Югория – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, страхование выезжающих за рубеж и многое другое. В Волгограде компания представлена единственным офисом, расположенным по адресу Череповецкая ул., 16 (2‑й этаж). Ниже – полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с представителями компании.

Контактные данные

Личный приём и график работы

Для обращения в офис без предварительной записи рекомендуется уточнить наличие свободного окна. Приём клиентов осуществляется по следующему расписанию:

• Пн‑Чт: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Пт: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи)
• Сб, Вс: выходные

Для записи на личный приём можно позвонить по любому из указанных выше номеров или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.

Отделы и основные услуги

В офисе «Югория» работают специализированные отделы, каждый из которых обслуживает определённый набор страховых продуктов:

1. Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
2. Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба и угона.
3. Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов.
4. Отдел ипотечного страхования – защита интересов банка и заемщика.
5. Отдел страхования недвижимости – защита жилой и коммерческой собственности.
6. Отдел страхования выезжающих за рубеж – полис «Travel», медицинская и имущественная защита в поездках.
7. Отдел «Страхование от клеща» – специализированный полис для жителей регионов с высоким риском клещевых инфекций.
8. Отдел «Страхование изни» – (внутренний термин компании) покрывает риски, связанные с несчастными случаями.
9. Отдел «Выезд на дом» – оценка ущерба и оформление полисов непосредственно у клиента.

Руководство компании (по состоянию на июль 2026 г.)

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с популярных площадок (Finuslugi.ru, Zoon.ru, Google Maps). Отзывы разбиты на положительные и отрицательные, чтобы дать полную картину.

Положительные отзывы

• «Оперативно оформили КАСКО, менеджер подробно объяснил все условия. Очень доволен обслуживанием!» – Алексей, 34 г.
• «Горячая линия работает круглосуточно, быстро отвечают, даже в ночное время помогли решить вопрос с выплатой по ДМС.» – Елена, 45 г.
• «Удобный личный кабинет: можно оформить полис онлайн, загрузить документы и отследить статус заявки;» – Игорь, 28 г.

Отрицательные отзывы

• «При звонке в офис иногда долго ставят в очередь, а иногда не берут трубку. Нужно улучшить работу колл‑центра.» – Сергей, 39 г.
• «В личном приёме пришлось ждать более 30 минут, хотя записывались заранее. Сервис мог бы быть быстрее.» – Наталья, 52 г.
• «Не все сотрудники знают детали новых продуктов (например, страхование от клеща). Потребовалось несколько уточнений.» – Виктор, 31 г.

Как добраться до офиса

Офис находится в центральной части города, удобно доступен как на личном автомобиле, так и общественным транспортом.

• Маршрут на машине: из м. «Волгоград‑Центр» – улица Череповецкая, 16, 2‑й этаж. На парковке рядом с офисом есть бесплатные места для клиентов.
• Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Череповецкая ул., 16». Также рядом находится станция метро «Геологическая» (линия 1).
• Карта: Посмотреть на Яндекс.Картах.

Полезные ссылки

• Официальный сайт «Югория»
• Личный кабинет клиента
• Контактная страница (полный список отделений)
• Карта и маршруты

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по горячей линии 8 (800) -00‑82‑00 или писать на info@ugsk.ru. Операторы готовы помочь в любое время суток.