;
- Контроль за качеством предоставляемых медицинских услуг;
- Ведение реестров застрахованных лиц;
- Выдачу справок о состоянии и движении социальных отчислений․
Права застрахованных
Застрахованные имеют право на:
- Получение бесплатных или частично оплачиваемых медицинских услуг в государственных и аккредитованных частных учреждениях;
- Выбор медицинской организации в пределах своей территории;
- Получение справок о состоянии страховых отчислений через личный кабинет․
Обязанности работодателей и самозанятых
Ключевые обязанности:
- Регистрация в системе ОСМС;
- Своевременная уплата страховых взносов (не реже 1‑го числа месяца, следующего за отчетным периодом);
- Предоставление в фонд отчетных данных о численности персонала и заработной плате․
Как получить доступ к системе
Для участия в ОСМС необходимо:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале ГФСС․
- Подать заявление о присоединении к системе (можно онлайн или в филиале фонда)․
- Оплатить первый страховой взнос․
- Получить подтверждение о регистрации и номер полиса․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․gosfond․gov․kz
Горячая линия
Телефон: 150 (круглосуточно, бесплатный для звонков из сети фиксированной связи)․
Номера телефонов филиалов
- Астана – +7 (7172) -0‑70‑70
- Алматы – +7 (727) -0‑70‑70
- Шымкент – +7 (7252) -0‑70‑70
- Региональные отделения – см․ на сайте в разделе «Контакты»․
Электронный адрес
E‑mail: info@gosfond․gov․kz
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для входа используйте https://cabinet․gosfond․gov․kz․ В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Отчет о внесенных взносах;
- Запрос справок о состоянии страхования;
- Онлайн‑заявления о регистрации/перерегистрации․
Личный прием (приёмные часы)
Приёмные часы в центральном офисе (Астана):
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной․
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․
Отделы фонда
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел медицинского страхования | Контроль за качеством медицинских услуг, заключение договоров с медучреждениями | +7 (7172) -0‑71‑00 |
| Отдел взносов и финансов | Сбор страховых взносов, финансовый мониторинг | +7 (7172) -0‑72‑00 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов, личного кабинета | +7 (7172) -0‑73‑00 |
| Отдел правового обеспечения | Консультации по законодательству, подготовка нормативных актов | +7 (7172) -0‑74‑00 |
Руководство фонда (по состоянию на 2026 г․)
- Генеральный директор – С․ Жолдасбаев
- Первый заместитель – А․ Токтогулова
- Заместитель директора по финансовым вопросам – М․ Сулейменов
- Заместитель директора по медицинским вопросам – Е․ Касымова
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на сайте фонда:
- «Благодаря ОСМС я получил своевременную помощь при лечении хронической болезни․ Оперативный сервис в личном кабинете позволил быстро проверить статус полиса»․
- «Сотрудники горячей линии вежливы, но иногда требуется ожидание более 10 минут․ Онлайн‑запись на приём значительно ускорила процесс»․
- «Не хватает информации о порядке расчёта взносов для индивидуальных предпринимателей․ Надеемся, что в ближайшее время будет выпущено подробное руководство»․
Перспективы развития ОСМС
Согласно планам Министерства здравоохранения, к 2027 году система будет дополнительно интегрирована с Электронным медицинским картой и расширит перечень покрываемых услуг, включая профилактику и реабилитацию․ Ожидается также внедрение новых цифровых инструментов для автоматизации расчётов взносов․
Закон «Об обязательном социальном медицинском страховании» 2015 года создал основу для всеобщего доступа к медицинским услугам в Республике Казахстан․ Система постоянно совершенствуется, а широкие возможности онлайн‑сервисов позволяют гражданам и работодателям быстро и удобно взаимодействовать с фондом․
Контактный блок (быстрый доступ)
- Официальный сайт: gosfond․gov․kz
- Горячая линия: 150
- Э‑mail: info@gosfond․gov․kz
- Личный кабинет: cabinet․gosfond․gov․kz
- Приёмные часы (Астана): 09:00‑18:00 (пн‑пт), 10:00‑14:00 (сб)