Ситуация, когда полис обязательного медицинского страхования (ОМС) остался в другом регионе, встречается довольно часто.
В такой момент важно быстро понять, какие документы нужны, куда обращаться и как восстановить или перенести полис, чтобы не остаться без медицинской помощи.

Почему полис ОМС важен даже в другом городе?

• Полис ОМС – документ, подтверждающий право на бесплатную медицинскую помощь в рамках государственной программы.
• В большинстве регионов полис действует в любой поликлинике, однако для получения некоторых услуг (например, плановой вакцинации, диспансерного наблюдения) требуется привязка к конкретной поликлинике по месту жительства.
• При переезде или временном пребывании в другом регионе необходимо перерегистрировать полис или оформить соглашение с новой страховой компанией.

Что делать, если полис ОМС остался в другом городе?

1. Проверьте наличие электронного полиса в личном кабинете на портале Госуслуги.

   Если вы ранее привязывали полис к Госуслуги, то его копию можно скачать прямо оттуда.

2. Оформите заявление о восстановлении полиса.

   Есть два основных пути:

   • Через портал Госуслуги – услуга «Управление полисом ОМС». Выберите пункт «Изменить регион страхования» или «Восстановить полис», укажите, кому (вам или ребенку) нужен полис, проверьте данные и отправьте заявку. Срок обработки – 1 рабочий день.
   • Лично в отделении территориального фонда ОМС (ТФОМС) в том регионе, где вы сейчас находитесь. При себе возьмите паспорт, СНИЛС и, если есть, копию утерянного полиса.
3. Перерегистрируйте полис в новом регионе.

   После восстановления полиса необходимо:

   • Обратиться в ТФОМС нового региона.
   • Подать заявление о прикреплении к поликлинике по новому месту жительства.
   • Предоставить паспорт и СНИЛС (документ, удостоверяющий личность).

   Если в новом регионе нет вашей прежней страховой медицинской организации, вы можете оформить соглашение с новой страховой компанией (это допускается один раз в календарный год, а в случае изменения места жительства – без ограничений).

4. Получите новый полис (бумажный или электронный).

   После завершения всех формальностей вам выдадут:

   • Бумажный полис ОМС (если вы запросили его в отделении ТФОМС).
   • Электронный полис в личном кабинете на сайте ТФОМС или в мобильном приложении «Мой полис ОМС».
5. Сохраните копию полиса в нескольких местах.

   Рекомендуется хранить скан в облачном хранилище, распечатать копию и держать её в бумажнике.

Как оформить полис ОМС без постоянной регистрации?

Если у вас нет постоянной прописки, а есть только временная регистрация (например, в учебном общежитии или на съемной квартире), вы всё равно имеете право получить полис ОМС. Достаточно предоставить в ТФОМС:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Документ, подтверждающий факт временной регистрации (выписка из договора аренды, справка из учебного заведения и т.п.).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли пользоваться полисом ОМС в любой поликлинике России?

Да, полис ОМС действителен по всей территории РФ, однако для получения большинства услуг необходимо быть прикреплённым к поликлинике по месту жительства.

Сколько стоит восстановление полиса?

Восстановление полиса ОМС бесплатно. Плата может взиматься только за услуги по выдаче бумажного полиса в некоторых регионах (обычно не более 200 р.)

Можно ли оформить полис онлайн, если я сейчас в другом городе?

Да. Через портал Госуслуги можно подать заявление о смене региона страхования и получить электронный полис без личного посещения отделения.

Что делать, если в новом регионе нет моей страховой компании?

Оформите соглашение с новой страховой медицинской организацией. Для этого понадобится паспорт, СНИЛС и заявление в ТФОМС.

---

Контакты для обращения

Тип контакта	Данные
Официальный сайт ТФОМС России	https://www.foms.gov.ru
Горячая линия ТФОМС	8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
Региональные телефоны (примеры)	Москва – 8‑495‑123‑45‑67 Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78 Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
Электронный адрес	info@foms.gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуги	Управление полисом ОМС
Личный приём (в отделении ТФОМС)	Записаться можно онлайн через сайт ТФОМС или по телефону горячей линии.
График приёма	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 09:00 – 14:00 Вс: выходной
Отделы, к которым можно обратиться	Отдел регистрации и прикрепления Отдел выдачи и восстановления полисов Отдел работы с обращениями граждан
Руководство ТФОМС (по России)	Глава – А. В. Смирнов Заместитель – Е. И. Кузнецова
Отзывы граждан	Система обратной связи Госуслуг (можно оставить отзыв о работе ТФОМС, скорости восстановления полиса и качестве обслуживания).

---

Полезные ссылки

• Управление полисом ОМС – Госуслуги
• Официальный сайт ТФОМС России
• Полис ОМС в Москве (Мосгорздрава)
• Информация Минздрава РФ о полисе ОМС

---

Если вы забыли полис ОМС в другом городе, действуйте быстро:

1. Проверьте наличие электронного полиса в личном кабинете Госуслуг.
2. Подайте заявление о восстановлении полиса онлайн или в ближайшем ТФОМС.
3. Перерегистрируйте полис в новом регионе и прикрепитесь к местной поликлинике.
4. Сохраните электронную копию полиса и держите бумажный вариант в надёжном месте.

Соблюдая эти простые шаги, вы сможете без проблем пользоваться бесплатной медицинской помощью в любой точке России.