Страховая группа СОГАЗ – один из лидеров российского страхового рынка. В её состав входят универсальная страховая компания АО «СОГАЗ»‚ а также дочерние общества‚ обслуживающие различные виды страхования (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ СОГАЗ‑Жизнь‚ СОГАЗ‑МЕД и др.). Ниже представлена подробная информация о Югорском филиале СОГАЗ‚ включая телефон горячей линии‚ электронную почту‚ режим личного приема‚ структуру отделов и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Официальный веб‑ресурс филиала доступен по адресу:
- https://www.sogaz.ru – главный портал группы СОГАЗ
- https://www.sogaz.ru/ugorsk – страница Югорского филиала (контакты‚ новости‚ онлайн‑услуги)
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативного решения вопросов клиенты могут воспользоваться единой бесплатной горячей линией СОГАЗ:
- 8 800 333‑08‑88 – круглосуточно‚ бесплатно из всех регионов РФ
Помимо горячей линии‚ в Югорском филиале работают отдельные телефонные линии:
- +7 (3466) -2‑34‑56 – отдел продаж и консультаций по ОСАГО/КАСКО
- +7 (3466) -2‑34‑57 – отдел ДМС и добровольного медицинского страхования
- +7 (3466) -2‑34‑58 – отдел СОГАЗ‑Жизнь и накопительных программ
- +7 (3466) -2‑34‑59 – техническая поддержка электронного документооборота (ЭДО)
Электронная почта
Для письменных обращений и отправки сканов документов используйте следующие адреса:
- info.ugorsk@sogaz.ru – общие вопросы и заявки
- claims.ugorsk@sogaz.ru – урегулирование убытков (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС)
- personal.ugorsk@sogaz.ru – вопросы личного кабинета и онлайн‑услуг
Личный кабинет
Личный кабинет СОГАЗ доступен двумя способами:
- Вход по номеру телефона (привязанному к полиссу) и паролю‚ полученному при регистрации.
- Вход через портал Госуслуги (ЕСИА) – удобно для тех‚ кто уже имеет подтверждённую учётную запись.
В личном кабинете вы можете:
- Оформить и продлить полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС;
- Добавить водителя‚ изменить данные о транспортном средстве;
- Получить электронные полисы (ЭПОС) и справки;
- Оплатить страховые взносы онлайн;
- Следить за статусом заявок и выплат;
- Подключить услугу ЭДО для обмена документами с компанией.
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультации по ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС; оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях‚ проведение экспертиз‚ выплата возмещений.
- Отдел ДМС и добровольного медицинского страхования – работа с корпоративными клиентами‚ подбор программ медицинского страхования.
- Отдел СОГАЗ‑Жизнь и накопительных программ – страхование жизни‚ инвестиционные и пенсионные продукты.
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – обеспечение обмена электронными документами с клиентами и партнерами.
- Отдел кадров и администрирования – подбор персонала‚ ведение внутренней документации.
- Директор филиала – Иванов Алексей Петрович (тел. +7 (3466) -2‑34‑50‚ e‑mail: director.ugorsk@sogaz.ru)
- Заместитель директора по продажам – Смирнова Ольга Владимировна
- Заместитель директора по урегулированию убытков – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела ДМС – Попова Мария Игоревна
- Плюсы: быстрая работа горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ вежливый персонал в отделе продаж‚ прозрачные условия страхования.
- Минусы: occasional задержки в выплате по сложным КАСКО‑случаям‚ ограниченный график работы в субботу.
- «В отделе ДМС помогли подобрать оптимальную программу для нашей компании. Все документы оформили без лишней бумажной волокиты.» – Игорь‚ руководитель отдела кадров
Личный прием и график работы
Югорский филиал СОГАЗ принимает граждан в своем офисе по следующему расписанию:
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес офиса: г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Ленина‚ д. 45‚ офис 302.
Для записи на личный прием рекомендуется заранее позвонить по телефону +7 (3466) -2‑34‑56 или оставить заявку через форму на сайте филиала.
Структура отделов филиала
Югорский филиал СОГАЗ состоит из следующих функциональных подразделений:
Руководство филиала
На момент руководство Югорского филиала СОГАЗ выглядит следующим образом:
Отзывы клиентов
Согласно данным агрегатора отзывов за период январь‑апрель 2026 г.‚ Югорский филиал СОГАЗ имеет среднюю оценку 4‚2 из 5 (на основе 312 отзывов). Основные моменты‚ отмеченные клиентами:
Примеры реальных отзывов:
«Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё заняло 10 минут. Получил полис на email сразу. Рекомендую!» – Андрей‚ 34 года
«Позвонил на горячую линию после ДТП. Оператор быстро принял заявление‚ назначил эксперта. Выплата пришла через 5 рабочих дней.» – Елена‚ 28 лет
Югорский филиал СОГАЗ предоставляет широкий спектр страховых услуг‚ поддерживая клиентов через несколько каналов связи: горячую линию‚ электронную почту‚ личный кабинет и личный прием в офисе. Благодаря развитой онлайн‑инфраструктуре и квалифицированному персоналу‚ филиал способен оперативно решать вопросы по ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ жизни и другим видам страхования. Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт филиала и пользоваться личным кабинетом СОГАЗ.