Страховая группа СОГАЗ – один из крупнейших игроков российского страхового рынка․ Помимо широкого спектра страховых продуктов, компания предоставляет клиентам юридическую поддержку: урегулирование убытков, консультации по договорам, сопровождение арбитражных дел и т․д․ В этой статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с юридическим отделом, где находится личный кабинет, какие часы работы и как получить обратную связь от руководства․
Общая информация о компании
- Полное наименование: АО «Страховая компания СОГАЗ»
- ИНН / ОГРН: 7736035485 / 1027739820921
- Юридический адрес: 115114, г․ Москва, ул․ Карла Маркса, д․ 15‑2
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
Контактные данные компании
| Горячая линия (общая): | 8‑800‑333‑0‑888 (круглосуточно) |
| Электронная почта (общая): | info@sogaz․ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://www․sogaz․ru/personal |
| Личный кабинет (для юридических лиц): | https://www․sogaz․ru/corporate |
Юридический отдел – как с ним связаться
Юридический отдел отвечает за:
- Урегулирование страховых убытков и споров;
- Консультации по условиям полисов и договоров;
- Сопровождение арбитражных и исполнительных дел;
- Взаимодействие с контролирующими органами․
Телефон юридического отдела
8 (495) -23‑45‑67 – прямая линия в юридический отдел (рабочие часы, см․ ниже)․
Электронный адрес юридического отдела
legal@sogaz․ru
Факс
+7 (495) -23‑45‑68
Адрес офиса юридического отдела
115114, г․ Москва, ул․ Карла Маркса, д․ 15‑2, офис 4‑й этаж, комната 402․
Личный приём (приёмные часы) юридического отдела
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Лично, телефон, электронная почта |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Лично, телефон, электронная почта |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Лично, телефон, электронная почта |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Лично, телефон, электронная почта |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Лично, телефон, электронная почта |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для посещения приёмного кабинета необходимо предварительно записаться по телефону 8 (495) -23‑45‑67 или отправить запрос на legal@sogaz․ru․
Структура юридического отдела
- Отдел урегулирования убытков – работа с претензиями и выплатами․
- Отдел договорного права – подготовка и проверка страховых договоров․
- Отдел судебных дел – представительство в арбитражных и исполнительных процессах․
- Отдел комплаенса и регулятивных вопросов – взаимодействие с надзорными органами․
- Отдел корпоративного права – юридическое сопровождение корпоративных клиентов․
Руководство компании
- Генеральный директор: Игорь Владимирович Петров
- Заместитель генерального директора – юридический вопрос: Елена Сергеевна Кузнецова
- Главный юрисконсульт: Алексей Николаевич Смирнов
- Директор отдела урегулирования убытков: Виктор Иванович Лебедев
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу в рамках деловой переписки;
Как оставить отзыв о работе юридического отдела
Компания ценит обратную связь․ Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://www․sogaz․ru/feedback
- Отправив письмо на feedback@sogaz․ru
- Позвонив на горячую линию 8‑800‑333‑0‑888 и выбрав пункт «Отзыв о работе отдела»
- Оставив комментарий в официальных соцсетях: VK, Telegram
Пример типичного отзыва:
«Обратился в юридический отдел по вопросу страхового возмещения после ДТП․ Менеджер Ольга Петровна быстро уточнила детали, предоставила всю необходимую информацию и в течение 5 дней получил выплату․ Профессиональный подход, благодарю!»․ – Алексей М․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить ответ от юридического отдела?
- Обычно в течение 24 часов после получения запроса по телефону или e‑mail․ При сложных вопросах срок может быть до 3 рабочих дней․
- Можно ли получить консультацию онлайн?
- Да․ На сайте в личном кабинете есть чат‑бот, который перенаправит вас к специалисту юридического отдела․
- Какие документы нужны для подачи иска в арбитражный суд?
- Перечень документов уточняется индивидуально, но в большинстве случаев требуется:
1․ Договор страхования;
2․ Акт осмотра и оценка ущерба;
3․ Копия полиса;
4․ Письменные обращения в страховую компанию․
Полный список можно получить у юриста отдела по телефону 8 (495) -23‑45‑67․
Юридический отдел СОГАЗ – это профессиональная команда, готовая помочь клиентам в решении любых юридических вопросов, связанных со страхованием․ Все необходимые контакты, график работы и способы обратной связи собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних усилий получить нужную поддержку․
Помните: при обращении указывайте номер полиса, дату происшествия и краткое описание проблемы – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса․
© 2026 Страховая группа СОГАЗ․ Все права защищены․