При взаимодействии со страховой компанией — سواء это заключение договора, получение выплаты, претензионная работа или судебный спор — юридический адрес является основным идентификатором юрлица. Для ООО СК «Росгосстрах Жизнь» этот адрес фиксирован в ЕГРЮЛ и используется для направления официальной корреспонденции, судебных извещений и проверки достоверности компании.

В статье собраны актуальные на данные: главный юридический адрес, полные реквизиты, контакт-центр, цифровые каналы связи и адреса крупнейших региональных офисов для личного визита.

Основной юридический адрес (по ЕГРЮЛ)

Согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), юридический адрес страховщика:

121059, г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный округ Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1

Важно: Именно по этому адресу следует направлять:

• Судебные иски и процессуальные документы;
• Официальные претензии (заказным почтовым отправлением с описью вложения);
• Обращения в Банк России и Финансовый омбудсмен (как адрес ответчика);
• Запросы нотариусов, судебных приставов и государственных органов.

Полные реквизиты ООО СК «Росгосстрах Жизнь»

Для заполнения платежных поручений, договоров и отчетности используйте следующие данные:

Горячая линия и телефонный контакт-центр

Основной канал для консультаций, сообщения о страховых случаях и проверки полиса:

• Единый бесплатный номер (по России): ###-###-####
• Режим работы: Ежедневно с 8:00 до 22:00 (московское время).
• Для звонков из-за рубежа: +7 -95 100-12-10 (по тарифам оператора).

Совет: При звонке держите под рукой номер полиса/договора и паспорт — это ускорит идентификацию.

Цифровые контакты и онлайн-сервисы

Большинство вопросов можно решить без звонков через официальные цифровые каналы:

1. Официальный сайт: inforgsl.ru (личный кабинет, калькуляторы, скачивание полисов).
2. Сайт экосистемы Росгосстрах: rosgosstrakh.ru (раздел «Жизнь и здоровье»).
3. Мобильное приложение: «Росгосстрах Жизнь» (App Store, Google Play, RuStore) — управление полисами, вызов врача, уведомления.
4. Электронная почта (для официальных запросов): info@inforgsl.ru (указывайте номер договора в теме).
5. Чат-бот в Telegram / WhatsApp: доступен через виджет на сайте для быстрых FAQ.
6. Личный кабинет застрахованного: lk.inforgsl.ru, история выплат, изменение данных, получение справок для налогового вычета.

12 крупнейших офисов и филиалов для личного визита

Юридический адрес (Москва, Киевская) часто не предназначен для приема посетителей (нет кассовых зон). Ниже — список ключевых операционных офисов (филиалов), где работают кассы, специалисты по выплатам и андеррайтинг. Актуальность адресов и графика подтверждайте на сайте или по телефону ###-###-#### перед визитом.

1. Москва (Головной офис / Приемная): г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1 (БЦ «Киев Плаза») — прием руководства, корпоративные клиенты.
2. Москва (Клиентский сервис, Центр): г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 24, стр. 1 (БЦ «Якиманка-Бизнес»).
3. Санкт-Петербург (Филиал): г. Санкт-Петербург, Невский пр., д. 100 (БЦ «Невский 100») / Лиговский пр., д. 50.
4. Краснодар (Офис): г. Краснодар, ул. Красная, д. 154 (ТЦ «Красная Плаза», 3 этаж), активно на 2025-2026 гг.
5. Екатеринбург (Филиал Уральский): г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 51 (БЦ «Малышевский).
6. Новосибирск (Филиал Сибирский): г. Новосибирск, ул. Красный пр., д. 176 (БЦ «Сибирский»).
7. Казань (Филиволжский): г. Казань, ул. Баумана, д; 38 (БЦ «Бауман»).
8. Ростов-на-Дону (Филиал Южный): г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, д. 79/1.
9. Омск (Офис): г. Омск, ул. Ленина, д. 14/1 (БЦ «Ленин»).
10. Челябинск (Офис): г. Челябинск, пр. Ленина, д. 60 (БЦ «Ленин»).
11. Уфа (Офис): г. Уфа, ул. З. Валиди, д. 12 (БЦ «Ак Бурек»).
12. Воронеж (Офис): г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 14 (БЦ «Плехановский»).

Поиск ближайшего отделения: Используйте карту на сайте inforgsl.ru/offices или 2ГИС / Яндекс.Карты по запросу «Росгосстрах Жизнь».

Важные нюансы: Росгосстрах Жизнь vs Капитал Лайф

В открытых источниках иногда встречается смешение реквизитов. ООО СК «Росгосстрах Жизнь» (ИНН 7743504307) и АО «Капитал Лайф» (ИНН 7706548313, юрадрес: 115035, Москва, Кадашёвская наб.) — это разные юридические лица, хотя и входят в одну экосистему (группу «Росгосстрах»).

• Полисы, выпущенные до смены бренда/перехода портфеля, обслуживаются там, где указано в договоре.
• Всегда сверяйте ИНН и номер лицензии в полисе с таблицей в разделе 2 этой статьи.

Куда писать официальную претензию (пошаговая инструкция)

Если телефонный разговор не помог, направьте письменную претензию по юридическому адресу:

1. Составьте претензию в 2 экземплярах (ФИО, адрес, телефон, номер договора, суть требования, ссылки на закон/договор, дата, подпись).
2. Приложите копии: паспорта, полиса/договора, документов, подтверждающих страховой случай (справки, чеки, протоколы).
3. Отправьте Почтой России — Ценным заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес:
   121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1, ООО СК «Росгосстрах Жизнь»
4. Сохраните чек почтовой оплаты и опись вложения — это ваше доказательство в суде.
5. Срок ответа: 10 рабочих дней (п. 2 ст. 959 ГК РФ) или срок, установленный договором.

Контакты регуляторов (если диалог с СК в тупике)

• Банк России (Онлайн-приемная): cbr.ru/appeal — жалоба на действия страховщика.
• Финансовый омбудсмен (страховые споры до 1 млн руб.): finombudsman.ru (предварительная претензия в СК обязательна).
• Роспотребнадзор: через Госуслуги или сайт rospotrebnadzor.ru — нарушение прав потребителей.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти на юрадрес (Киевская, 7) сдать документы?

Технически да, там работает приемная/склад корреспонденции, но нет касс и специалистов по расчету выплат. Документы будут пересланы во внутренний офис, что задержит процесс на 3-5 дней. Лучше сдать в клиентский офис (п. 5) или через ЛК/почту.

Какой ИНН указывать в платежке за полис физлицу?

ИНН страховщика: 7743504307, КПП: 773001001. Назначение платежа: «Страховая премия по договору № [Номер] от [Дата], застрахованный [ФИО]».

Где проверить лицензию компании?

На сайте ЦБ РФ (Реестр страховщиков) по ОГРН 1037739821514 или номеру лицензии СЖ 3879.

Что делать, если полис куплен давно, а компания сменила название?

Обязательства переходят к правопреемнику. Звоните по ###-###-####, назовите номер полиса — оператор найдет договор в базе.

Резюме: Шпаргалка по контактам

Данные актуальны на . Перед направлением ценной корреспонденции или визитом в офис рекомендуется проверить актуальность адреса на официальном сайте inforgsl.ru или по телефону ###-###-####, так как сеть филиалов может оптимизироваться.