Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Новый Уренгой (Ямало‑Ненецкий автономный округ) работает два официальных филиала, а также горячая линия, личный кабинет и отделы, готовые помочь клиентам в любое время.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Официальный сайт компании: https://www.rgs.ru
• Личный кабинет (личный кабинет страхователя): https://my.rgs.ru – возможность просматривать полисы, оплачивать страховые взносы, подавать заявления о страховых случаях и получать консультации онлайн.
• Электронная почта для обращения клиентов: info@rgs.ru

Горячая линия Росгосстрах

Для быстрых консультаций по Каско, ОСАГО, ДМС, добровольному страхованию и другим продуктам компании можно воспользоваться следующими номерами:

• 8‑800‑200‑0‑900 – общая горячая линия (круглосуточно, 24/7).
• 8‑800‑200‑99‑77 – телефон для звонков с городского номера по России.
• 0530 – короткий номер для мобильных абонентов (круглосуточно).
• 8‑800‑700‑40‑40 – телефон службы поддержки Росгосстрах Банка (если нужен банковский сервис).

Часы работы горячей линии: Круглосуточно (24 часа в сутки, 7 дней в неделю).

Офисы и филиалы в Новом Уренгое

В городе работают два официальных филиала. Ниже представлена полная информация о каждом из них;

Для уточнения местоположения и построения маршрута к офису удобно воспользоваться интерактивной картой Яндекс.Карты или 2ГИС.

Личный приём (запись на приём)

Если вам необходимо обсудить детали полиса, оформить новый договор или подать заявление о страховом случае, рекомендуется записаться заранее:

• Через личный кабинет на сайте my.rgs.ru – раздел «Записаться к специалисту».
• По телефону 7 (3494) -5‑85‑34 – оператор согласует удобное время.
• Через мобильное приложение «Росгосстрах» (доступно в App Store и Google Play).

Время приёма в офисах:

• Пн‑Пт: 09:00‑18:00
• Сб: 10:00‑16:00 (только в филиале №2)

Отделы и направления работы

В каждом филиале работают следующие отделы:

1. Отдел продаж страховых продуктов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольного страхования.
2. Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
3. Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, автопарков, грузоперевозок.
4. Банковский отдел (Росгосстрах Банк) – кредитные и депозитные услуги, расчётные счета.
5. Служба поддержки клиентов – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.

Руководство филиалов

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы):

• Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли разобраться со всеми нюансами КАСКО. Персонал вежливый, время ожидания минимальное.»
• Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в офисе в пятницу вечером. В целом, всё устраивает.»
• Критический: «При подаче заявления о ДТП пришлось несколько раз обращаться в отдел урегулирования, но в итоге всё решилось. Советую заранее записываться на приём.»

Для оставления собственного отзыва вы можете воспользоваться формой на официальном сайте или написать в социальные сети компании (ВКонтакте, Facebook, Instagram).

Как связаться с нами?

Если у вас возникли вопросы, вы можете выбрать любой удобный способ связи:

• Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно).
• Позвонить в офисы по номеру 7 (3494) -5‑85‑34.
• Отправить письмо на info@rgs.ru.
• Войти в личный кабинет и задать вопрос через онлайн‑чат.
• Записаться на приём через сайт www.rgs.ru/appointment.

Краткая справка

Компания Росгосстрах в Новом Уренгое предоставляет широкий спектр страховых услуг, поддерживает клиентов через горячую линию, онлайн‑кабинет и два удобных филиала. Благодаря гибкому графику работы, возможности записи на приём и профессиональному персоналу, оформить полис или решить страховой вопрос можно быстро и без лишних хлопот.

Не откладывайте решение вопросов по страхованию – звоните по 8‑800‑200‑0‑900 или посетите ближайший офис уже сегодня!