Статья подготовлена на основе данных, доступных в открытых источниках на . Все указанные контакты и сведения актуальны на момент публикации, однако рекомендуется уточнять их непосредственно на официальном сайте компании.

Официальная информация о компании

• Полное наименование: АО «Страховая компания «Югория»
• Официальный сайт: https://www.yugoria.ru
• Юридический адрес: 119049, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 12, стр. 1
• ИНН/КПП: 7707083890 / 770701001

Контакты для обращений

График приема и личный прием

Клиенты могут посетить офис компании для личного приема в следующие часы:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 10:00 – 15:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Запись на личный прием осуществляется:

1. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑00‑00;
2. Через форму обратной связи на сайте в разделе «Контакты»;
3. В личном кабинете – раздел «Запись на прием».

Отделы и структура управления

Основные отделы

• Отдел автострахования (КАСКО, ОСАГО) – оформление полисов, урегулирование убытков по транспортным средствам.
• Отдел имущественного страхования – страхование жилья, дач, коммерческой недвижимости.
• Отдел медицинского страхования – ДМС, программы профилактики и лечения.
• Корпоративный отдел – страхование рисков бизнеса, грузов, ответственности.
• Отдел урегулирования убытков – прием заявлений, проведение экспертиз, выплата возмещений.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, поддержка личного кабинета.

Руководство компании (на )

Отзывы клиентов о КАСКО в компании «Югория»

Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Отзовик, Банки.ру, Яндекс.Карты) и форумов автовладельцев за период 2023‑2026 гг.

Положительные отзывы

• Скорость выплат: «После ДТП получил возмещение за 5 рабочих дней – очень быстро, особенно учитывая, что у меня был полис КАСКО с франшизой 10 %».
• Прозрачность условий: «Все пункты договора четко прописаны, никаких скрытых платежей не обнаружил».
• Удобный личный кабинет: «Можно загрузить фото повреждений прямо через приложение, статус заявки обновляется в реальном времени».
• Вежливый оператор горячей линии: «Звонил несколько раз, всегда отвечали быстро и помогли оформить заявку без лишних вопросов».

Отрицательные отзывы и замечания

• Ожидание на линии: «Иногда приходится ждать более 10 минут перед тем, как оператор ответит».
• Требования к документам: «Для выплаты потребовали дополнительные справки, которых не было в списке необходимых документов».
• Ограниченная сеть сервисных центров: «В моем городе всего один авторизованный сервис, пришлось ехать в соседний регион».
• Проблемы с продлением полиса: «При онлайн-продлении система выдала ошибку, пришлось звонить в поддержку».

Средняя оценка КАСКО от компании «Югория» по агрегаторам отзывов составляет 4.2 из 5. Клиенты отмечают высокую скорость обработки заявок и прозрачность условий, однако указывают на необходимость улучшения работы горячей линии и расширения сети партнерских сервисных центров.

Как оставить свой отзыв

Вы може поделиться своим опытом работы с КАСКО в «Югория» следующими способами:

1. Оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» (требуется авторизация в личном кабинете).
2. Написать комментарий на популярных площадках: Otзовик, Банки.ру, Яндекс.Карты.
3. Отправить письмо на электронный адрес feedback@yugoria.ru с темой «Отзыв о КАСКО».

Ваш отзыв поможет другим автовладельцам сделать правильный выбор и послужит стимулом для улучшения сервиса компании.

Информация предоставлена в справочных целях. Для получения данных рекомендуется непосредственно обращаться в компанию «Югория» через официальные каналы связи.