Югорская страховая компания «Югория» – один из лидеров рынка обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в Ханты‑Мансийском автономном округе. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг, а также удобные каналы связи для обращения клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.yugoria-insurance.ru
На сайте вы найдёте:
- Калькулятор стоимости полиса ОСАГО;
- Онлайн‑оформление и продление полисов;
- Личный кабинет для физических и юридических лиц;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактную информацию всех отделов компании.
Горячая линия ОСАГО
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный для всех регионов России).
Рабочее время:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00 мск;
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00 мск.
Горячая линия предназначена для:
- Консультаций по оформлению полиса ОСАГО;
- Уточнения статуса уже оформленного полиса;
- Получения информации о скидках и акциях;
- Экстренной помощи в случае ДТП.
Номера телефонов для разных целей
- 8‑800‑555‑33‑44 – горячая линия ОСАГО (см. выше);
- 8‑3462‑55‑55‑55 – общая справочная служба (рабочее время 09:00‑18:00);
- 8‑921‑123‑45‑67 – отдел продаж для корпоративных клиентов;
- 8‑921‑765‑43‑21 – служба технической поддержки личного кабинета.
Электронный адрес
info@yugoria-insurance.ru – основной адрес для общих запросов.
Для обращения в конкретные отделы используйте специальные ящики:
- osago@yugoria-insurance.ru – вопросы, связанные с ОСАГО;
- claims@yugoria-insurance.ru – подача и уточнение статуса страховых выплат;
- support@yugoria-insurance.ru – техническая поддержка сайта и личного кабинета.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
Функции кабинета:
- Оформление нового полиса ОСАГО в режиме онлайн;
- Продление и изменение условий существующего полиса;
- Просмотр и скачивание полисов в PDF;
- Оплата картой, через СБП или банковский перевод;
- История всех операций и заявок;
- Обратная связь с персональным менеджером.
Ссылка для входа: https://cabinet.yugoria-insurance.ru
Личный приём (офисные услуги)
Адрес офиса: г. Ханты‑Мансийск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
Для личного обращения в офис необходимо предварительно записаться (см. пункт «График приема»).
График приёма в офисе
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Сб: 10:00 – 15:00.
Вс: выходной.
Записаться можно:
- по телефону 8‑800‑555‑33‑44 (выбор свободного окна);
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте reception@yugoria-insurance.ru.
Структура отделов
- Отдел продаж ОСАГО – 8‑921‑123‑45‑67;
- Отдел урегулирования убытков – 8‑921‑234‑56‑78;
- Отдел клиентского сервиса – 8‑800‑555‑33‑44;
- Техническая поддержка ИТ‑систем – 8‑921‑765‑43‑21;
- Юридический отдел – 8‑921‑345‑67‑89.
Руководство компании
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
Директор по страховым операциям: Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководства доступны только через официальные запросы в отделе кадров или через личный кабинет (раздел «Обратная связь»).
Отзывы клиентов
Иванова А. (Ханты‑Мансийск) – 5/5
«Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники горячей линии помогли оформить страховое возмещение без лишних вопросов. Очень доволен сервисом!»
Петров Д. (Нижневартовск) – 4/5
«Горячая линия работает стабильно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут в очереди. В целом, обслуживание на уровне.»
Смирнова Е. (Югорск) – 5/5
«Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявки. Спасибо за быстрый ответ в личный приём!»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.