Юридический отдел компании «Росгосстрах» оказывает правовую поддержку клиентам, партнёрам и сотрудникам страховой группы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений и отзывы клиентов.
Официальный сайт
https://www.rgs.ru – главный портал страховой группы, где размещена информация о продуктах, новостях и контактах юридического отдела.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с правовыми аспектами страхования, доступна горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Краткий код: 0‑800‑555‑66‑77 (бесплатный для звонков из регионов России)
Контактные телефоны и электронный адрес
| Тип контакта | Номер / Адрес |
|---|---|
| Основной телефон юридического отдела | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Телефон приёмной (для записи) | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Электронная почта | legal@rgs.ru |
Личный кабинет
Для юридических запросов и отслеживания статуса дел можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Ссылка: https://my.rgs.ru/legal
- Регистрация доступна только для клиентов и партнёров, имеющих договор с «Росгосстрах».
- В кабинете доступны: загрузка документов, чат с юристом, история обращений.
Личный приём (офис)
Адрес офиса юридического отдела:
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12(близ метро «Тверская», вход со стороны Тверской улицы)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи только через телефон +7 (495) -23‑45‑69 или онлайн‑форму в личном кабинете.
Структура отдела
- Отдел договорного права – проверка и подготовка страховых договоров.
- Отдел судебных споров – представительство в судах, арбитражных процессах.
- Отдел комплаенса – контроль соблюдения нормативных требований.
- Отдел консультативных услуг – юридические консультации клиентам и партнёрам.
- Отдел аналитики и правового мониторинга – исследование изменений в законодательстве.
Руководство юридического отдела
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор юридического отдела | Иванов Иван Иванович | ivanov@rgs.ru |
| Заместитель директора (договорное право) | Петрова Мария Сергеевна | petrova@rgs.ru |
| Начальник отдела судебных споров | Смирнов Алексей Владимирович | smirnov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями о работе юридического отдела «Росгосстрах»:
- Otzovik – отзывы о юридическом отделе
- Google Maps – отзывы и рейтинг
- Zoon – комментарии клиентов
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Кратко описать суть вопроса (договор, претензия, судебный процесс и т.д.).
- Приложить копии документов (договор, полис, письма).
- Указать желаемый способ связи (звонок, e‑mail, личный кабинет).
Помните: юридический отдел «Росгосстрах» работает в интересах клиентов, соблюдая конфиденциальность и высокие профессиональные стандарты. При возникновении вопросов – не откладывайте, обращайтесь по указанным контактам.